(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Tăng cường quản lý nhà nước về công tác chống hàng giả tại Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CƠNG HỒNG TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN – 2020 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN CƠNG HỒNG TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Mã số: 8.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Hoàng Thị Thu THÁI NGUYÊN – 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn nội dung luận văn trực tiếp nghiên cứu thực Những số liệu, phân tích đánh giá sử dụng luận văn chưa công bố tài liệu Tác giả luận văn Nguyễn Cơng Hồng ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn này, xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới tồn thể thầy giáo cán Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên giảng dạy kiến thức giúp đỡ nhiều Đặc biệt PGS.TS Hồng Thị Thu, người tận tình hướng dẫn bảo vô cặn kẽ thời gian tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Tiếp theo, xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình Ban lãnh đạo tồn thể nhân viên Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai, đơn vị cung cấp cho thông tin vô cần thiết để tơi hồn thành nghiên cứu Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn tồn thể gia đình, bạn bè, đồng nghiệp người thân ln ln động viên, giúp đỡ tơi suốt q trình tơi tham gia khóa học hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Cơng Hồng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HÀNG GIẢ VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CHỐNG HÀNG GIẢ 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Hàng giả 1.1.2 Quản lý nhà nước chống hàng giả 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý nhà nước công tác chống hàng giả 19 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nhà nước công tác chống hàng giả số đơn vị 19 1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút quản lý nhà nước công tác chống hàng giả cho Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 21 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .23 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 23 2.2 Phương pháp nghiên cứu 23 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 23 2.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin 25 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 25 iv 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 27 2.3.1 Hệ thống tiêu công tác tuyên truyền 27 2.3.2 Hệ thống tiêu công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả 28 2.3.3 Hệ thống tiêu kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm 29 2.3.4 Hệ thống tiêu công tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả 30 2.3.5 Hệ thống tiêu công tác trang bị sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI 32 3.1 Giới thiệu tỉnh Lào Cai 32 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 32 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 33 3.2 Khái quát chung Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 36 3.2.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 36 3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 36 3.2.3 Bộ máy tổ chức 38 3.3 Thực trạng quản lý nhà nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 43 3.3.1 Công tác tuyên truyền chống hàng giả 43 3.3.2 Công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả 48 3.3.3 Kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả 52 3.3.4 Công tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả 55 3.3.5 Công tác trang bị sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả 58 3.