Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Ga Sài Gòn

Tài liệu tham khảo công nghệ thông tin Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Ga Sài Gòn

Phần 1: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNGI./ Giới thiệu.

 Đường sắt - một trong những ngành công nghiệp lâu đời nhất của Việt Nam mở ra trang đầu tiên từ năm 1881 với việc khởi công xây dựng tuyến Đường sắt đầu tiên Sài Gòn - Mỹ Tho

 Từ ngày 7-7-2003 Đường sắt Việt Nam chính thức đi vào hoạt động theo mô hình tổ chức mới: Tổng Công ty đường sắt Việt Nam, trong đó khối vận tải bao gồm 4 đơn vị chính là Công ty vận tải hành khách đường sắt Hà Nội, Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, Công ty vận tải hàng hoá đường sắt và Trung tâm điều hành vận tải đường sắt

II./Quy tắc họat động

Ga Sài Gòn tổ chức cố định 7chuyến/ngày xuất phát từ Sài Gòn đến Hà Nội, Nha Trang, Phan Thiết,…

Các tàu được phân biệt bởi các mác tàu: SE, TN, SH, SN, PT, SPT

Mỗi tàu cố định từ 10 - 11 toa, mỗi toa tuỳ vào loại chỗ mà có số chỗ khác nhau

Chỗ phân biệt thành nhiều loại chỗ khác nhau(ngồi cứng, ngồi mềm,…)

SH(1-2) Tàu siêu tốc

SN(1-2) Tàu du lịch(đi Nha Trang)

PT(3-4) Tàu du lịch thường(đi Phan Thiết)

SPT(1-2) Tàu du lịch chất lượng cao(đi Phan Thiết)

Vé được xem là 1 hoá đơn, trên đó ghi rõ: số series, ngày đi, ngày đến, ga đi, ga đến, loại vé, loại chỗ, số chỗ,…

Tùy theo đối tượng(loại vé), loại chỗ, loại tàu, ga đến mà vé có giá khác nhau.Đối với tập thể thì tùy theo số lượng có mức giảm giá khác nhau Tùy theo qui định của ngành đường sắt VN mà sinh viên cũng được giảm giá vào các dịp.

Tùy theo loại tàu mà thời gian được phép trả vé, đổi vé khác nhau

Đối với cá nhân khi trả vé, khách hàng bị khấu trừ 10% tiền vé Đối với tàu liên vận quốc tế bị khấu trừ 20% tiền vé

Đối với tập thể khi trả vé bị khấu trừ 20%/tổng tiền vé Thời gian trả vé không quá 24h.

Trẻ em dưới 5 tuổi 100%

Mức giảm đối với tập thể:

Thời gian cách giờ tàu chạy để trả vé:

IV./Chức năng của từng bộ phận

1./ Phòng tổ chức – hành chánh: có nhiệm vụ quản lý các công văn giấy tờ, điều hành quản lý các họat động hành chánh, thu chi ngân sách, sản lượng ga…

2./ Phòng kế họach: Lập lịch trình hàng tháng, dựa vào các báo cáo thông kê trong ngày, tuần, tháng mà đưa ra những kế họach cụ thể cho họat động kinh doanh sắp tới của ga Sài Gòn Đưa những kế họach ấy trìh lên ban quản lý.

3./ Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm xử lý các sự cố kỹ thuật, bảo hành bảo trì máy móc thiết bị, toa, tàu…tại ga.

4./ Phòng kế tóan: tính tóan số liệu, tổng hợp kết quả các doanh thu trong ngày, tháng,quý, năm … báo cáo lên ban quản lý.

5./ Đội vé: Chịu trách nhiệm chính trong việc bán vé tàu, cáchọat động liên quan như đặt vé, đổi trả vé… Thống kê, báo cáo tình hình bán vé, vé trả, vé đặt, lượng khách, sản lượng ga, … lên ban quản lý.

V./Nhận xét

Hệ thống quản lý việc bán vé trả vé, đổi vé, sắp xếp chỗ ngồi trong ga … Khi chưa tin học hóa đều thực hiện bằng tay Chính vì thế, còn rất nhiều hạn chế trong quản lý.

