vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY GIẶT Trước bắt đầu lắp đặt, đọc kỹ hướng dẫn Điều đơn giản hố q trình lắp đặt đảm bảo sản phẩm lắp đặt cách an toàn Để hướng dẫn gần sản phẩm sau lắp đặt để sau tham khảo TIẾNG VIỆT FM1209S6W MFL70799732 Rev.01_031621 www.lg.com Copyright © 2021 LG Electronics Inc All Rights Reserved vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM MỤC LỤC Hướng dẫn có hình ảnh nội dung khác với kiểu máy mà bạn mua Hướng dẫn sử dụng thay đổi nhà sản xuất HƯỚNG DẪN AN TOÀN ĐỌC TẤT CẢ HƯỚNG DẪN TRƯỚC KHI SỬ DỤNG CẢNH BÁO LẮP ĐẶT Bộ phận thông số kỹ thuật Yêu cầu Không gian Lắp đặt 10 Khui thùng thiết bị 11 Giữ thăng cho Thiết bị 12 Kết nối Ống Cấp Nước 13 Lắp đặt Ống Xả nước .15 VẬN HÀNH Tổng quan vận hành 16 Bảng Điều khiển .17 Chuẩn bị mẻ giặt 19 Thêm bột giặt/nước giặt nước xả vải .19 Bảng Chương trình 22 Các tùy chọn chức bổ sung 25 CHỨC NĂNG THÔNG MINH Ứng dụng LG ThinQ .27 Smart Diagnosis .27 BẢO TRÌ Vệ sinh sau lần giặt 28 Vệ sinh định kỳ thiết bị tiến hành xả nước khẩn cấp 28 XỬ LÝ SỰ CỐ Trước thực Gọi Dịch vụ 31 vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM HƯỚNG DẪN AN TOÀN HƯỚNG DẪN AN TOÀN ĐỌC TẤT CẢ HƯỚNG DẪN TRƯỚC KHI SỬ DỤNG Thơng điệp an tồn Biểu tượng hiển thị biết vấn đề thao tác vận hành gây rủi ro Hãy đọc cẩn thận phần có biểu tượng thực theo hướng dẫn để tránh rủi ro CẢNH BÁO Biểu tượng cho biết khơng thực theo hướng dẫn gây thương tích nghiêm trọng tử vong THẬN TRỌNG Biểu tượng cho biết không thực theo hướng dẫn gây thương tích nhẹ hư hỏng sản phẩm CẢNH BÁO CẢNH BÁO Để giảm rủi ro cháy, nổ, tử vong, điện giật, thương tích bỏng người sử dụng sản phẩm này, thực theo biện pháp phòng ngừa bản, bao gồm điều sau: An toàn kỹ thuật • Thiết bị khơng nhằm dành cho người (bao gồm trẻ em) có lực thể chất, giác quan tinh thần bị suy giảm, thiếu kinh nghiệm kiến thức sử dụng họ giám sát hướng dẫn liên quan đến việc sử dụng thiết bị từ người chịu trách nhiệm an toàn họ TIẾNG VIỆT Các hướng dẫn an tồn sau nhằm mục đích ngăn chặn rủi ro hư hỏng lường trước từ việc vận hành sản phẩm khơng an tồn không cách Các hướng dẫn chia thành hai phần ‘CẢNH BÁO’ ‘THẬN TRỌNG’ mô tả bên vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM HƯỚNG DẪN AN TỒN • Trẻ em cần phải giám sát để đảm bảo bé khơng chơi đùa với thiết bị • Nếu dây điện bị hỏng cần thay nhà sản xuất, nhân viên dịch vụ người đạt yêu cầu tương tự để tránh nguy hiểm • Sử dụng ống ống cung cấp kèm theo thiết bị Việc sử dụng lại ống cũ gây tượng rò rỉ nước làm hỏng tài sản sau • Khơng để cửa thơng gió bị thảm cản trở • Thiết bị sử dụng sinh hoạt • Áp lực cấp nước phải đạt từ 50 kPa đến 800 kPa Công suất tối đa Công suất tối đa số chu trình giặt quần áo khơ kg Công suất tối đa khuyến nghị cho chương trình giặt khác Để có hiệu giặt tốt nhất, xem Bảng chương trình chương VẬN HÀNH để biết thêm chi tiết Lắp đặt • Đừng cố gắng vận hành thiết bị thiết bị hư hỏng, trục trặc, bị tháo rời phần, thiếu gãy phận, kể dây phích cắm bị hỏng • Thiết bị nên vận chuyển hai nhiều người để giữ thiết bị cách chắn • Khơng lắp đặt thiết bị nơi có nhiều bụi ẩm thấp Không lắp đặt bảo quản thiết bị khu vực trời chỗ chịu tác động điều kiện thời tiết ánh sáng mặt trời trực tiếp, gió, mưa nhiệt độ mức đóng