Công tác sinh viên thông qua mạng xã hội tại trường đại học công nghệ thông tin Công tác sinh viên thông qua mạng xã hội tại trường đại học công nghệ thông tin Công tác sinh viên thông qua mạng xã hội tại trường đại học công nghệ thông tin
MỤC LỤC TRANG Trang tựa Quyết định giao đề tài Lý lịch cá nhân .i Lời cam đoan .ii Lời cảm ơn iii Tóm tắt .iv Mục lục .vi Danh sách chữ viết tắt x Danh sách bảng xi Danh sách hình xiii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Nhiệm vụ nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan lịch sử nghiên cứu 1.1.1 Tình hình nghiên cứu giới 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước 1.2 Một số khái niệm công tác sinh viên, mạng xã hội 1.2.1 Công tác 1.2.2 Sinh viên 1.2.3 Công tác sinh viên 1.2.4 Khái niệm mạng xã hội 10 vi 1.3 Tổng quan công tác sinh viên 11 1.3.1 Sự hình thành phát triển cơng tác sinh viên 11 1.3.2 Vị trí, vai trị cơng tác sinh viên 13 1.3.3 Các nội dung hoạt động công tác sinh viên 14 1.4 Tổng quan mạng xã hội 18 1.4.1 Sự hình thành phát triển mạng xã hội 18 1.4.2 Vị trí vai trị mạng xã hội 19 1.4.3 Diện mạo mạng xã hội Facebook 20 1.5 Các hình thức thực hoạt động công tác sinh viên 22 1.5.1 Hình thức thực qua thơng báo truyền thống 22 1.5.2 Hình thức thực qua mạng xã hội 24 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động công tác sinh viên thông qua MXH 28 1.6.1 Đặc điểm sinh viên 28 1.6.2 Đặc điểm cán làm công tác sinh viên 29 1.7 Tác động mạng xã hội đến công tác sinh viên 29 1.7.1 Tác động tích cực 29 1.7.2 Tác động tiêu cực 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC SINH VIÊN THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 34 2.1 Giới thiệu lịch sử hình thành phát triển Trường Đại học CNTT 34 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 34 2.1.2 Sứ mạng 35 2.1.3 Mục tiêu 36 2.1.4 Đội ngũ cán 37 2.2 Khảo sát thực trạng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội Facebook trường Đại học Công nghệ Thông tin 38 2.2.1 Nhận thức tính mạng xã hội Facebook hoạt động công tác sinh viên 41 vii 2.2.1.1 Tính truyền đạt thơng tin nhanh chóng 41 2.2.1.2 Sự tương tác sinh viên nhà trường không bị giới hạn 42 2.2.1.3 Hoạt động tuyên truyền, giáo dục trị tư tưởng phổ biến rộng rãi sinh viên 43 2.2.2 Thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook công tác sinh viên 45 2.2.3 Thực trạng mức độ chất lượng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội Trường Đại học Công nghệ Thông tin 47 2.2.3.1 Thực trạng hoạt động cơng tác hành 47 2.2.3.2 Thực trạng công tác tư vấn học tập rèn luyện sinh viên 49 2.2.3.3 Thực trạng công tác y tế, thể thao chế độ sách sinh viên 52 2.2.3.4 Thực trạng cơng tác tun truyền, giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên 54 2.2.4 Đánh giá thực trạng công tác sinh viên thông qua mạng xã hội Trường Đại học Công nghệ Thông tin 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 Chương ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC SINH VIÊN QUA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK 60 3.1 Cơ sở để xuất giải pháp 60 3.1.1 Cơ sở pháp lý 60 3.1.2 Cơ sở thực tiễn 60 3.2 Các chế đề xuất biện pháp 61 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 61 3.2.2 Nguyên tắc đảm bảo tính giáo dục 61 