Trong môi trường thực tế và nhu cầu hiện nay thì số lượng khách ngày càng trở nên đông hơn Vì thế việc quản lý phải được thực hiện một cách có hiểu quả, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng để phục vụ tốt hơn và nhắm phát triển kinh doanh.VI./Mục tiêu

Hệ thống mới cần lưu trữ được những thông tinmột cách dễ dàng với số lượng lớn Hỗ trợ cho việc bán vé, tìm kiếm chỗ ngồi cho khách, tra cứu lịch trình… một cách nhanh chóng dễ dàng.

Hỗ trợ thống kê doanh thu sản lượng ga một cách nhanh chóng Hệ thống cũng hỗ trợ cho việc đăng ký mua vé qua mạng chonhiều khách hàng cùng lúc.

Hỗ trợ cho cấp quản lý đưa ra quyết định cho viêc kinh doanh: tăng hoặc giảm lượng tàu chạy, tăng giảm giá vé…

1./ Về dữ liệu:

Hệ thống có thể đáp ứng với số lượng vé khỏang 100,000 vé/ thángHệ thống không cho phép lưu chứ dữ liệu hình ảnh, âm thanh2./ Về xử lý:

Hệ thống cho phép tìm kiếm chỗ theo những cách tìm kiếm sau: tìm kiếmtheotàu, theo lọai chỗ, theo ngày…

Hệ thống sẽ cho phép việc đổi trả vé

Hệ thống sẽ cho phép việc thống kê doanh thu sản lượng ga3./ Về giao diện:

Hệ thống sẽ họat động trong môi trường giao diện Windows formHệ thống không cho phép thay đổi giao diện.

QUẢN LÝ ĐẶT -BÁN VÉ TÀU

QLý bán vé

Bán - trả vé T.Kê véC.nhật

T.trạng véC.nhật loại kháchC.nhật vé tàu

C.nhật T.kê

Lịch trình

C.nhật T.kêChuyến

tàuChuyến tàu-toa

C.nhậtT.tin chung

gaT.kê doanh thu

Tra cứu

Lịchtrình Vé Giá

Đặt - Đổivé

Đặt vé

Đổi vé T.kê

III./Sơ đồ ngữ cảnh

IV./Mô hình ý niệm xử lýMức 0:

Quản lý Đặt - Bán vé

Kế ToánBan Quản Lý

Đặt véKhách hàng

4Tra cứu

GiáChuyến tàuLịch tàuThông tin cần tra cứu

Kết quả tra cứu

Thông tin cần tra cứu

Kết quả

Tình trạng véVé

2Lập kế hoạch

GaLoại chỗ

Mức 2:

1.1Bán - Trả vé

1.1Bán - Trả vé

1.1Bán - Trả vé

1.1Bán - Trả vé

1.2T.Kê vé bán - trả

2.3Cập nhật lịch trình

2.2Lập chuyến tàu

T.Kê sản lượng ga

3.2T.Kê doanh thu

4.1Tra cứu lịch trình

4.3Tra cứu giá

T.Tin vé

Khách hàng T.Tin tra cứu

5.1Đặt vé

5.2Đổi vé

5.3B/cáo T.kê vé đặt

Khách hàng

Ban Quản LýKhách hàng

5.2

Tình trạng véVé

Loại khách

2.1.1Cập nhật bảng giá

2.1.2B/cáo T.kê giá

V./Mô hình menu, cơ sở dữ liệu vật lý

1./ Giao diện form nhập liệu:

a./ Form Tình trạng vé:

b./ From Vé tàu:

c./ From Lịch tàu

d./ From Chi tiết lịch tàu:

e./ Chuyến Tàu

f./ Form Ga

g./ Form Giá

h./ Form Loại Chỗ

i./ Form Loại Khách

j./ Form Toa

k./ Form Thành Phố

l./ Form Tình trạng vé

m./ Form Vé Trả

2./ Cơ Sở Dữ Liệu Vật Lý:

b./ RD

c./ ED