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 61 3.4.1 Các yếu tố chủ quan 61 3.4.2 Các yếu tố khách quan 64 v 3.5 Đánh giá chung quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 65 3.5.1 Kết đạt 65 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 68 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI .74 4.1 Định hướng phát triển kinh tế tỉnh Lào Cai 74 4.2 Định hướng quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai thời gian tới 75 4.2.1 Quan điểm quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 75 4.2.2 Phương hướng mục tiêu quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 76 4.3 Giải pháp tăng cường quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 77 4.3.1 Hoàn thiện hệ thống văn quy định chống hàng giả 77 4.3.2 Tăng cường công tác tuyên truyền chống hàng giả 78 4.3.3 Tăng cường công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả 80 4.3.4 Tăng cường kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả 80 4.3.5 Phối hợp chặt chẽ với quan liên quan đấu tranh chống hàng giả81 4.3.6 Hoàn thiện sở vật chất phục vụ công tác chống hàng giả 84 4.4 Một số kiến nghị đề xuất 85 4.4.1 Đối với UBND tỉnh Lào Cai 85 4.4.2 Đối với Chính phủ Bộ Công thương 86 KẾT LUẬN .87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC .92 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt Từ nguyên nghĩa QLNN Quản lý nhà nước QLTT Quản lý thị trường UBND Ủy ban nhân dân GRDP Tổng sản phẩm địa bàn CQLTT Lào Cai Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai vii DANH MỤC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 2.1 Ý nghĩa thang điểm đánh giá 25 Bảng 3.1 Tình hình nhân lực Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai tính đến ngày 31/12/2019 42 Bảng 3.2 Thực trạng công tác tuyên truyền chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai giai đoạn 2016 – 2018 45 Bảng 3.3 Tổng hợp kết khảo sát công tác tuyên truyền chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 47 Bảng 3.4 Thực trạng kế hoạch kết đào tạo bồi dưỡng chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 49 Bảng 3.5 Kết khảo sát công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 51 Bảng 3.6 Thực trạng kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 53 Bảng 3.7 Kết khảo sát kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 54 Bảng 3.8 Thực trạng công tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai giai đoạn 2016 – 2019 56 Bảng 3.9 Kết khảo sát công tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 57 Bảng 3.10 Thực trạng sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 58 Bảng 3.11 Kết khảo sát trang bị sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 61 Bảng 3.12 Tổng hợp kết khảo sát yếu tố khách quan ảnh hưởng đến công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 63 Bảng 3.13 Tổng hợp kết khảo sát yếu tố khách quan ảnh hưởng đến công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 65 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 40 88 Để cơng tác phịng ngừa đấu tranh chống hàng giả đạt hiệu cao, bảo vệ quyền lợi đáng cở sở sản xuất người tiêu dùng; thiết lập trật tự kỷ cương; bảo đảm cho hoạt động kinh doanh thị trường theo quy định nhà nước cam kết quốc tế mà Việt Nam ký đẩy mạnh cơng tác phịng ngừa đấu tranh chống kinh doanh hàng giả, cần phát huy sức mạnh tổng lực toàn xã hội sở tham gia phối hợp cách đồng quan QLNN, tổ chức trị, xã hội…, đơn vị sản xuất, kinh doanh chân đặc biệt tham gia lực lượng người tiêu dùng 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Công thương (2014), Văn hợp số 17/VBHN-BCT ngày 25 tháng năm 2014 Tổ chức, nhiệm vụ quyền hạn Quản lý thị trường, Hà Nội Bộ Công thương (2017), Quyết định số 1059/QĐ-BCT ngày 28 tháng năm 2017 Phê duyệt Đề án phịng, chống bn lậu, gian lận thương mại hàng giả địa bàn, lĩnh vực trọng điểm đến năm 2020, Hà Nội Bộ Công thương (2018), Quyết định số 3684/QĐ-BCT ngày 11 tháng 10 năm 2018 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai trực thuộc Tổng cục Quản lý thị