băng • Đảm bảo phích cắm điện cắm toàn vào ổ cắm điện • Không cắm thiết bị vào ổ cắm nhiều lỗ, ổ điện đa năng, dây điện kéo dài • Khơng sửa đổi phích cắm cung cấp kèm theo thiết bị Nếu phích cắm khơng vừa với ổ cắm, nhờ thợ điện có đủ trình độ chun môn lắp đặt loại ổ cắm vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM HƯỚNG DẪN AN TỒN Vận hành • Khơng dùng đồ vật sắc nhọn tác động vào bảng điều khiển để vận hành thiết bị • Khơng thử tách che chắn tháo rời thiết bị • Khơng sửa chữa thay phận thiết bị Mọi việc sửa chữa bảo trì phải nhân viên dịch vụ có đủ trình độ chun mơn thực trừ khuyến nghị cụ thể Hướng dẫn sử dụng Chỉ sử dụng phụ tùng thay hãng • Khơng đè cửa xuống q mạnh cửa thiết bị mở • Khơng đặt loài động vật, chẳng hạn thú cưng vào thiết bị • Khơng giặt mền, đệm, giày chăn cho thú cưng, đồ chơi nhồi hay vật khác ngoại trừ quần áo khăn trải giường máy • Khơng để vật liệu dễ cháy chẳng hạn sợi vải, giấy, giẻ lau, hoá chất v.v khu vực bên xung quanh thiết bị • Khơng để hở cửa thiết bị Trẻ em trèo lên cửa bị vào thiết bị, gây hư hỏng thương tích • Khơng bỏ thêm, giặt sấy đồ giặt rửa, giặt, ngâm dính chất dễ cháy dễ nổ (chẳng hạn sáp, chất tẩy sáp, dầu, sơn, xăng, chất tẩy nhờn, dung môi tẩy khô, dầu hỏa, chất TIẾNG VIỆT • Thiết bị trang bị dây điện có dây dẫn nối đất/tiếp địa (chân nối đất) phích cắm nối đất Phích cắm phải cắm vào ổ cắm phù hợp, lắp đặt nối đất/tiếp địa theo quy tắc quy định địa phương • Việc kết nối dây dẫn nối đất thiết bị khơng cách gây rủi ro điện giật Xác nhận lại với thợ điện nhân viên dịch vụ có đủ trình độ chun mơn bạn nghi ngại khơng biết thiết bị có nối đất cách hay khơng • Khơng lắp đặt thiết bị phía sau cửa có khố, cửa trượt cửa có lề phía đối diện cửa thiết bị, làm hạn chế thao tác mở hẳn cửa thiết bị vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM • • • • • • • • • • • • • • HƯỚNG DẪN AN TỒN tẩy vết bẩn, nhựa thơng, dầu thực vật, dầu ăn, acetone, cồn, v.v.) Sử dụng không cách gây cháy nổ Khơng sử dụng bảo quản chất dễ cháy hay bắt cháy (ête, benzen, cồn, hóa chất, khí hóa lỏng, bình xịt dễ cháy, xăng, chất pha, dầu, thuốc trừ sâu, chất làm khơng khí, mỹ phẩm, v.v ) gần thiết bị Không đưa tay vào bên thiết bị thiết bị hoạt động Đợi lồng giặt hồn tồn dừng hẳn Khơng chạm vào cửa thiết bị sử dụng chương trình giặt có nhiệt độ cao Nếu nước rò rỉ từ thiết bị hay bị tràn, ngắt ổ cắm điện liên hệ với trung tâm thông tin khách hàng LG Electronics Tắt vòi nước để giảm áp lực lên ống van giảm thiểu rò rỉ xảy vỡ nứt đường ống Kiểm tra tình trạng ống cấp; cần thay ống sau năm Nếu có rị rỉ khí (isobutan, propan, khí tự nhiên v.v.) nhà, không chạm vào thiết bị hay phích cắm điện thơng gió khu vực Nếu ống xả ống cấp bị đóng băng mùa đông, sử dụng thiết bị sau tan tuyết Giữ tất bột giặt/nước giặt, nước xả vải chất tẩy trắng tránh xa trẻ em Khơng chạm vào phích cắm phần điều khiển thiết bị tay ướt Không gập cong dây điện mức đặt vật nặng lên dây Tránh tiếp xúc với nước xả từ thiết bị q trình giặt Đảm bảo phận nước hoạt động cách Nếu nước không thốt, sàn nhà bạn bị ngập Khi nhiệt độ khơng khí cao nhiệt độ nước thấp, ngưng tụ xảy làm ướt sàn nhà Lau vết bẩn bụi phần tiếp xúc phích cắm vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM HƯỚNG DẪN AN