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 61 3.2.4 Nguyên tắc đảm bảo tính tồn diện 61 3.2.5 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu thiết thực 62 3.3 Các biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội 62 3.3.1 Xây dựng kênh thông tin mạng xã hội Facebook CTSV 62 viii 3.3.1.1 Mục tiêu biện pháp 62 3.3.1.2 Nội dung biện pháp 63 3.3.1.3 Tổ chức thực biện pháp 64 3.3.1.4 Điều kiện thực biện pháp 65 3.3.2 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên qua mạng xã hội Facebook 65 3.3.2.1 Mục tiêu biện pháp 65 3.3.2.2 Nội dung biện pháp 66 3.3.2.3 Tổ chức thực biện pháp 67 3.3.2.4 Điều kiện thực biện pháp 68 3.3.3 Đẩy mạnh giải cơng việc hành liên quan đến sinh viên qua mạng xã hội Facebook 69 3.3.3.1 Mục tiêu biện pháp 69 3.3.3.2 Nội dung biện pháp 69 3.3.3.3 Tổ chức thực biện pháp 70 3.3.3.4 Điều kiện thực biện pháp 71 3.4 Mối liên hệ biện pháp 72 3.5 Kiểm nghiệm mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp hoạt động công tác sinh viên đề xuất 72 3.5.1 Mục đích 72 3.5.2 Đối tượng 72 3.5.3 Nội dung 72 3.5.4 Phương pháp công cụ 73 3.5.5 Kết khảo sát 73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC 85 ix DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT CTSV: Công tác sinh viên CNTT: Công nghệ Thông tin CNTT&TT: Cơng nghệ thơng tin truyền thơng Đồn TN: Đồn Thanh niên Hội SV: Hội Sinh viên HSSV: Học sinh - sinh viên Bộ GD-ĐT: Bộ Giáo dục - Đào tạo CD-SV: Cơng dân - sinh viên CP: Chính phủ KKHT: Học bổng khuyến khích học tập MXH: Mạng xã hội NĐ: Nghị định QĐ: Quyết định TT: Thông tư TNCS: Đồn niên Cộng sản Hồ Chí Minh TTQLKTX: Trung tâm Quản lý - Ký túc xá x DANH SÁCH CÁC BẢNG BẢNG TRANG Bảng 2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát cán 38 Bảng 2.2 Đặc điểm mẫu khảo sát sinh viên 39 Bảng 2.3 Kết nhận thức tính truyền đạt thông tin nhanh MXH 41 Bảng 2.4 Kết nhận thức tương tác không bị giới hạn 42 Bảng 2.5 Kết nhận thức nâng cao chất lượng hoạt động tuyên truyền 44 Bảng 2.6 Kết mức độ sử dụng Facebook phục vụ hoạt động học tập 45 Bảng 2.7 Kết nhận thức tầm quan trọng hoạt động công tác sinh viên triển khai qua mạng xã hội 46 Bảng 2.8 Kết mức độ hoạt động cơng tác hành 47 Bảng 2.9 Kết chất lượng hoạt động cơng tác hành 48 Bảng 2.10 Kết mức độ hoạt động công tác tư vấn học tập rèn luyện 50 Bảng 2.11 Kết chất lượng hoạt động công tác tư vấn học tập rèn luyện 50 Bảng 2.12 Kết mức độ hoạt động công tác y tế, thể dục thể thao chế độ sách sinh viên 52 Bảng 2.13 Kết chất lượng hoạt động công tác y tế, thể dục thể thao chế độ sách sinh viên 53 Bảng 2.14 Kết mức độ hoạt động công tác tuyên truyền, giáo dục nhận thức trị, tư tưởng sinh viên 54 Bảng 2.15 Kết chất lượng hoạt động công tác tuyên truyền, giáo dục nhận thức trị, tư tưởng sinh viên 55 Bảng 3.1 Kết khảo sát mức độ cần thiết biện pháp nâng cao hoạt động công tác sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin 74 Bảng 3.2 Kết tính khả thi biện pháp nâng cao hoạt động công tác sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin 75 Biểu đồ 3.1 Mức độ cần thiết khả thi biện pháp “Xây dựng kênh thông tin mạng xã hội Facebook công tác sinh viên 76 xi Biểu đồ 3.2 Mức độ cần thiết khả thi biện pháp “Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên thông qua mạng xã hội Facebook 77 Biểu đồ 3.3 Mức độ cần thiết khả thi biện pháp “Ứng dụng mạng xã hội Facebook giải cơng việc cơng tác hành 78 xii DANH SÁCH CÁC HÌNH HÌNH TRANG Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trường Đại học Công nghệ Thông tin 35 xiii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tồn hóa hội nhập quốc tế, giáo dục đào tạo quốc gia đóng vai trò then chốt, trọng yếu việc đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Nghị Hội nghị trung ương khóa XI Ban chấp hành Trung ương Đảng rõ: “Về đổi bản, toàn diện giáo dục đào tào, đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế” Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung vào việc đổi toàn diện giáo dục, gắn kết chặt chẽ phát triển nguồn nhân lực với phát triển ứng dụng khoa học công nghệ nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ba khâu đột phá để đưa đất nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại vào năm 2020 Chúng ta giai đoạn kinh tế tri thức, đặc trưng bật kinh tế tri thức trình phát triển kinh tế khơng cịn hồn tồn dựa vào tài nguyên thiên nhiên, mà chủ yếu dựa vào tri thức: kết sáng tạo óc người khoa học - công nghệ Trong xã hội kinh tế tri thức, nhân tài người có tri thức trở thành nguồn tài nguyên quan trọng quốc gia Con người vừa mục tiêu vừa động lực phát triển “Khoa học - công nghệ, giáo dục - đào tạo quốc sách hàng đầu”, giáo dục tảng phát triển khoa học - công nghệ Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xã hội cơng nghiệp hóa, đại hóa yếu tố cho nghiệp phát triển nhanh, bền vững đóng vai trị chủ yếu việc nâng cao ý thức dân tộc nâng lực thệ hệ trẻ Chính vậy, địi hỏi giáo dục phải đổi mạnh mẽ, toàn diện người quan tâm đến chất lượng giáo dục, đến nhân cách người học, đến cách tổ chức tình giáo dục hệ thống giáo dục Trong thời gian gần đây, chất lượng giáo dục quan tâm ý người xã hội Chất lượng giáo dục vấn đề quan trọng hàng đầu hoạt động giáo dục Đội ngũ cán giảng viên cơng tác giáo dục đóng vai trị quan trọng Do đó, xây dựng phát triển đội ngũ cán giảng viên nhiệm vụ cần thiết ngành giáo dục trường học Sinh viên người độ tuổi lớn, nên cần có giúp đỡ định hướng Cơng tác sinh viên đóng vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo phục vụ nhu cầu nhân lực cho phát triển kinh tế, xã hội Để nâng cao chất lượng đào tạo công tác giáo dục, người lãnh đạo sở đào tạo cần phải quan tâm đến đội ngũ cán làm công tác giáo dục, chuyên môn, lực lượng chủ đạo công tác giáo dục nhà trường Giáo dục đại học có sứ mệnh to lớn đào tạo nguồn nhân lực để phát triển đất nước theo yêu cầu Đảng Để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi mới, giáo dục đại học không nghiêng đào tạo kiến thức, kỹ nghề nghiệp mà phải ý đến giáo dục đạo đức, lý tưởng làm người Muốn vậy, nhà trường phải coi trọng công tác sinh viên, nhiệm vụ quan trọng, phức tạp, nặng nề có tác dụng mạnh mẽ chất lượng đào tạo trường đại học Những thay đổi giới nước có tác động khơng nhỏ đến tư tưởng, phẩm chất đạo đức, lực trí tuệ, lối sống văn hóa sinh viên Cũng giới phẳng nay, mạng xã hội góp phần việc triển khai ứng dụng công tác sinh viên, giúp sở đào tạo khơng tồn mà cịn phát triển mơi trường cạnh tranh chất lượng phục vụ khắc nghiệt Từ đó, cơng tác sinh viên có vai trị quan trọng