BÁO cáo bài tập lớn kỹ thuật phần mềm ứng dụng đề tài hệ THỐNG QUẢN lý KHÁCH sạn MTP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG ***** ^Q^ ***** BACH KHOA ĐẠI HỌC BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN: Kỹ thuật phân mêm ứng dụng ĐỀ TÀI: HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Kim Thoa Nhóm sinh viên: Đỗ Thành Đạt Nguyễn Văn Hiếu 20182411 20182523 Nguyễn Đình Hùng Phạm Huy Hồng Nguyễn Anh Đức 20182555 20182545 20182433 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP MỤC LỤC MỤC LỤC MÃ LỚP_TÊN NHÓM HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP 3.2 Sơ đồ luồng liệu hệ thống: 18 3.2.1 Sơ đồ mức ngữ cảnh: .18 3.2.2 Sơ đồ mức đỉnh .19 3.2.3 Sơ đồ mức đỉnh .20 3.2.4 Đặc tả chức .28 3.3 Từ điển liệu 32 CHƯƠNG IV: THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 34 4.1 Nhận diện thực thể, thuộc tính xây dựng từ điển liệu .34 4.1.1 Các thực thể thuộc tính .34 4.2 Xây dựng mơ hình thực thể liên kết 35 4.3 Chuyển mơ hình thực thể liên kết sang mơ hình quan hệ 35 4.4 Chuẩn hóa liệu 3NF 36 4.5 Sơ đồ thực thể liên kết sau chuẩn hóa 3NF .39 4.6 Từ điển liệu pha thiết kế 42 4.7 Thiết kế số form đầu 49 4.7.1 (Ví dụ Hóa đơn) 49 4.7.2 (Ví dụ Phiếu nhập) 49 4.7.3 (ví dụ Báo cáo doanh thu) .50 4.7.3(Ví dụ Thống kê hàng tồn kho) 50 4.8 Một số chức phần mềm : 51 4.8.1 Giao diện phần mềm web 51 4.8.2 Giao diện phần mềm app .54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 KẾT LUẬN 57 MÃ LỚP_TÊN NHÓM HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1 Sơ đồ phân tích tính khả thi dự án Hình : Sơ đồ chức hệ thống .17 Hình Sơ đồ mức ngữ cảnh hệ thống 18 Hình 3 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh .19 Hình Sơ đồ mức1 củachức quản lý hệ thống 20 Hình Sơ đồ mức1 củachức quản lý nhân viên .21 Hình Sơ đồ mức1 củachức quản lý phịng 22 Hình Sơ đồ mức1 củachức quản lý sản phẩm .23 Hình Sơ đồ mức1 củachức quản lý khách hàng 24 Hình Sơ đồ mức chức quản lý hóa đơn .25 Hình 10 Sơ đồ mức chức quản lý hóa đơn 26 Hình 11 Sơ đồ mức chức báo cáo 27 Hình Mơ hình thực thể liên kết 35 Hình Mơ hình tốn 39 Hình Mơ hình hóa đơn nhập kho 40 Hình 4 Mơ hình lương nhân viên 41 Hình Mơ hình quản lý nhân viên 41 Hình Màn hình giao diện đăng nhập cho admin khách hành 51 Hình 7: Màn giao diện đăng ký 51 Hình : Giao diện quản lý admin thêm thể loại phịng hoặcthêm phịng .52 Hình : Giao diện thơng tin đặt phịng tốn 52 Hình 10 : Giao diện giỏ hàng đặt phòng .53 MÃ LỚP_TÊN NHÓM HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP Hình 11 Giao diện web .53 Hình 12 Giao diện trang chủ Giám đốc 54 Hình 13 Giao diện quản lí kho 54 Hình 14 Giao diện quản lí nhân viên 55 Hình 15 Giao diện quản lí phịng 55 MÃ LỚP_TÊN NHÓM DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bảng phân công công việc kế hoạch thực 10 Bảng : Bảng câu hỏi, câu trả lời vấn .13 Bảng 2 : Bảng yêu cầu , chi tiết thu thập 15 Bảng 1: Bảng đặc tả chức cho hệ thống .28 Bảng 2: Bảng từ điển 32 Bảng Các thuộc tính bảng Nhanvien .42 Bảng 2: Các thuộc tính bảng Chamcong 43 Bảng 3: Các thuộc tính bảng Chinhanh .43 Bảng 4: Các thuộc tính bảng Hoadon 44 Bảng 5: Các thuộc tính bảng Chitiethoadon 44 Bảng 6: Các thuộc tính bảng Chitiethoadonnhapkho 44 Bảng 7: Các thuộc tính bảng Khachhang 45 Bảng 8: Các thuộc tính bảng Phongkhachsan 46 Bảng 9: Các thuộc tính bảng Sanpham 46 Bảng 10: Các thuộc tính bảng Hoadonnhapkho 47 Bảng 11: Các thuộc tính bảng Chucvu 47 Bảng 12: Các thuộc tính bảng Loaikhachhang 48 Bảng 13: Các thuộc tính bảng Account .48 LỜI MỞ ĐẦU Sự tiến khoa học kỹ thuật ngày nay, với phát triển mạnh mẽ kinh tế giới nói chung, cơng nghiệp hóa - đại hóa Việt Nam có tiến ngày Điều thể qua việc máy tính điện tử dần trở nên phổ biến gần gũi với người, giúp người tăng hiệu suất làm việc Mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp phát triển phần mềm hệ thống quản lý giúp người quản lý tài nguyên, tiết tiệm nhân lực nâng cao hiệu suất làm việc Để hiểu kỹ thuật chúng em lựa chọn đề tài “Hệ thống quản lý khách sạn” cho dự án Qua trình tìm hiểu xây dựng phần mềm thực tế, với kiến thức thu giảng đường nhóm thực cảm nhận khó khăn xây dựng phát triển phần mềm hồn chỉnh Để xây dựng phần mềm hồn thiện, khơng đơn lập trình mà cịn nhiều cơng việc khác cần phải thực Các công việc phải xếp theo trình tự hợp lý, khoa học Phần mềm nhóm xây dựng nhằm hỗ trợ cho người quản lý nhanh chóng dễ dàng việc quản lý điều hành khách sạn, tránh việc phải lấy thông tin thủ công, nhiều thời gian khó khăn việc lưu trữ thơng tin Đây phần mềm mà nhóm xây dựng nên tránh khỏi hạn chế thiếu sót, kính mong giáo bạn bổ sung, góp ý để phần mềm ngày hồn thiện thực hữu ích với người sử dụng Nhóm xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP Dự ÁN 1.1 Khảo sát trạng 1.1.1 Nghiệp vụ hệ thống Khách sạn quản lý hoàn toàn giấy tờ excel a Quản lý nhân viên: • Lãnh đạo lấy lý lịch nhân viên cách ghi chép vào sổ • Thơng tin nhân viên, ngày chấm cơng lưu lại vào excel • Chỉnh sửa thơng tin cách tìm thơng tin lưu excel sửa b Quản lý phịng, kho: • Nhân viên điền thơng tin khác hàng, phịng vào excel • Mỗi lần xuất hay nhập, kiểm tra kho in vào phiếu có sẵn để lưu trữ giao dịch c Tìm kiếm thống kê: • Tìm kiếm thông tin thủ công cách tra cứu file excel lưu • Thống kê thơng tin nhân viên, phịng, kho cách tra cứu file excel lưu sổ sách lưu vào excel 1.1.2 Nhược điểm hệ thống Khách sạn bộc lộ nhiều mặt hạn chế khuyết điểm: • • Tốc độ phản hồi chậm: Do phải tìm kiếm cách thủ công file excel sổ sách với mật độ liệu lớn dẫn đến việc sai sót khơng đáng có, tốc độ giải chậm tốn nhiều nhân lực Độ tin cậy xác cịn thấp: Do chưa lưu trữ thơng tin nhân viên, phịng, cách chi tiết cụ thể dẫn đến khó khăn việc kiểm sốt tài ngun Cùng với đó, việc viết tay sổ sách nhập excel có sai sót sổ sách bị ẩm mốc, hỏng hóc • Thiếu tính linh hoạt: Nếu khách muốn chuyển từ phịng sang phịng khác nhân viên nhiều thời gian để xác thực phòng đổi phòng cho khách Mỗi lần thống kê phải tra cứu thông tin riêng lẻ tổng hợp lại Tình trạng q tải: Với sức người có hạn phải xử lý công việc giấy tờ, excel với khối lượng thơng tin lớn dễ gây khó khăn cho việc lưu trữ kiểm tra thông tin 1.2 Mục đích dự án Thơng qua việc khảo sát thực trạng hệ thống tại, khó khăn nhược điểm vừa liệt kê, yêu cầu đặt phải xây dựng phương thức, cơng cụ mang tính chất nhanh gọn, xác hiệu Từ tăng tính linh hoạt, giảm bớt sai sót khối lượng cơng việc cho khách sạn: • Khắc phục tính yếu hệ thống cũ: tốc độ phản hồi nhanh chóng, tin cậy, xác, linh hoạt dễ dàng quản lý • Mang lại lợi ích mặt quảng bá hình ảnh mặt kinh tế: quản lý hiệu máy hoạt động khách sạn, từ lấy tin tưởng người dùng tăng hiệu hoạt động • Thỏa mãn hạn chế chi phí người: tiết kiệm nguồn nhân lực, chi phí nhân cơng Tạo hệ thống mang tính khoa học, mở rộng áp dụng quy mô lớn, dễ dàng việc nâng cấp, cải thiện phần mềm cho phù hợp với khách sạn Nhân viên dễ dàng nắm bắt thông tin phịng, linh hoạt việc chuyển phịng Ngồi ra, hệ thống cịn có chức tìm kiếm thơng tin cho phòng, chức thống kê cho nhân viên 1.3 Phân tích tính khả thi Trong phần phân tích tính khả thi, ta thực phân tích ba mặt tính khả thi kỹ thuật, kinh tế, tổ chức, tiêu chí khác thể sơ đồ đây: Hình 1 Sơ đồ phân tích tính khả thi dự án 1.3.1 Tính khả thi mặt kỹ thuật • Hệ thống thiết kế App sử dụng MySql ,Netbeans Java đem lại lợi ích lớn cho người sử dụng: dễ sử dụng, vận hành máy tính điện thoại, đáp ứng tiêu chí vận hành 24/7 • Bên cạnh có khó khăn cản trở: Chuyển dịch từ thủ cơng sang số hố nên phải thực hồn tồn, khách sạn chưa có phần mềm hay website cụ thể dễ đến nhiều thời gian để xây dựng từ đầu Hệ thống tổ chức xây dựng hồn tồn nhóm sinh viên nên kinh nghiệm làm việc yếu, chưa tiếp xúc nhiều với ngôn ngữ sử dụng, thời gian xây dựng hệ thống không nhiều Bảng 4: Các thuộc tính bảng Hoadon Tên thuộc Kiểu liệu Chiều Giá trị mẫu Mơ tả tính dài MaHD INT 001 Mã hóa đơn MaPhong INT 001 Mã phịng Ngay/Gio vào DATETIME 2018/12/09 15:00 Ngày Giờ nhận phòng Ngay/Gio DATETIME 2018/12/09 20:00 Ngày Giờ trả phòng Thue INT 1% Thuế VAT TongTien INT 50000 Giá thuê phòng PTTT VARCHAR 100 ATM, tiền mặt Phương thức toán MaNV INT Mã nhân viên MaKH INT 50 Mã khách hàng Tên thuộc tính MaSP MaHĐ Soluong GiaSP Tên thuộc Bảng 5: Các thuộc tính bảng Chitiethoadon Kiểu liệu Chiều Giá trị mẫu Mô tả dài INT 001 Mã sản phẩm INT 011 Mã hóa đơn INT 5000 Số lượng sản phẩm INT 10000 Giá sản phẩm Bảng 6: Các thuộc tính bảng Chitiethoadonnhapkho Kiểu liệu Chiều Giá trị mẫu Mô tả Ghi NOT NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL Ghi NOT NULL NOT NULL NULL NULL Ghi tính MaSP dài INT 001 MaHĐ INT 011 Soluong INT 5000 GiaSP INT 10000 Tên thuộc tính MaKH Bảng 7: Các thuộc tính bảng Khachhang Kiểu Chiề Giá trị mẫu liệu u dài INT 003 HoTen VARCHA R Số ĐT INT MaLoaiKhac h VARCHA R SoCMT INT 100 Mã sản phẩm nhập kho Mã hóa đơn nhập kho Số lượng sản phẩm nhập kho Giá sản phẩm nhập kho Nguyễn Đình Hùng 0324423 NV 4232355 NOT NULL NOT NULL NULL NULL Mô tả Mã khách hàng Họ tên khách hàng Số điện thoại Mã loại khách Số chứn Ghi NOT NUL L NUL L NUL L NUL L NUL L g Địa VARCHA R 100 Thái Bình Email VARCHA R 100 Hung.nd182555@gmail.co m minh thư Địa khách hàng Email khách hàng NUL L NUL L Bảng 8: Các thuộc tính bảng Phongkhachsan Tên thuộc tính Kiểu Chiề Giá trị mẫu Mô Ghi liệu u dài tả MaPhong INT 003 Mã NOT phòng NULL MaCN INT Trangthaiphong BIT 1 MaLoaiKhach VARCHAR Thường GiaThue INT 50000 Mota VARCHAR 200 30 triệu Tên thuộc tính MaSP Bảng 9: Các thuộc tính bảng Sanpham Kiểu Chiều Giá trị mẫu liệu dài INT 003 Ten VARCHAR 50 Mì tơm Giá INT 5000 Mơ tả VARCHAR 200 Đồ ăn liền Mã chi nhánh Trạng thái phịng Mã loại khách Giá th Mơ tả phịng NULL Mô tả Mã sản phẩm Tên sản phẩm Giá sản phẩm Mô tả sản phẩm Ghi NOT NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL NULL Tên thuộc tính MaHĐ Bảng 10: Các thuộc tính bảng Hoadonnhapkho Kiểu Chiều Giá trị mẫu liệu dài INT 003 MaCN INT Ngay/gioNhap DATETIME 16/06/2021 15:00 CtyGiao VARCHAR 100 TNHH Food Fast NVGiao VARCHAR 100 Nguyễn Văn A MaNV INT Tên thuộc tính MaCV Bảng 11: Các thuộc tính bảng Chucvu Kiểu Chiề Giá trị mẫu liệu u dài CHAR GD Chucvu VARCHAR 30 Giám đốc Luong INT 30000 001 Mơ tả Mã hóa đơn nhập kho Mã chi nhánh Ngày nhập kho Công ty giao hàng Nhân viên giao hàng Mã nhân viên nhập kho Ghi NOT NULL Mô tả Ghi NOT NULL NULL NULL NULL NULL NULL Mã chức vụ Chức NULL vụ Lươ NULL ng Tên thuộc tính MaLoaiKhach Tên Mota Bảng 12: Các thuộc tính bảng Loaikhachhang Kiểu Chiề Giá trị mẫu Mô liệu u dài tả VARCHAR B Mã loại khách VARCHAR 20 Bạc Tên loại khách hàng VARCHAR 100 VIP 30 triệu Trạng thái phịng Tên thuộc tính MaNV Bảng 13: Các thuộc tính bảng Account Kiểu Chiề Giá trị mẫu liệu u dài INT 003 Username VARCHAR 50 20182555 Password VARCHAR 50 admin Mô tả Mã nhân viên Tài khoản Mậ t khẩ Ghi NOT NULL NULL NULL Ghi NOT NULL NULL NULL 4.7 Thiết kế số form đầu 4.7.1 (Vídụ Hóa đơn) HĨA ĐƠN DỊCH VỤ Ngày tháng năm Mã số hóa đơn: Mã sân: Tên khách hàng: Số điện thoại: Tên