TỒN Bảo trì Tiêu hủy • Hãy rút phích cắm trước vứt bỏ thiết bị cũ Cắt bỏ dây cáp phía sau thiết bị để phịng ngừa sử dụng nhầm • Để tất vật liệu đóng gói (chẳng hạn túi nhựa xốp) cách xa trẻ em Vật liệu đóng gói gây ngạt thở • Tháo rời cửa trước thải bỏ vứt bỏ thiết bị để tránh gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ động vật nhỏ bị mắc kẹt bên TIẾNG VIỆT • Ngắt thiết bị khỏi nguồn điện trước vệ sinh thiết bị Việc đặt phần điều khiển vị trí TẮT chờ không ngắt thiết bị khỏi nguồn điện • Cắm chặt phích cắm vào ổ cắm sau loại bỏ hết ẩm bụi bẩn • Khơng phun nước vào bên bên thiết bị để vệ sinh thiết bị • Khơng rút phích cắm thiết bị cách kéo dây điện Ln cầm chặt phích cắm kéo thẳng phích cắm khỏi ổ cắm • Chỉ nhân viên có trình độ trung tâm dịch vụ LG Electronics tháo rời, sửa chữa, thay đổi thiết bị Liên hệ với trung tâm thông tin khách hàng LG Electronics bạn cần di chuyển lắp đặt thiết bị địa điểm khác vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM LẮP ĐẶT LẮP ĐẶT Bộ phận thơng số kỹ thuật LƯU Ý • Hình dạng bên ngồi thơng số kỹ thuật thay đổi mà không báo trước để cải thiện chất lượng thiết bị Mặt trước Mặt sau a Bảng Điều khiển a Phích Cắm Điện b Ngăn Kéo Bộ Phân Phối Chất Tẩy b Bu-Lông Vận Chuyển c Lồng giặt c Ống Xả d Cửa e Nắp Đậy f Ốc Xả Nước g Bộ Lọc Bơm Xả h Chân Chỉnh Thăng Bằng vi_main.book.book Page Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM LẮP ĐẶT Các phụ kiện *1 Các phụ kiện kèm thay đổi tùy theo kiểu máy bạn mua TIẾNG VIỆT a Ống cấp nước lạnh*1 c Nắp Đậy Các Lỗ Bu-Lông Vận Chuyển*1 b Cờ-lê d Công-xôn Khuỷu để Cố Định Ống Xả*1 Thông số kỹ thuật Kiểu máy FM1209S6W Nguồn Điện 220 V~ , 50 Hz Trọng lượng Sản phẩm 60 kg Kích thước (mm) W D’ D D’’ H W 600 D 550 H 850 D' 600 D" 1005 vi_main.book.book Page 10 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 10 LẮP ĐẶT Yêu cầu Không gian Lắp đặt Trước lắp đặt thiết bị, kiểm tra thông tin sau để đảm bảo thiết bị lắp đặt nơi Địa điểm lắp đặt • Thiết bị phải lắp đặt mặt sàn chắn để giảm thiểu rung động q trình vắt Sàn bê tơng tối ưu khả gây rung suốt chu trình vắt so với ván sàn hay bề mặt trải thảm • Nếu khơng thể tránh bố trí thiết bị kế bên bếp ga bếp than củi phải đặt lớp cách nhiệt (850 X 600 mm) phủ nhơm bên phía đối diện bếp ga bếp lò hai thiết bị LƯU Ý • Không cố làm cân sàn không phẳng cách đặt miếng gỗ, bìa cứng hay vật liệu tương tự bên thiết bị Sàn Gỗ (Sàn Lửng) Khi lắp đặt thiết bị sàn gỗ, sử dụng vòng đệm cao su để giảm rung động mạnh thăng Sàn gỗ dạng lửng góp phần gây rung mạnh, thăng bằng, lỗi trục trặc • Đảm bảo lắp đặt thiết bị, kỹ sư dễ dàng tiếp cận thiết bị trường hợp hỏng máy • Khi lắp đặt thiết bị, chỉnh bốn chân cách sử dụng cờ-lê bu-lông vận chuyển kèm để đảm bảo thiết bị vững Bố trí sàn Để đảm bảo đủ khoảng trống cho ống cấp nước, ống xả lưu thơng khơng khí, để khoảng trống 20 mm bên 100 mm sau thiết bị Cần đảm bảo có thêm khoảng trống cho tường, cửa hay ốp sàn B • Để tránh rung, chúng tơi khuyến nghị đặt vịng đệm cao su a có độ dày tối thiểu 15 mm chân chỉnh thiết bị, cố định đinh vít vào tối thiểu hai dầm ngang • Nếu lắp đặt thiết bị góc phịng, nơi mà sàn vững • Lắp vịng đệm cao su để giảm rung THẬN TRỌNG A C C A 100 mm B mm C 20 mm CẢNH BÁO • Chỉ dùng thiết bị cho mục