việc định hướng, chăm lo đời sống, tinh thần sinh viên Giúp sinh viên hiểu rõ lọc thông tin cách thức sử dụng để phát triển thân Trường Đại học Công nghệ Thơng tin gặp phải vấn đề khó khăn công tác sinh viên thời đại công nghệ thông tin bùng nổ Là người trực tiếp làm công tác công tác sinh viên, với mong muốn ứng dụng công nghệ thông tin đặc biệt mạng xã hội vào công tác sinh viên thông qua mạng xã hội, kết TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt: Bộ Giáo dục đào tạo (1993), Quyết định số 1584/GD-ĐT ban hành quy chế công tác học sinh, sinh viên trường đào tạo Bộ Giáo dục đào tạo (2000), Quyết định số 39/2000 ban hành Quy chế công tác học sinh - sinh viên Bộ Giáo dục đào tạo (2007), Quyết định số 42/2007 ban hành Quy chế công tác học sinh - sinh viên Bộ Giáo dục đào tạo (2016), Thông tư 10/2016/TT-BGDĐT ban hành quy chế công tác sinh viên Vũ Duy Thông (2013), Bàn phát triển truyền thông cổ điển truyền thơng xã hội Thủ tướng Chính phủ (2008), Nghị định 97/2008/NĐ-CP ban hành Về việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet thông tin điện tử Internet Tài liệu Tiếng Anh: Alexander Richter, Michael Koch (2008) Functions of Social Networking Services Farzana Shafique, Mushahid Anwar, Mahe Bushra (2010) Exploitation of social media among university students:a case study, Webology, 7, article 79 Stan Bumgardner and Kirk Knestis (2011) Social Networking as a Tool for Student and Teacher Learning 10 Suraya Hamid, Shanton Chang and Sherah Kurnia (2009) Identifying the use of online social networking in higher education Truy cập ngày 15/11/2017 Tài liệu từ nguồn internet 11 Các số liệu thống kê Internet Việt Nam năm 2017 https://www.dammio.com/2017/07/17/cac-so-lieu-thong-ke-ve-internet-oviet-nam-nam-2017 Truy cập ngày 18/11/2017 12 Dịch vụ mạng xã hội 82 https://vi.wikipedia.org/wiki/Dịch_vụ_mạng_xã_hội Truy cập ngày 18/11/2017 13 Lịch sử hình thành mạng xã hội http://khoahoc.tv/lich-su-mang-xa-hoi-51632 Truy cập ngày 14/11/2017 14 Lịch sử hình thành mạng xã hội Facebook https://vi.wikipedia.org/wiki/Facebook Truy cập ngày 14/11/2017 15 Mạng xã hội chặng đường phát triển https://www.thongtincongnghe.com/article/22202 Truy cập ngày 20/11/2017 16 Xếp hạng trang mạng xã hội phổ biến số liệu thống kê http://vienthongke.vn/tin-tuc/43-tin-tuc/2729-xep-hang-cac-trang-mang-xahoi-pho-bien-nhat-bang-so-lieu-thong-ke-tinh-den-thang-82017 Truy cập ngày 30/9/2017 17 Thống kê quốc gia thành phố có số người dùng Facebook lớn giới http://vnreview.vn/tin-tuc-xa-hoi-so/-/view_content/content/2215511/vietnam-lot-top-7-nuoc-nhieu-nguoi-dung-facebook-nhat-the-gioi Truy cập ngày 23/11/2017 18 Bảng thống kê Facebook http://www.imgroup.vn/blog-img/20-thong-ke-facebook-moi-nhat Truy cập ngày 26/10/2017 19 Mrs.Vishranti Raunt, Mrs Prafulla Patil Use of Social Media in Education: Positive and Negative impact on the students Truy cập ngày 29/11/2017 20 Trang website Trường Đại học Công nghệ Thông tin https://www.uit.edu.vn/ Truy cập ngày 10/05/2018 21 Jeremy Cooper How international students use social media to choose a UK university Truy cập ngày 16/11/2017 22 Facebook Văn phòng Sinh viên trường Đại học Quốc gia Singapore https://www.facebook.com/NUSOSALD Truy cập ngày 25/10/2018 23 Facebook Văn phòng