trường, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định số 08/2013/NĐ-CP ngày 10 tháng 01 năm 2013 quy định xử phạt vi phạm hành hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2013 quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, bn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Hà Nội Chính phủ (2019), Nghị định số 78/2019/NĐ-CP ngày 14 tháng 10 năm 2019 Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 148/2016/NĐ-CP ngày 04 tháng 11 năm 2016 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Pháp lệnh Quản lý thị trường, Hà Nội Cục Quản lý thị trường – Bộ Công thương (2010), Nghiên cứu giải pháp phòng đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Hà Nội Hà Thị Thanh Hoa, Dương Thị Thúy Hương, Ngô Thị Nhung (2013), Cơng tác đấu tranh phịng chống hàng giả Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Thái Nguyên, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ, Đại học Thái Ngun, Thái Nguyên Học viện Hành quốc gia (2005), Giáo trình Hành cơng, NXB Giáo dục 90 10 Hội đồng Bộ trưởng (1991), Nghị định số 140/HĐBT ngày 25 tháng năm 1991 quy định kiểm tra, xử lý việc sản xuất, buôn bán hàng giả, Hà Nội 11 Quốc hội (2015), Luật Tổ chức Chính phủ số 76/2015/QH13 ngày 19 tháng năm 2015, Hà Nội 12 Tạp chí Kinh tế Dự báo (2019), Hàng fake ảnh hưởng đến hương hiệu, http://kinhtevadubao.vn/chi-tiet/191-14705-hang-fake-anh-huong-the-naoden-mot-thuong-hieu.html 13 Thủ tướng Chính phủ (2008) , Chỉ thị số 28/2008/CT-TTg ngày 08 tháng năm 2008 Một số biện pháp cấp bách chống hàng giả, hàng chất lượng, Hà Nội 14 Thủ tướng Chính phủ (2015), Quyết định số 1636/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2015 Phê duyệt điều chỉnh quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Lào Cai đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội 15 Trần Thị Kim Nhung (2012), Quản lý nhà nước nhằm chống buôn bán hàng giả địa bàn Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội 16 Trịnh Thành Sơn (2017), Đấu tranh phòng, chống hàng giả Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Vĩnh Phúc, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên, Thái Nguyên 17 Ủy ban thường vụ Quốc hội (2016), Pháp lệnh Quản lý thị trường số 11/2016/UBTVQH13 ngày 08 tháng năm 2016, Hà Nội 18 Các trang web https://laocai.gov.vn/ubnd-laocai/4/469/38231/370623/Tin-trong-tinh/LaoCai 6-thang-dau-nam-xay-ra-701-vu-buon-lau gian-lan-thuong-maiva-hang-gia.aspx https://congthuong.vn/cuc-quan-ly-thi-truong-lao-cai-thuc-hien-hieu-quacong-tac-kiem-soat-thi-truong-nam-2019-114475.html https://www.laocai.gov.vn/ubnd-laocai/4/469/52723/387553/TINH-HINHKTXH-HANG-THANG/Tinh-hinh-kinh-te -xa-hoi-thang-12-vanam-2019-.aspx 91 19 Các văn bản, báo cáo Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai giai đoạn 2016 – 2018 - Báo cáo Công tác quản lý thị trường năm 2016; phương hướng, nhiệm vụ năm 2017 - Báo cáo Công tác quản lý thị trường năm 2017; phương hướng, nhiệm vụ năm 2018 - Báo cáo Công tác quản lý thị trường năm 2018; phương hướng, nhiệm vụ năm 2019 92 PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI (Dành cho cán Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai) Kính chào Q Anh/Chị! Hiện tơi tiến hành nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp thạc sỹ với đề tài “Tăng cường Quản lý Nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai” Để có sở tạo góc nhìn khách quan cho đề tài, thực khảo sát ý kiến công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Rất mong Anh/Chị nhiệt tình giúp đỡ trả lời câu hỏi phiếu - A THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Chức vụ: Đơn vị công tác: Điện thoại: Email: B PHẦN CÂU HỎI Quý Anh/Chị vui lòng cho ý kiến nhận định sau công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng đồng ý – Khơng đồng ý – Bình thường – Đồng ý – Hoàn toàn đồng ý 93 Nội dung Stt I Mức