đích sinh hoạt gia đình khơng nên dùng thiết bị trường hợp cần di động • Nếu thiết bị lắp đặt sàn khơng phẳng (ví dụ sàn gỗ) việc bảo hành không áp dụng hư hỏng hay chi phí phát sinh việc lắp đặt sàn khơng phẳng LƯU Ý • Bạn mua vịng đệm cao su (số hiệu phận 4620ER4002B) trung tâm dịch vụ LG vi_main.book.book Page 26 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 26 VẬN HÀNH Giặt kĩ Chức sử dụng để giặt quần áo bẩn bình thường bẩn nhiều Làm theo bước sau để sử dụng tùy chọn Nhấn nút Nguồn Lựa chọn chương trình giặt Nhấn nút Giặt sơ, Hẹn Giặt kĩ cần thiết Nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Cài đặt Khóa Trẻ em Sử dụng tùy chọn để vơ hiệu hóa điều khiển Chức ngăn khơng cho trẻ em thay đổi chu trình vận hành thiết bị LƯU Ý • Khi cài đặt tình này, tất nút khóa lại ngoại trừ nút Nguồn • Khi bảng điều khiển bị khóa, chữ [L thời gian lại hiển thị thay hình suốt thời gian giặt chức sử dụng • Tắt nguồn điện khơng xóa trạng thái chức Bạn phải vơ hiệu hóa chức trước truy cập chức khác Khóa Bảng Điều khiển Tắt nguồn điện Nhấn giữ đồng thời nút Vắt Nhiệt độ giây để kích hoạt chức • Một tiếng bíp phát CL xuất hình Mở khóa Bảng Điều khiển Tắt nguồn điện Nhấn giữ đồng thời nút Vắt Nhiệt độ giây để tắt chức vi_main.book.book Page 27 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM CHỨC NĂNG THÔNG MINH 27 CHỨC NĂNG THÔNG MINH Ứng dụng LG ThinQ Tính ứng dụng LG ThinQ Giao tiếp với thiết bị qua điện thoại thông minh cách sử dụng tính thơng minh thuận tiện điện thoại Smart Diagnosis Chức cung cấp thơng tin hữu ích cho việc chẩn đốn giải vấn đề với thiết bị dựa hình thái sử dụng Thực theo hướng dẫn để sử dụng phương pháp chẩn đoán âm • Khởi chạy ứng dụng LG ThinQ chọn tính Smart Diagnosis menu Thực theo hướng dẫn chẩn đoán âm cung cấp ứng dụng LG ThinQ Nhấn nút Nguồn để bật thiết bị • Khơng bấm nút khác Cài đặt ứng dụng LG ThinQ Đặt loa điện thoại thông minh bạn gần với logo c d Tìm ứng dụng LG ThinQ Google Play Store Apple App Store điện thoại thông minh Thực theo hướng dẫn để tải cài đặt ứng dụng Smart Diagnosis x Ma mm 10 Tính có sẵn kiểu máy có logo c d Hãy sử dụng tính để giúp bạn chẩn đoán khắc phục cố với thiết bị bạn • Tính thay đổi mà khơng thơng báo trước có phiên khác tùy vào nơi bạn sử dụng Nhấn giữ nút Nhiệt độ giây trở lên đồng thời giữ loa điện thoại thơng minh gần với logo q trình truyền liệu hồn tất • Giữ điện thoại thơng minh ngun vị trí q trình truyền liệu kết thúc Thời gian truyền liệu cịn lại hiển thị LƯU Ý • Đối với nguyên nhân bất cẩn LGE, bảo trì khơng áp dụng nguyên nhân yếu tố bên bao gồm không giới hạn mạng Wi-Fi không khả dụng, kết nối Wi-Fi, sách kho ứng dụng cục ứng dụng không khả dụng x Ma mm 10 Sau truyền liệu hoàn tất, kết chẩn đoán hiển thị ứng dụng LƯU Ý • Để đạt kết tốt nhất, khơng di chuyển điện thoại thông minh truyền âm TIẾNG VIỆT Ứng dụng LG ThinQ giúp giao tiếp với thiết bị điện thoại thông minh Sử dụng tính chẩn đốn âm để chẩn đốn cố vi_main.book.book Page 28 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 28 BẢO TRÌ BẢO TRÌ CẢNH BÁO • Rút phích cắm thiết bị trước vệ sinh để tránh rủi ro điện giật Không tuân theo cảnh báo dẫn đến thương tích nghiêm trọng, hỏa hoạn, điện giật tử vong • Khơng sử dụng hóa chất mạnh, chất tẩy rửa có