Sinh viên trường Đại học Santo Tomas, Philippines 83 https://www.facebook.com/USTOSAOfficial Truy cập ngày 25/10/2018 24 Facebook Văn phòng Sinh viên trường Đại học Chatham, Mỹ https://www.facebook.com/StudentAffairs.ChathamU Truy cập ngày 25/10/2018 25 Facebook Phịng Tuyển sinh Cơng tác Sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Tp Hồ Chí Minh https://www.facebook.com/ute.sao Truy cập ngày 26/10/2018 26 Facebook Phịng Cơng tác Sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà nẵng https://www.facebook.com/phongctsv.dhkt Truy cập ngày 26/10/2018 27 Facebook Phịng Cơng tác Sinh viên trường Đại học Khoa học Tự nhiên https://www.facebook.com/osa.hcmus Truy cập ngày 27/10/2018 28 Facebook Phịng Cơng tác Sinh viên trường Đại học Kinh tế Luật https://www.facebook.com/uelosa Truy cập ngày 27/10/2018 29 Facebook Phòng Công tác Sinh viên trường Đại học Bách khoa, Hà Nội https://www.facebook.com/ctsv.hust.edu.vn Truy cập ngày 27/10/2018 84 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN DÀNH CHO CÁN BỘ VÀ GIẢNG VIÊN Kính thưa Q Thầy/Cơ Bảng câu hỏi khảo sát nhằm giúp người nghiên cứu thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho nghiên cứu Công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin Rất mong Quý Thầy/Cô cho biết ý kiến cách đánh dấu “X” vào ô mà Thầy/Cô cho phù hợp điền vào phần để trống Xin quý thầy/cô cho biết số thông tin thân - Giới tính: Nam Nữ - Độ tuổi: 30 tuổi từ 30 tuổi đến 40 tuổi từ 41 tuổi trở lên - Thời gian công tác: năm từ đến năm từ đến năm năm Câu 1: Theo quý Thầy/Cô việc triển khai hoạt động công tác sinh viên qua mạng xã hội có quan trọng khơng? Rất khơng quan trọng Không quan trọng Quan trọng Rất quan trọng Trung bình Câu 2: Ý kiến quý Thầy/Cơ tính mạng xã hội hoạt động công tác sinh viên? Mức độ STT Nội dung khảo sát Rất không đồng ý Facebook giúp người học tiếp cận thông tin, thông báo nhà trường nhanh chóng Sự tương tác với người học thuận tiện, giải đáp thắc mắc nhanh không bị giới hạn thời gian, không gian 85 Không đồng ý Rất Đồng ý Đồng đồng phần ý ý Hoạt động tuyên truyền, giáo dục trị tư tưởng phổ biến rộng rãi đến sinh viên Câu 3: Mức độ sử dụng mạng xã hội Facebook thầy/cô hoạt động công tác sinh viên? Mức độ STT 1.1 1.2 2.1 2.2 Nội dung khảo sát Rất không thường xuyên Khơng Rất Trung Thường thường thường bình xun xun xun Cơng tác tổ chức hành Tổ chức buổi nói chuyện, đối thoại định kỳ sinh viên lãnh đạo nhà trường hoạt động đào tạo Trường Giải cơng việc hành khác liên quan đến SV Công tác tư vấn hoạt động học tập rèn luyện Công tác tổ chức tư vấn học tập, tư vấn học tập rèn luyện sinh viên Công tác thi đua khen thưởng kỷ luật sinh viên Công tác y tế, thể thao, chế độ sách 3.1 Cơng tác chăm sóc sức khỏe thể dục thể thao sinh viên 3.2 Giải chế độ sách liên quan đến sinh viên Tổ chức nội dung, hoạt động tuyên truyền giáo dục nhận thức trị, tư tưởng cho sinh viên 86 Câu 4: Q Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến chất lượng hoạt động công tác sinh viên qua mạng xã hội Facebook? Mức độ STT 1.1 1.2 2.1 2.2 Nội dung khảo sát Rất khơng Khơng tốt tốt Trung bình Tốt Rất Tốt Cơng tác tổ chức hành Tổ chức buổi nói chuyện, đối thoại định kỳ sinh viên lãnh đạo nhà trường hoạt động đào tạo Trường Giải cơng việc hành khác