hàng hóa, dịch vụ Mã hàng Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành tiền 01 02 03 Tổng cộng: Nhân viên lập phiếu Khách hàng 4.7.2 (Ví dụ Phiếu nhập) PHIẾU NHẬP HÀNG Ngày .tháng năm Mã số phiếu: Mã hàn Tên hàng hóa, dịch vụ Nhà Đơn cung cấp vị Số lượng Đơn giá Thành tiền g 01 02 03 Tổng cộng: Nhân viên lập phiếu 4.7.3 (vídụ Báo cáo doanh thu) BÁO CÁO DOANH THU Từ: Ngày tháng năm Đến: Ngày tháng năm Mã hóa đơn Ngày lập Người lập Tổng tiền 01 02 03 Tổng cộng: Nhân viên lập báo cáo 4.7.3(Ví dụ Thống kê hàng tồn kho) BẢNG THỐNG KÊ HÀNG TỒN KHO Mã hàn Tên hàng hóa, dịch vụ g Đơn vị Nhà cung cấp Ngày nhập Đơn giá Số lượng tồn kho Ghi 01 02 03 Tổng cộng: Nhân viên lập báo cáo 4.8 Một số chức phần mềm : 4.8.1 Giao diện phần mềm web Hình Màn hình giao diện đăng nhập cho admin khách hành (ị (2) Pacebock X Cl (4}#13 Designing Ac X 4, Tuẵn 18 - Google Dri' X § Bão cáo Final _Tuân X *> KTPMUD ■ Oneữrive X G đãi đon giaoc X NewUser X+ o â localhost:801/demo/registe-r.jsp Q ã -J è?(1) Dang nhap Dang ky Demo Trang chu Categories ’ Đáng kí Họ tên Enter here Địa chí Email Enter here Mật Enter here Số điện thoại Enter here Địa chi cũa bạn « c _2_JL A * Hình 7: Màn giao diện đăng ký ® R Hình : Giao diện quản lý admin thêm thể loại phịng thêm phịng Hình : Giao diện thơng tin đặt phịng tốn Hình 10 : Giao diện giỏ hàng đặt phịng Hình 11 Giao diện web 4.8.2 Giao diện phần mềm app Hình 12 Giao diện trang chủ Giám đốc Hình 13 Giao diện quản lí kho Hình 14 Giao diện quản lí nhân viên Hình 15 Giao diện quản lí phịng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TS Nguyễn Thị Kim Thoa, giảng “Kỹ thuật phần mềm ứng dụng” [2] Nguồn trang mạng: • https://www.youtube com/watch?v=J qStDLaoiLU • https://www.youtube.com/channel/UC-Gn7EgShAINFthjuzxi9PQ KẾT LUẬN Sau thời gian học tập nghiên cứu, đề tài hoàn thành thời hạn Tuy nhiên hạn chế kiến thức, thời gian kỹ năng, phần mềm chưa hoàn thiện chức cần có Một lần xin cảm ơn TS Nguyễn Thị Kim thoa tận tình hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài Xin chân thành cảm ơn cô! ... HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP MÃ LỚP_TÊN NHÓM 18 HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MTP CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 3.1 Sơ đồ chức Hình 1: Sơ đồ chức hệ thống Sơ đồ chức hệ thống mơ tả Hình 3.1 Hệ. .. phát triển phần mềm hệ thống quản lý giúp người quản lý tài nguyên, tiết tiệm nhân lực nâng cao hiệu suất làm việc Để hiểu kỹ thuật chúng em lựa chọn đề tài ? ?Hệ thống quản lý khách sạn? ?? cho dự... thống gồm chức chính, cụ thể sau: • • • • • • • Quản lý hệ thống Quản lý nhân viên Quản lý phòng chi nhánh Quản lý sản phẩm Quản lý khách hàng Quản lý hóa đơn Tìm kiếm MÃ LỚP_TÊN NHĨM 19 HỆ THỐNG