tính mài mịn dung mơi để vệ sinh thiết bị Chúng làm hư hỏng bề mặt sơn Vệ sinh sau lần giặt Bộ phận cần vệ sinh Luôn lấy đồ khỏi máy giặt chu trình hồn tất Để đồ ẩm ướt máy giặt khiến đồ bị nhăn, chuyển màu có mùi • Sau hồn tất chu trình giặt, lau khô cửa gioăng cửa để loại bỏ ẩm Phần bên ngồi • Lau khơ chỗ bị tràn • Lau vải ẩm, sau lau lại vải khơ để đảm bảo phần nối kẽ hở vỏ máy không bị ẩm • Không ấn vật thể sắc nhọn lên bề mặt hình • Mở cửa để làm khơ lồng giặt Cửa • Lau khơ thiết bị vải khơ để loại bỏ độ ẩm • Rửa vải ẩm mặt ngồi mặt trong, sau lau khơ vải mềm CẢNH BÁO • Khơng thử tách che chắn tháo rời thiết bị Không dùng đồ vật sắc nhọn tác động vào bảng điều khiển để vận hành thiết bị CẢNH BÁO • Chỉ để cửa mở để làm khơ bên thiết bị trẻ em giám sát nhà Vệ sinh Phần bên ngồi Chăm sóc thiết bị bạn cách kéo dài tuổi thọ thiết bị Vệ sinh định kỳ thiết bị tiến hành xả nước khẩn cấp Vệ sinh lồng Đây chức đặc biệt giúp vệ sinh bên thiết bị cách ngâm, rửa, xả quay Chạy chức tháng lần (hoặc thường xuyên cần thiết) để giảm tích tụ chất tẩy, chất làm mềm vải chất cặn khác • Nếu có mùi khó chịu hay ẩm mốc thiết bị, chạy chức hàng tuần vòng tuần khoảng thời gian khuyến nghị thường xuyên vi_main.book.book Page 29 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM BẢO TRÌ 29 LƯU Ý Tắt điện vịi nước máy sau vặn nới ống cấp nước • Tin nhắn tcL hiển thị để thơng báo khuyến nghị sử dụng chức TIẾNG VIỆT Lấy hết quần áo đồ khỏi thiết bị đóng cửa Mở ngăn kéo phân phối thêm bột chống cặn vôi vào ngăn giặt • Có thể cho viên nén trực tiếp vào lồng giặt để thay cho bột giặt Tháo lọc ống cấp nước kìm nhỏ, sau vệ sinh lọc sử dụng bàn chải lơng cứng mức trung bình Đóng từ từ ngăn kéo phân phối Bật nguồn, sau nhấn đồng thời nút Hẹn Giặt sơ vòng giây Nhấn nút Khởi động/Tạm dừng để khởi động Mở cửa để làm khơ hồn tồn bên thiết bị • Nếu phần bên thiết bị khơng khơ hồn tồn gây mùi khó chịu ẩm mốc CẢNH BÁO • Chỉ để cửa mở để làm khô bên thiết bị trẻ em giám sát nhà Vệ sinh Bộ lọc ống cấp nước Vệ sinh Bộ Lọc Bơm Xả Tiến hành Xả Nước Khẩn Cấp Bộ lọc xả thu gom vật thể nhỏ vơ tình sót lại quần áo Đảm bảo vệ sinh lọc tháng lần để đảm bảo thiết bị vận hành trơn tru Chờ nước hạ nhiệt trước vệ sinh lọc bơm xả Mở cửa trường hợp khẩn cấp tiến hành xả nước khẩn cấp Rút phích cắm thiết bị Mở nắp đậy kéo ống nước ngồi Bộ lọc ống cấp nước thu gom vôi chất cặn có nước cấp đến thiết bị Vệ sinh lọc ống cấp nước khoảng tháng lần thường xuyên nước q cứng chứa trầm tích vơi • Khóa vịi nước máy cấp tới thiết bị khơng sử dụng thiết bị khoảng thời gian định (như nghỉ lễ), đặc biệt khơng có đường nước sàn (rãnh tháo) xung quanh • Thông báo 1E hiển thị bảng điều khiển nước không vào ngăn kéo chất tẩy Tháo ống xả khỏi ống nước a, sau rút Tiếp theo, từ từ vặn nới lọc bơm xả vi_main.book.book Page 30 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 30 BẢO TRÌ • Sau kéo nhẹ ngăn kéo đồng thời ấn mạnh nút nhả ly hợp b để tháo nước cịn sót tiến hành loại bỏ cặn hay vật thể khỏi lọc Sau vệ sinh lọc bơm xả, cẩn thận lắp lọc trở lại vặn nắp xả theo chiều kim đồng hồ để tránh xiết ốc khơng thẳng hàng rị rỉ Lắp ống trở lại vào ống thoát nước đặt ống vào vịng kẹp • Rửa ngăn kéo khay lồng nước ấm để loại bỏ tích tụ từ bột giặt/nước giặt