liên quan đến SV Công tác tư vấn hoạt động học tập rèn luyện Công tác tổ chức tư vấn học tập, tư vấn học tập rèn luyện SV Công tác thi đua khen thưởng kỷ luật sinh viên Công tác y tế, thể thao, chế độ sách 3.1 Cơng tác chăm sóc sức khỏe thể dục thể thao sinh viên 3.2 Giải chế độ sách liên quan đến sinh viên Tổ chức nội dung, hoạt động tuyên truyền giáo dục nhận thức trị, tư tưởng cho sinh viên Câu 5: Q Thầy/Cơ có đề xuất để nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên nhà trường thơng qua mạng xã hội Facebook? (có thể chọn nhiều đáp án, giải pháp) Nhà trường nên lập kênh thông tin mạng xã hội Facebook công tác sinh viên để thông Nhà trường nên sử dụng mạng xã hội Facebook để thông tin nội dung, hoạt động nhà trường đến người học 87 Nhà trường sử dụng mạng xã hội Facebook để thuận tiện việc tương tác với người học nhanh Tăng cường hoạt động, tuyên truyền qua mạng xã hội Facebook Khác (xin ghi rõ):………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp, chia sẻ q thầy/cơ! 88 PHỤ LỤC PHIẾU XIN Ý KIẾN DÀNH CHO NGƯỜI HỌC Chào Anh/Chị Bảng câu hỏi khảo sát nhằm giúp người nghiên cứu thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho nghiên cứu công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin Rất mong Anh/Chị cho biết ý kiến cách đánh dấu “X” vào ô mà Anh/Chị cho phù hợp điền vào phần đề trống Xin Anh/Chị cho biết số thông tin thân Bạn sinh viên năm: Năm Giới tính: Năm Nam Năm Năm Nữ Câu 1: Mức độ sử dụng mạng xã hội Facebook anh/chị nào? Rất không thường xuyên Không thường xuyên Thường xuyên Rất thường xuyên Trung bình Câu 2: Mức độ sử dụng mạng xã hội Facebook phục vụ cho hoạt động học tập anh/chị? Rất không thường xuyên Không thường xuyên Thường xuyên Rất thường xuyên Trung bình Câu 3: Ý kiến anh/chị tính mạng xã hội hoạt động công tác sinh viên? STT Nội dung khảo sát Mức độ Rất không đồng ý Facebook giúp anh/chị tiếp cận thông tin, thông báo nhà trường nhanh chóng Tương tác với thầy cơ, bạn bè thuận tiện, giải đáp thắc mắc nhanh không bị giới hạn thời gian, không gian 89 Không đồng ý Đồng ý Đồng phần ý Rất đồng ý Hoạt động tuyên truyền, giáo dục trị tư tưởng phổ biến rộng rãi đến sinh viên Câu 4: Mức độ sử dụng mạng xã hội Facebook anh/chị hoạt động công tác sinh viên? Mức độ STT 1.1 1.2 2.1 2.2 Nội dung khảo sát Rất không Không Rất Trung Thường thường thường thường bình xuyên xuyên xuyên xuyên Cơng tác tổ chức hành Tổ chức buổi nói chuyện, đối thoại định kỳ sinh viên lãnh đạo nhà trường hoạt động đào tạo Trường Giải cơng việc hành khác liên quan đến SV Công tác tư vấn hoạt động học tập rèn luyện Công tác tổ chức tư vấn học tập, tư vấn học tập rèn luyện sinh viên Công tác thi đua khen thưởng kỷ luật sinh viên Công tác y tế, thể thao, chế độ sách 3.1 Cơng tác chăm sóc sức khỏe thể dục thể thao sinh viên 3.2 Giải chế độ sách liên quan đến sinh viên Tổ chức nội dung, hoạt động tuyên truyền giáo dục nhận thức trị, tư tưởng cho sinh viên 90 Câu 5: Ý kiến anh/chị chất lượng hoạt động công tác sinh viên qua mạng xã hội Facebook? Mức độ STT 1.1 1.2 2.1 2.2 Nội dung khảo sát Rất không Không Trung Rất Tốt tốt tốt bình Tốt Cơng tác tổ chức hành Tổ chức buổi nói chuyện, đối thoại định kỳ sinh viên lãnh đạo nhà trường hoạt động đào tạo Trường Giải cơng việc hành khác liên quan