đánh giá Công tác tuyên truyền chống hàng giả Cục Quản lý thị trường có kế hoạch tổ chức tuyên truyền chống hàng giả định kì, thường xuyên Nội dung tuyên truyền dễ hiểu, dễ nhớ có tính thuyết phục cao Các hình thức tuyên truyền chống hàng giả đa dạng, thu hút người dân Số lượng chương trình tuyên truyền hợp lý Đối tượng truyên truyền phù hợp II Công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai thường xuyên lên kế hoạch tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả IV Các chương trình đào tạo có nội dung bổ ích, cập nhật có tính ứng dụng cao Phương pháp hình thức đào tạo đa dạng, kích thích tham gia học viên Đối tượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả đa dạng Kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả Các đội quản lý thị trường tích cực tiến hành rà soát kiểm tra theo kế hoạch đề Việc xử lý vi phạm đối tượng Hình thức xử lý vi phạm phù hợp V Cơng tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai quan có liên quan thống quan điểm chủ trương chống hàng giả 94 Nội dung Stt VI Mức đánh giá Sự phối hợp quan chặt chẽ đảm bảo không chồng chéo Công tác trang bị sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả Các trang thiết bị phục vụ chống hàng giả đầu tư mức kịp thời Các trang thiết bị phục vụ chống hàng giả sử dụng hiệu Quý Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bảng sau đến công tác đấu tranh chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng ảnh hưởng – Khơng ảnh hưởng – Có chút ảnh hưởng – Ảnh hưởng lớn – Ảnh hưởng lớn Mức độ ảnh hưởng Chỉ tiêu Yếu tố khách quan Trình độ dân trí ý thức chấp hành pháp luật Tâm lý thói quen tiêu dùng người Việt Nam Các yếu tố từ kinh tế Trung Quốc Nhận thức doanh nghiệp việc tự bảo vệ sản phẩm, hàng hoá Yếu tố chủ quan Năng lực, trình độ chun mơn cán cơng chức Cơ sở vật chất ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công 95 Mức độ ảnh hưởng Chỉ tiêu tác chống hàng giả Hệ thống pháp luật chế sách công tác chống hàng giả Sự hợp tác quan hữu quan công tác chống hàng giả Trân trọng cám ơn Quý Anh/Chị!! 96 PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI (Dành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh người tiêu dùng) Kính chào Quý Anh/Chị! Hiện tiến hành nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp thạc sỹ với đề tài “Tăng cường Quản lý Nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai” Để có sở tạo góc nhìn khách quan cho đề tài, thực khảo sát ý kiến công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Rất mong Anh/Chị nhiệt tình giúp đỡ trả lời câu hỏi phiếu - A THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: Chức vụ: Đơn vị công tác: Điện thoại: Email: B PHẦN CÂU HỎI Quý Anh/Chị vui lòng cho ý kiến nhận định sau công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng đồng ý – Khơng đồng ý – Bình thường – Đồng ý – Hoàn toàn đồng ý 97 Nội dung Stt Mức đánh giá Công tác tuyên truyền chống hàng giả I Cục Quản lý thị trường có kế hoạch tổ chức tuyên truyền chống hàng giả định kì, thường xuyên Nội dung tuyên truyền dễ hiểu, dễ nhớ có tính thuyết phục cao Các hình thức tun truyền chống hàng giả đa dạng, thu hút người dân Số lượng chương trình tuyên truyền hợp lý Đối tượng truyên truyền phù hợp II Kiểm tra, kiểm soát xử lý vi phạm hàng giả Các đội quản lý thị trường tích cực tiến hành rà soát kiểm tra theo kế hoạch đề Việc xử lý vi phạm đối tượng Hình thức xử lý vi phạm phù hợp Quý Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố bảng sau đến công tác đấu tranh chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai Mức đánh giá từ đến 5, cụ thể: – Hồn tồn khơng ảnh hưởng – Khơng ảnh hưởng – Có chút ảnh hưởng – Ảnh hưởng lớn – Ảnh hưởng lớn 98 Mức độ ảnh hưởng Chỉ tiêu Yếu tố khách quan Trình độ dân trí ý thức chấp hành pháp luật Tâm lý thói quen tiêu dùng người Việt Nam Các yếu