nước xả vải Chỉ sử dụng nước để vệ sinh ngăn kéo phân phối Lau khô khay lồng ngăn kéo vải mềm khăn lau Đóng nắp đậy THẬN TRỌNG • Cẩn thận xả, nước nóng • Chạy chương trình vệ sinh lồng giặt tháng lần (hoặc thường xuyên cần) để loại bỏ bột giặt/nước giặt dư thừa mảnh vụn khác Vệ sinh Ngăn kéo Bộ phân phối Chất tẩy nước xả vải tích tụ ngăn kéo phân phối Chất tẩy nước lưu lại ngăn kéo phân phối không phân phối hết Hãy tháo phân phối kiểm tra tình trạng tích tụ sản phẩm làm hai lần tháng Tháo rời ngăn kéo phân phối bột giặt/nước giặt cách kéo thẳng ngăn kéo đến dừng Loại bỏ tích tụ bột giặt/nước giặt nước xả vải Để vệ sinh hốc ngăn kéo, sử dụng vải bàn chải nhỏ, không kim loại để vệ sinh hốc • Loại bỏ tất chất cặn khỏi phần bên bên hốc Lau ẩm hốc vải mềm khăn lau Gắn lại khay lồng vào ngăn đẩy ngăn kéo vào vi_main.book.book Page 31 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM XỬ LÝ SỰ CỐ 31 XỬ LÝ SỰ CỐ Trước thực Gọi Dịch vụ Thiết bị trang bị hệ thống giám sát lỗi tự động để phát chẩn đoán cố giai đoạn đầu Nếu thiết bị không hoạt động chức hồn tồn khơng hoạt động, kiểm tra bảng sau trước gọi đến trung tâm dịch vụ LG Electronics Thông báo Lỗi Triệu chứng 1E LỖI ĐẦU VÀO Nguyên nhân & giải pháp Nguồn nước yếu vị trí Nước khơng chảy vào thiết bị chảy vào chậm • Kiểm tra vịi nước máy khác nhà Vịi cấp nước máy khơng mở hồn tồn Nước khơng chảy vào thiết bị chảy vào chậm • Mở hết mức vòi nước máy (Các) Ống cấp nước bị gập • Duỗi thẳng ống lắp lại ống cấp nước Bộ lọc (các) ống cấp bị tắc • Kiểm tra vệ sinh lọc van cấp nước sau khóa vịi nước máy tháo kết nối ống cấp nước dẫn đến máy giặt UE LỖI MẤT CÂN BẰNG Thiết bị có hệ thống phát hiệu chỉnh tình trạng cân thiết bị • Quần áo ướt vào cuối chu trình, xếp lại mẻ giặt để giúp thiết bị vắt Đóng cửa nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Có thể lúc thiết bị bắt đầu vắt Phải khóa cửa trước thiết bị tiến hành vắt Mẻ giặt Nếu giặt riêng lẻ đồ có trọng lượng nặng (ví dụ: thảm buồng tắm, áo choàng tắm, v.v.), hệ thống dừng vắt chí dừng hẳn chu trình vắt • Thêm đồ tương tự quần áo nhỏ để giúp cân mẻ giặt Đóng cửa nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Có thể lúc trước thiết bị bắt đầu vắt Cửa phải khóa trước thiết bị tiến hành vắt TIẾNG VIỆT Vận hành thiết bị bạn dẫn đến lỗi trục trặc Các bảng sau liệt kê nguyên nhân có ghi để giải thông báo lỗi trục trặc Chúng khuyến cáo bạn nên đọc cẩn thận bảng để tiết kiệm thời gian tiền bạc phải trả cho gọi đến trung tâm dịch vụ LG Electronics vi_main.book.book Page 32 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 32 XỬ LÝ SỰ CỐ Triệu chứng Nguyên nhân & giải pháp OE Ống xả bị gập tắc Nước thiết bị không xả xả chậm LỖI ĐẦU XẢ NƯỚC • Vệ sinh làm thẳng ống xả Bộ lọc xả bị tắc • Kiểm tra vệ sinh lọc xả dE dE1 dEz dE4 Cảm biến cửa bị trục trặc LỖI CỬA • Vui lịng gọi cho trung tâm dịch vụ LG Bạn tìm thấy số điện thoại trung tâm dịch vụ LG địa phương thẻ bảo hành tE Đây lỗi điều khiển LỖI ĐIỀU KHIỂN • Rút phích cắm điện gọi cho phận dịch vụ LE Quá tải động LỖI ĐỘNG CƠ BỊ KHĨA • Cho thiết bị dừng khoảng 30 phút động nguội mát, sau đó, khởi động lại chu trình FE Nước đầy tràn van nước bị hỏng LỖI TRÀN • Đóng vịi nước máy Rút phích cắm thiết bị Gọi phận dịch vụ PE Cảm biến mức nước