đến SV Công tác tư vấn hoạt động học tập rèn luyện Công tác tổ chức tư vấn học tập, tư vấn học tập rèn luyện SV Công tác thi đua khen thưởng kỷ luật sinh viên Công tác y tế, thể thao, chế độ sách 3.1 Cơng tác chăm sóc sức khỏe thể dục thể thao sinh viên 3.2 Giải chế độ sách liên quan đến sinh viên Tổ chức nội dung, hoạt động tuyên truyền giáo dục nhận thức trị, tư tưởng cho sinh viên Câu 6: Anh/chị có đề xuất để nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên nhà trường thông qua mạng xã hội Facebook? (có thể chọn nhiều đáp án, giải pháp) Nhà trường nên lập kênh thông tin mạng xã hội Facebook công tác sinh viên Nhà trường nên sử dụng mạng xã hội Facebook để thông tin nội dung, hoạt động nhà trường đến người học Nhà trường sử dụng mạng xã hội Facebook để tương tác với người học 91 Tăng cường hoạt động, tuyên truyền qua mạng xã hội Facebook Khác (xin ghi rõ):……………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp, chia sẻ anh/chị! 92 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUN GIA Kính thưa Q Thầy/Cơ Sau q trình nghiên cứu sở lý luận thực trạng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin, tác giả đề xuất 03 biện pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Kính mong q Thầy/Cơ cho biết ý kiến đánh giá biện pháp cách đánh dấu (X) vào ô mà quý Thầy/Cô cho phù hợp Xin quý thầy/cô cho biết số thông tin thân - Chức danh nghề nghiệp: Giảng viên Chuyên viên - Giới tính: Nam Nữ Câu hỏi: Q Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến mức độ cần thiết mức độ khả thi biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội Facebook trường Đại học Công nghệ Thông tin Mức độ cần thiết/khả thi: - Không cần thiết/Không khả thi; - Cần Thiết/Khả thi; - Cần thiết/Khả thi STT Biện pháp Mức độ cần thiết 3 Mức độ khả thi Xây dựng kênh thơng tin Facebook Phịng Cơng tác Sinh viên Đẩy mạnh cơng tác tun truyền, giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên thông qua MXH Facebook Đẩy mạnh giải công việc hành liên quan đến sinh viên qua mạng xã hội Facebook Xin chân thành cảm ơn đóng góp, chia sẻ Q thầy/cơ! 93 TĨM TẮT CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC SINH VIÊN THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Xây dựng kênh thông tin mạng xã hội Facebook CTSV a Nội dung biện pháp Muốn hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội nâng cao, cải tiên phải việc tạo lập kênh thông tin mạng xã hội Facebook chung cho hoạt động cơng tác sinh viên Vì nội dung hoạt động cơng tác sinh viên Nhà trường cịn tồn số phận đối tượng có liên quan chưa thực tin tưởng vào vai trò tầm quan trọng mạng xã hội Facebook hoạt động cơng tác sinh viên Trong q trình đó, Nhà trường cần phải đóng vai trị chủ đạo cơng tác nâng cao nhận thức, việc lập kế hoạch, xây dựng kênh thông tin mạng xã hội Facebook Phịng Cơng tác Sinh viên Qua đó, đối tượng liên quan tiếp cận thơng tin cách nhanh chóng, đầy đủ xác b Tổ chức thực Bước 1: Lập kế hoạch xây dựng kênh thông tin mạng xã hội Facebook Bước 2: Phịng Cơng tác Sinh viên thơng báo tun truyền rộng rãi đến sinh viên, cán giảng viên kênh thơng tin Phịng Cơng tác Sinh viên Bước 3: Triển khai thực nội dung hoạt động kênh thông tin mạng xã hội Facebook đến sinh viên Bước 4: Kiểm tra đánh giá hoạt động công tác sinh