Đang tải... (xem toàn văn)
Tìm hiểu về công ty mình thực tập , nhận công việc từ các nhân viên giao cho ( photo tài liệu , liên hệ khách hàng ). Dưới sự hướng dẫn của các anh chị trong công ty chúng em tìm hiểu các chương trình du lịch , sản phẩm , tư liệu của công ty để tư vấn , trả lời câu hỏi của khách những câu hỏi cần thiết.
NHẬT KÝ THỰC TẬP Sinh viên: Trường : Đại học Văn hóa Hà Nội Giảng viên hướng dẫn: Nơi thực tập: Công ty Cổ phần Kinh Doanh Thương Mại Dịch Vụ Du lịch Stravel Địa chỉ: Số ngõ 178 đường Hoàng Mai – Hoàng Văn Thụ - Hoàng Mai – Hà Nội Thời gian thực tập: 19/01 đến 11/04/2015 NGÀY, NỘI DUNG THÁNG,NĂM THỰC TẬP Tuần (từ 19/01-23/01/2015) Tuần (từ 26/01-30/01/2015) KIẾN THU THỨC NHẬN Đến gặp gỡ , trao đổi ĐƯỢC biết tổ chức nhận công việc thực tập hoạt động ban giám đốc Tìm hiểu cơng ty cơng ty du lịch Khả giao thực tập , nhận tiếp , thuyêt phục công việc từ nhân nâng cao viên giao cho ( photo tài Tuần liệu , liên hệ khách hàng ) Dưới hướng dẫn biết cách tính (từ 2/02-6/02/2015) anh chị công ty tour, Khả giao chúng em tìm hiểu tiếp , thuyêt phục chương trình du lịch , sản nâng cao phẩm , tư liệu công ty để tư vấn , trả lời câu hỏi khách câu hỏi Tuần (từ 9/02-13/02/2015) cần thiết Đi kèm tour du lịch Hà tham gia nội – Hịa bình – Hà Nội hiểu nghề ( ngày đêm ) hướng dẫn viên du lịch Tuần Nghỉ tết (từ 16/02-20/02/2015) Đến công ty dọn dẹp Tuần (từ 23/02-27/02/2015) đầu năm nhận chăm công việc công ty hàng việc sóc khách chăm sóc khách hàng Gọi điện thoại tư vấn Tuần chương trình du lịch (từ 2/03-6/03/2015) lễ hội công ty chuẩn bị Tuần Nâng cao khả khả chăm óc khách hàng đưa thị trường Chuẩn bị phụ tour cách nhận khách chùa Hương ( ngày đoàn , hướng dẫn đêm ) khách đoàn oto , (từ 9/03-13/03/2015) điểm Cách nhận phòng trả phòng Tuần Chuẩn bị phụ tour cho khach… cách nhận khách Hà nội – Ninh bình – Hà đoàn , hướng dẫn nội ( ngày đêm ) khách đoàn oto , (từ 16/03-20/03/2015) điểm Cách nhận phòng trả phòng Tuần 10 Tìm hiểu chương cho khach biết cách giải (từ 23/03-27/03/2015) trình du lịch cơng ty vài tình chuẩn bị phụ tour tuần dẫn khách Chuẩn bị phụ tour cách nhận khách đoàn , hướng dẫn Tuần 11 khách đoàn oto , (từ 30/03-3/04/2015) điểm Cách nhận phòng trả phòng cho khách Tuần 12 Viết báo cáo thực tập (từ 6/04-10/04/2015) Người viết nhật ký Đơn vị thực tập 10 11 ... 9/02-13/02/2015) cần thiết Đi kèm tour du lịch Hà tham gia nội – Hịa bình – Hà Nội hiểu nghề ( ngày đêm ) hướng dẫn viên du lịch Tuần Nghỉ tết (từ 16/ 02-20/02/2015) Đến công ty dọn dẹp Tuần (từ 23/02-27/02/2015)... chăm công việc cơng ty hàng việc sóc khách chăm sóc khách hàng Gọi điện thoại tư vấn Tuần chương trình du lịch (từ 2/03 -6/ 03/2015) lễ hội cơng ty chuẩn bị Tuần Nâng cao khả khả chăm óc khách hàng... phòng Tuần Chuẩn bị phụ tour cho khach… cách nhận khách Hà nội – Ninh bình – Hà đồn , hướng dẫn nội ( ngày đêm ) khách đoàn oto , (từ 16/ 03-20/03/2015) điểm Cách nhận phòng trả phịng Tuần 10