bị trục trặc LỖI CẢM BIẾN ÁP SUẤT • Đóng vịi nước máy Rút phích cắm thiết bị Gọi phận dịch vụ vs Cảm biến rung bị trục trặc LỖI CẢM BIẾN RUNG • Gọi cho phận dịch vụ FF Có phải ống cấp/xả nước bơm xả nước bị đóng băng? LỖI ĐĨNG BĂNG • Đổ nước ấm vào lồng giặt để rã đông ống xả bơm xả Phủ khăn lau ướt ấm lên ống cấp nước AE Nước rị rỉ RỊ RỈ NƯỚC • Gọi cho phận dịch vụ PF Thiết bị bị cố điện LỖI NGUỒN • Khởi động lại chu trình Tiếng ồn bạn nghe thấy Triệu chứng Tiếng ồn lạch cạch lách cách Nguyên nhân & giải pháp Các vật thể lạ chẳng hạn chìa khóa, tiền xu kim băng nằm lồng giặt • Dừng thiết bị, kiểm tra xem có vật thể lạ lồng giặt hay khơng Nếu cịn tiếng ồn sau khởi động lại thiết bị, gọi cho phận dịch vụ vi_main.book.book Page 33 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM XỬ LÝ SỰ CỐ 33 Triệu chứng Âm to Nguyên nhân & giải pháp Quần áo nặng gây âm lớn Đây điều bình thường Quần áo khơng cân • Dừng chương trình xếp lại độ giặt sau cửa mở Tiếng ồn rung Vật liệu đóng gói chưa tháo • Tháo bỏ vật liệu đóng gói Quần áo bố trí khơng lồng giặt • Dừng chương trình xếp lại độ giặt sau cửa mở Chân điều chỉnh độ cao không nằm chắn mặt sàn • Xem phần hướng dẫn Giữ thăng cho thiết bị để điều chỉnh thăng cho thiết bị Sàn khơng đủ chắn • Kiểm tra xem sàn có chắn không bị võng hay không Xem phần u cầu khơng gian lắp đặt để chọn vị trí thích hợp Vận hành Triệu chứng Nước bị rị rỉ Nguyên nhân & giải pháp Các đường ống xả nhà bị tắc • Thơng ống nước Gọi thợ sửa ống nước cần thiết Rò rỉ gây lắp đặt ống xả không cách ống xả bị tắc • Vệ sinh làm thẳng ống xả Kiểm tra vệ sinh lọc xả thường xuyên Nắp lọc bơm xả không lắp cách • Lắp lại lọc bơm xả TIẾNG VIỆT • Nếu tiếp tục phát âm thanh, thiết bị bị cân Hãy dừng thiết bị xếp lại quần áo vi_main.book.book Page 34 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 34 XỬ LÝ SỰ CỐ Triệu chứng Thiết bị không hoạt động Nguyên nhân & giải pháp Bảng điều khiển tắt nguồn khơng hoạt động • Hiện tượng bình thường Nhấn nút Nguồn để bật nguồn thiết bị Thiết bị bị rút phích cắm • Đảm bảo dây nguồn cắm chặt vào ổ cắm có điện Nguồn cấp nước bị ngắt • Vặn vịi cấp nước máy hết mức Các mục điều khiển chưa cài đặt cách • Đảm bảo cài đặt chương trình cách Đóng cửa nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Cửa mở • Đóng cửa đảm bảo khơng có bị kẹt cửa để tránh cửa khơng đóng hồn tồn Cầu dao/cầu chì bị ngắt/cháy • Kiểm tra cầu dao/cầu chì nhà Thay cầu chì đặt lại cầu dao Thiết bị nên lắp mạch nhánh riêng Thiết bị tiếp tục lại chương trình phần dừng có điện trở lại Mục điều khiển cần phải đặt lại • Nhấn nút Nguồn, sau chọn lại chương trình mong muốn nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Không nhấn Khởi động/Tạm dừng sau cài đặt chương trình • Nhấn nút Nguồn, sau chọn lại chương trình mong muốn nhấn nút Khởi động/Tạm dừng Thiết bị tắt nguồn không nhấn nút Khởi động/Tạm dừng khoảng thời gian định Áp lực nước thấp • Kiểm tra vòi nước máy khác nhà để đảm bảo áp lực nước nhà đủ Thiết bị đun nóng nước tạo nước • Lồng giặt ngừng hoạt động tạm thời số chu trình định, đun nóng nước an tồn đến nhiệt độ cài đặt Các nút khơng hoạt động • Tắt tùy chọn Khóa Trẻ em cần Tùy chọn Khóa Trẻ em kích hoạt Cửa khơng mở Khi thiết bị khởi động, khơng thể mở cửa lý an