tố từ kinh tế Trung Quốc Nhận thức doanh nghiệp việc tự bảo vệ sản phẩm, hàng hố Yếu tố chủ quan Năng lực, trình độ chun môn cán công chức Cơ sở vật chất ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chống hàng giả Hệ thống pháp luật chế sách cơng tác chống hàng giả Sự hợp tác quan hữu quan công tác chống hàng giả Trân trọng cám ơn Quý Anh/Chị!! 99 PHỤ LỤC 03 TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN VỀ CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI Nội dung Stt II Mức đánh giá Điểm trung bình Ý nghĩa 134 123 3,44 Đồng ý 185 51 44 2,72 Bình thường 93 127 164 47 32 2,56 Khơng đồng ý 55 27 2,59 Không đồng ý 143 106 80 3,16 Bình thường 28 2,63 Bình thường 58 62 86 87 96 Công tác tuyên truyền chống hàng giả Cục Quản lý thị trường có kế hoạch tổ chức tuyên truyền chống hàng giả định kì, thường xuyên Nội dung tun truyền dễ hiểu, dễ nhớ có tính thuyết phục cao Các hình thức tuyên truyền chống hàng giả đa dạng, thu hút người dân Số lượng chương trình tuyên truyền hợp lý 89 119 173 Đối tượng truyên truyền phù hợp 56 78 III Công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai thường xuyên lên kế hoạch tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả 18 21 13 100 Stt IV Nội dung Các chương trình đào tạo có nội dung bổ ích, cập nhật có tính ứng dụng cao Phương pháp hình thức đào tạo đa dạng, kích thích tham gia học viên Đối tượng chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chống hàng giả đa dạng Mức đánh giá Điểm trung bình Ý nghĩa 14 18 22 17 15 3,01 Bình thường 19 22 27 13 2,57 Không đồng ý 18 23 30 11 2,53 Khơng đồng ý Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt xử lý vi phạm hàng giả Các đội quản lý thị trường tích cực tiến hành rà sốt kiểm tra theo kế hoạch đề 37 41 83 166 136 3,70 Đồng ý 103 162 128 3,68 Đồng ý Việc xử lý vi phạm đối tượng 32 38 Hình thức xử lý vi phạm phù hợp 94 131 142 54 42 2,61 Bình thường V Công tác phối hợp đấu tranh chống hàng giả 13 18 22 24 3,45 Đồng ý 15 19 27 16 2,83 Bình thường Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai quan có liên quan thống quan điểm chủ trương chống hàng giả Sự phối hợp quan chặt chẽ đảm bảo không chồng chéo 101 Stt VI Nội dung Mức đánh giá Điểm trung bình Ý nghĩa Công tác trang bị sở hạ tầng phục vụ chống hàng giả Các trang thiết bị phục vụ chống hàng giả đầu tư mức kịp thời Các trang thiết bị phục vụ chống hàng giả sử dụng hiệu 19 24 28 2,52 Không đồng ý 17 28 18 14 3,13 Bình thường 102 Điểm trung Mức đánh giá Nội dung bình Ý nghĩa Trình độ dân trí ý thức chấp hành pháp luật 57 51 98 137 120 3,46 Ảnh hưởng lớn Tâm lý thói quen tiêu dùng người Việt Nam 46 62 87 145 123 3,51 Ảnh hưởng lớn Các yếu tố từ kinh tế Trung Quốc 55 60 92 132 124 3,45 Ảnh hưởng lớn 87 96 114 97 69 2,92 Có ảnh hưởng 62 78 109 126 88 3,22 Có ảnh hưởng 44 59 123 125 112 3,44 Ảnh hưởng lớn 43 51 119 132 118 3,50 Ảnh hưởng lớn 51 74 128 125 3,26 Có ảnh hưởng Yếu tố khách quan Nhận thức doanh nghiệp việc tự bảo vệ sản phẩm, hàng hoá Yếu tố chủ quan Năng lực, trình độ chun mơn cán cơng chức Cơ sở vật chất ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chống hàng giả Hệ thống pháp luật chế sách cơng tác chống hàng giả Sự hợp tác quan hữu quan công tác chống hàng giả 85 ... tiêu quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai 76 4.3 Giải pháp tăng cường quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai. .. nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai thời gian tới 75 4.2.1 Quan điểm quản lý nhà nước công tác chống hàng giả Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai ... TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CÔNG TÁC CHỐNG HÀNG GIẢ TẠI CỤC QUẢN LÝ THỊ TRƯỜNG TỈNH LÀO CAI 3.1 Giới thiệu tỉnh Lào Cai 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên Theo Cổng thông tin điện tử tỉnh Lào Cai Lào Cai tỉnh