StephenHassonfiledvà nghệ thuật
hồi sinhHasbro
Hasbro là hãng sản xuất đồ chơi nổi tiếng của Mỹ, có lịch sử thành lập và hoạt
động trên 60 năm, doanh thu hàng năm đạt hàng trăm triệu USD. Nhưng vào đầu thập
kỷ 90, do công ty không cải tiến kỹ thuật, đồ chơi sản xuất ra không theo kịp sự biến
đổi của nhu cầu thị trường đã khiến việc kinh doanh của công ty bị nhiều người gán
cho cái tên “công ty lỗi thời” và rất khó tồn tại trong tương lai.
Vào thời điểm này, Stephen Hassonfiled, cựu giám đốc của hãng Starbucks,
nhận chức chủ tịch hội đồng quản trị Hasbro. Tốt nghiệp khoa marketing, đại học
Havard, Stephen được đánh giá là một chuyên gia lão luyện trong giới kinh doanh Mỹ.
Với nhiều kinh nghiệm marketing và quản lý điều hành cũng với bảng thành tích "ấn
tượng" của các tập đoàn đã làm việc, Stephen được xem là vị cứu tính của Hasbro
thoát khỏi bờ vực phá sản.
Sau khi nhận chức mới, ông lập tức cải cách chế độ quản lý kinh doanh của
công ty. Sau 6 năm, từ một công ty đang trên bờ vực phá sản, giờ đây Hasbro đã "cải
tử hồi sinh" và trở thành một trong những hãng có hệ thống sản xuất lớn nhất trong
ngành đồ chơi của Mỹ. Năm 1993, doanh thu của Hasbro chỉ có 137 triệu USD, năm
1998 tăng vọt lên tới 1,4 tỷ USD. Lợi nhuận của Hasbro cũng từ con số âm năm 1993
lên tới 72 triệu USD năm 1998, năm 1999 vượt qua con số 100 triệu USD.
Để có được những thành công như ngày hôm nay, dưới thời của Stephen
Hassonfiled, Hasbro đã trải qua những đợt cải cách lớn và triệt để, chủ yếu tập trung ở
một số mặt sau:
"Thêm củi vào lò", đổi mới thiết bị
Năm 1984, Hasbro mua lại công ty Bradli, mở rộng sản xuất trong lĩnh vực đồ
chơi bàn cờ và các loại đồ chơi của trẻ em trước tuổi đi học, thay đổi kinh doanh đơn
thuần từ chỗ chỉ sản xuất búp bê đồ chơi sang nhiều loại sản phẩm đa dạng khác nhau.
Chính việc này đã khiến doanh thu Hasbro tăng mạnh. Ví dụ như trò chơi Đại binh
nước Mỹ của Hasbro đã có mặt trên thị trường gần 26 năm, trước đây bán rất chạy,
doanh thu hàng năm đạt 150 triệu USD, nhưng do thiết bị sản xuất cũ kỹ đã khiến cho
giá thành sản phẩm tăng cao, thiếu sức cạnh tranh trong khi trên thị trường lại xuất
hiện nhiều đồ chơi mới. VàHasbro đã không tiếc tiền của đổi mới toàn bộ dây chuyền
sản xuất sản phẩm Đại binh nước Mỹ khiến năng suất sản xuất tăng lên rõ rệt, giá
thành lại giảm đáng kể.
"Chọn mặt gửi vàng", đảm nhận vị trí cải tổ kinh doanh
Stephen Hassonfiled sau khi nhận chức không lâu đã tiến hành cải tổ bộ phận
nhân sự, bố trí người có năng lực thực sự đảm nhận những cương vị quan trọng, đặc
biệt biệt lựa chọn nhân viên làm công tác marketing. Ông đã sử dụng Alani
Hassinfiled, một người nổi tiếng trong giới kinh doanh Mỹ về khả năng marketing,
phụ trách nhiệm vụ xuất khẩu. Bằng những kinh nghiệm phong phú, tiếp thị có hiệu
quả, chỉ sau một năm, Alani đã giúp doanh thu của Hasbro mỗi năm tăng trung bình
hơn 30%. Alani vận dụng nhiều sách lược kinh doanh khác nhau, đem các sản phẩm
đồ chơi không tiêu thụ được trên đất Mỹ ra tiêu thụ ở nước ngoài, thậm chí bán với giá
tăng hơn mấy lần so với trong nước, nâng cao đáng kể hiệu quả và lợi ích kinh tế.
Biến cũ thành mới
Đồ chơi luôn là món hàng yêu thích của trẻ em, cũng là hình ảnh thu nhỏ của
vạn vật theo thời đại. Cùng với đã phát triển xã hội, tiến bộ của khoa học, vật phẩm
của xã hội ngày càng đổi mới, đồ chơi cũng phải đổi mới theo. Stephen Hassonfiled,
người quyết định chính sách mới của Hasbro hiểu rõ điều đó. Stephen cho biết: "Điều
thiết yếu là chúng ta cần không ngừng tiến theo bước chân thời đại sản xuất ra nhiều
đồ chơi mới như mấy trò chơi điện tử, xe chạy điện siêu tốc tung ra mấy năm gần đây
đã nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của thị trường giúp cho công ty có những bước phát
triển mới".
Đương nhiên mọi việc không thể thuận buồm xuôi gió, trong quá trình sáng tạo
sản phẩm đồ chơi mới, Hasbro cũng có vài lần thất bại chẳng hạn như năm 1998, hãng
từng bỏ ra 20 triệu USD đầu tư sản xuất trò chơi điện tử “namo” kết quả là thu không
đủ bù chi và cuối cùng phải ngừng sản xuất sản phẩm này. Nhưng Stephen không vì
thất bại của “namo” mà nản chí, ngược lại ông càng sâu sắc hơn niềm tin kinh doanh
là sự sáng tạo tìm ra con đường mới. Ghi nhớ bài học của công ty Colaisko và công ty
Kỳ tích thế giới, hai công ty đồ chơi cũ kỹ đơn điệu dẫn dến phá sản tại Mỹ, Hasbrovà
Stephen Hassonfiled cũng từ trong vết xe đổ này vượt ra.
. Stephen Hassonfiled và nghệ thuật
hồi sinh Hasbro
Hasbro là hãng sản xuất đồ chơi nổi tiếng của Mỹ, có lịch sử thành lập và hoạt
động. thời” và rất khó tồn tại trong tương lai.
Vào thời điểm này, Stephen Hassonfiled, cựu giám đốc của hãng Starbucks,
nhận chức chủ tịch hội đồng quản trị Hasbro.