tồn • Đây điều bình thường Bạn mở cửa an toàn sau tắt H vi_main.book.book Page 35 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM XỬ LÝ SỰ CỐ 35 Triệu chứng Thiết bị không đổ đầy nước thích hợp Ngun nhân & giải pháp Bộ lọc cấp nước bị tắc • Đảm bảo lọc cấp nước van nạp khơng bị tắc • Kiểm tra ống cấp không bị gập tắc Nguồn cấp nước khơng đủ • Đảm bảo vịi nước nóng lạnh mở thơng suốt Ống cấp nước nóng lạnh bị đảo ngược • Kiểm tra kết nối ống cấp Thiết bị không xả nước Ống xả bị gập • Đảm bảo ống xả khơng bị gập Ống xả đặt cao sàn nhà 1,2 m • Đảm bảo ống xả khơng cao 1,2 m so với đáy thiết bị Bột giặt/Nước giặt không phân phối hết không phân phối Sử dụng lượng nhiều bột giặt/nước giặt • Làm theo dẫn nhà sản xuất bột giặt/nước giặt cung cấp Bộ lọc bơm xả bị tắc • Vệ sinh lọc xả Thời gian chu trình lâu bình thường Mẻ giặt q • Thêm đồ để thiết bị cân mẻ giặt Các đồ nặng lẫn với đồ nhẹ • Ln cố gắng giặt đồ có trọng lượng để giúp thiết bị phân bổ trọng lượng mẻ giặt vắt Mẻ giặt bị cân • Bố trí lại mẻ giặt tay đồ giặt bị quấn vào Hỗn kết thúc chu trình Phát cân chương trình loại bỏ bọt xà phịng bật • Hiện tượng bình thường Thời gian cịn lại hiển thị hình thời lượng ước tính Thời gian thực tế khác Hiệu suất Triệu chứng Loại bỏ vết bẩn khơng hiệu Ngun nhân & giải pháp Vết bẩn khó giặt từ trước • Các đồ giặt từ trước có vết bẩn khó giặt Các vết bẩn khó loại bỏ cần giặt tay xử lý sơ để hỗ trợ loại bỏ vết bẩn TIẾNG VIỆT Ống cấp bị gập vi_main.book.book Page 36 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM 36 XỬ LÝ SỰ CỐ Triệu chứng Ố màu Nguyên nhân & giải pháp Chất tẩy trắng nước xả vải phân phối sớm • Khoang phân phối đầy làm cho chất tẩy trắng nước xả vải phân phối nhanh Luôn đong chất tẩy trắng nước xả vải để tránh đầy • Từ từ đóng phân phối chất tẩy Chất tẩy trắng nước xả vải cho trực tiếp lên quần áo lồng giặt • Ln sử dụng phân phối chất tẩy để đảm bảo chất tẩy hay nước xả vải phân phối cách lúc chương trình Chưa phân loại quần áo cách • Luôn giặt riêng quần áo tối màu với quần áo trắng sáng màu để tránh bị phai màu • Không giặt chung đồ bẩn nhiều với đồ bẩn Bị nhăn Không lấy đồ khỏi thiết bị kịp thời • Ln lấy đồ khỏi thiết bị chương trình giặt hồn tất Thiết bị bị q tải • Có thể cho đầy đồ giặt vào thiết bị khơng xếp chặt ních đồ lồng giặt Cửa thiết bị phải đóng lại dễ dàng Ống cấp nước nóng lạnh bị đảo ngược • Giũ nước nóng khiến quần áo bị nhăn Kiểm tra kết nối ống cấp Tốc độ vắt q cao • Cài đặt tốc độ vắt phù hợp với loại quần áo Mùi Triệu chứng Mùi mốc nấm mốc thiết bị Nguyên nhân & giải pháp Lồng giặt khơng vệ sinh cách • Chạy chức Làm lồng giặt thường xuyên Mùi khó chịu tỏa ống xả không lắp cách, khiến nước chảy ngược (nước chảy ngược vào bên thiết bị) • Khi lắp đặt ống xả, đảm bảo ống không bị gập bị chặn Nếu phân phối chất tẩy không vệ sinh thường xuyên, mùi phát từ nấm mốc chất lạ • Tháo vệ sinh phân phối chất tẩy, đặc biệt mặt mặt lỗ phân phối vi_main.book.book Page 37 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM Ghi nhớ vi_main.book.book Page 38 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM Ghi nhớ vi_main.book.book Page 39 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM Ghi nhớ vi_main.book.book Page 37 Wednesday, March 10, 2021 11:20 AM