slide thuyết trình đề tà văn hóa KINH DOANH VIETTEL

VĂN HÓA KINH DOANH VIETTEL NHÓM  LỜI MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HĨA KINH DOANH MỤC LỤC THỰC TRẠNG VĂN HÓA KINH DOANH Ở VIETTEL GIẢI PHÁP CỦNG CỐ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA KINH DOANH CỦA VIETTEL  LỜI MỞ ĐẦU Nếu văn hóa tảng tinh thần đảm bảo phát triển bền vững xã hội văn hóa kinh doanh tảng tinh thần cho phát triển doanh nghiệp Nhóm quyến định chọn đề tài “Tìm hiểu văn hóa kinh doanh tập đồn viễn thơng qn đội Viettel” CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HĨA KINH DOANH VĂN HĨA ĐẶC ĐIỂM Tính khách quan Tính tập qn Tính cộng đồng VĂN HĨA KINH DOANH Tính dân tộc Tính chủ quan Tính kế thừa VĂN HĨA KINH DOANH Xuất với xuất thị trường Phù hợp với trình độ phát triển chủ thể kinh doanh VĂN HĨA KINH DOANH VAI TRỊ CỦA VĂN HÓA KINH DOANH Tạo điều kiện tái sản xuất tái sản xuất mở rộng sức lao động Chống tình trạng vơ trách nhiệm Tạo sức sống sản phẩm hàng hóa dịch vụ thị trường Tạo động lực thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển Tạo phát triển hài hòa lành mạnh Tạo sức mạnh cộng đồng phát triển ỨNG XỬ GIỮA NGƯỜI VIETTEL VỚI NGƯỜI VIETTEL Sống có trách nhiệm Tơn trọng lẫn Mắc lỗi cần xử lí Khi khơng biết đừng ngần ngại đặt câu hỏi ỨNG XỬ CỦA LÃNH ĐẠO VIETTEL chịu, biết 10 chữ hành động Gương mẫu Quan tâm, đồng cảm với nhân viên Lãnh đạo văn hóa từ chức ỨNG XỬ CỦA VIETTEL VỚI KHÁCH HÀNG    Mỉm cười, chào đón khách hàng với thái độ thân thiện Cung cấp đầy đủ, minh bạch thông tin dịch vụ VIETTEL Làm cho khách hàng hài lòng dịch vụ Viettel làm khách hàng phiền lòng / thất vọng ỨNG XỬ CỦA VIETTEL VỚI ĐỐI TÁC   Trong việc chọn đối tác: Viettel chọn đối tác đáp ứng tốt yêu cầu viettel Thận trọng với việc nhận quà cáp: vật khuyến với mục địch quảng cáo chung chung, không vi phạm pháp luật… KẾT QUẢ THỰC HIỆN VĂN HÓA KINHDOANH CỦA VIETTEL Tạo nên phong thái Viettel khác biệt với doanh nghiệp khác Nâng cao lực cạnh tranh cho tập đồn Khích lệ sáng tạo đổi Tạo nên lực hướng tâm chung cho Viettel NHỮNG MẶT TÍCH CỰC VIETTEL ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC Xây dựng hệ thống văn hóa chất lượng Trở thành công cụ quan trọng để quản lí doanh nghiệp Tạo nên sức mạnh cạnh tranh sắc phát triển bền vững Viettel MỘT SỐ MẶT HẠN CHẾ CỦA TẬP ĐOÀN Vấn đề áp dụng VHKD vào thực tiễn Vấn đề chăm sóc đại lý, điểm bán Vấn đề quản trị quy mơ quốc tế, tồn cầu văn hóa họp Vấn đề việc thêm nhân viên Vấn đề hịa hợp văn hóa Qn đội văn hóa doanh nghiệp GIÁ TRỊ NỀN MĨNG CỦA VĂN HÓA KINH DOANH   Thực tiễn tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lí Tư hệ thống   Kết hợp Đông – Tây Trưởng thành qua thách thức thất bại   Sáng tạo sức sống  Thích ứng nhanh sức mạnh cạnh tranh  Truyền thống cách làm người lính Viettel nhà chung GIẢI PHÁP CỦNG CỐ, PHÁT TRIỂN VĂN HĨA KINH DOANH CỦA VIETTEL CƠNG TÁC KINH DOANH CƠNG TÁC TỔ CHỨC PHÁP VỀ CÔNG GIẢI TÁC KINH DOANH Tuyên truyền quảng cáo, đẩy mạnh công tác truyền thông Chú trọng nghiên cứu trị Phân bố nguồn vốn hợp trường, đánh giá đối thủ lí, đầu tư tiền có trọng điểmcạnh tranh 04 037 Xây dựngXâycácdựngchương chínhtrình,sáchkế hoạch Marketingcạnhtranh,tiếpá pxúcdụngkhách hàng, t ith ịp n há g ptr g ườ i ng ả ưu đãimột cách cụ thể 015 chămc hàngkipjtrungthời ơsở thành sócdữ liệu, sách,k háchc hiếnhà nglược thườn gphát triển khách xuyên, GIẢI PHÁP VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC Xây dựng mơ hình tổ chức đầy đủ GIẢI PHÁP VỀ CƠNG TÁC TỔ CHỨC Đánh giá hồn thành cơng việc cá nhân Duy trì nề nếp kỉ luật quy Đào tạo theo kiểu dẫn công việc Tránh xảy cố nghiêm trọng Nâng cao công tác quản lí hoạt động quản lí vạch ChếNgười độ thưởng, chiến lược trực tiếp tổ chức thực PHẦN KẾT LUẬN Như vậy, văn hóa kinh doanh thực tiễn khách quan nhân tố quan trọng cho phát triển bền vững chủ thể kinh doanh Văn hóa kinh doanh tạo phát triển hài hịa, lành mạnh, góp phần thúc đẩy phát triển doanh nghiệp môi trường kinh doanh quốc tế THANKS ... triển Triết lí kinh doanh CÁC NHÂN TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA KINH DOANH Đạo đức kinh doanh A H N Văn hóa doanh nhân Văn hóa doanh nghiệp NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA KINH DOANH 02 NHÂN TỐ VĂN HĨA Cái... văn hóa kinh doanh tảng tinh thần cho phát triển doanh nghiệp Nhóm quyến định chọn đề tài “Tìm hiểu văn hóa kinh doanh tập đồn viễn thơng qn đội Viettel? ?? CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HĨA KINH DOANH VĂN... ĐẦU CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VĂN HÓA KINH DOANH MỤC LỤC THỰC TRẠNG VĂN HÓA KINH DOANH Ở VIETTEL GIẢI PHÁP CỦNG CỐ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA KINH DOANH CỦA VIETTEL  LỜI MỞ ĐẦU Nếu văn hóa tảng tinh thần đảm