viên đề xuất cải tiến có liên quan Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên qua mạng xã hội Facebook a Nội dung biện pháp 94 Nội dung tuyên truyền đến sinh viên vấn đề thời sự, bảo đảm chủ trương, sách Đảng, Nhà nước, Nhà trường Xây dựng ý thức phong cách văn hóa tham gia mạng xã hội sinh viên, không đăng tải thông tin sai trái hành vi thiếu văn hóa, phản cảm mạng xã hội gây ảnh hưởng tới danh dự, uy tín Nhà trường sinh viên Thơng tin, tun truyền phải chọn lọc xác, ngắn gọn, hiệu quả, phù hợp với sinh viên, tạo chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức đến trách nhiệm sinh viên, tham gia hoạt động cung cấp, sử dụng thông tin mạng xã hội Facebook tạo môi trường thông tin lành mạnh, hạn chế thông tin xấu, tiêu cực Các hoạt động tuyên truyền, giáo dục trị tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên phải lồng ghép vào gương tiêu biểu, người thật việc thật sống hàng ngày, Nhà trường Nhờ mạng xã hội, đông SV tham gia hoạt động tuyên truyền trực tuyến mạng lồng ghép việc giáo dục trị, tư tưởng, như: tham gia hội thi Tìm hiểu đời nghiệp Chủ tịch Hồ Chí Minh, hội thi “Sáng tên người”, thi “Ánh sáng thời đại” trường Qua đó, hướng sinh viên tiếp cận lối sống đẹp, cư xử chuẩn mực đời sống b Tổ chức thực biện pháp Bước 1: Lập kế hoạch xây dựng nội dung hoạt động tuyên truyền, giáo dục nhận thức trị tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên Bước 2: Triển khai thực nội dung đến sinh viên Bước 3: Kiểm tra đánh giá hoạt động tuyên truyền đề xuất cải tiến Đẩy mạnh giải cơng việc hành liên quan đến sinh viên qua mạng xã hội Facebook a Nội dung biện pháp Mạng xã hội giúp Phịng Cơng tác Sinh viên xây dựng hình ảnh động tiết kiệm nhiều thời gian sinh viên cần ngồi nhà với thiết bị cơng nghệ đại dễ dàng kiểm tra tình trạng thủ tục giấy tờ góp ý với Nhà trường cập nhật thơng tin, sách, dự thảo luật phân công công việc cho đối tượng phụ trách, có trách nhiệm tiếp 95 nhận trả lời phản hồi sinh viên nhanh chóng, xác, thường xuyên cập nhật thủ tục hành đến sinh viên Thường xuyên tương tác với quan đoàn thể, đơn vị chức việc giải vấn đề hành liên quan đến sinh viên đăng tải thơng tin sách pháp luật, quy định hành chính, chủ trương nhà nước Nhà trường để sinh viên kịp thời cập nhật Trong trường hợp cần thiết phải có kinh phí riêng để hỗ trợ cho hoạt động nhằm đẩy mạnh mức độ tiếp cận tương tác Nhà trường sinh viên b Tổ chức thực biện pháp Bước 1: Lập kế hoạch xây dựng nội dung đẩy mạnh giải cơng việc hành sinh viên qua mạng xã hội Facebook Bước 2: Triển khai thực nội dung giải công việc hành đến sinh viên Bước 3: Kiểm tra đánh giá hoạt động nội dung liên quan đề xuất cải tiển 96 ... hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin - Đối tượng nghiên cứu: công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin Giả thuyết... động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội Facebook trường Đại học Công nghệ Thông tin 33 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC SINH VIÊN THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ... công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công nghệ Thông tin Chương 3: Đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động công tác sinh viên thông qua mạng xã hội trường Đại học Công