Fertinan:Khókhănlắm,nhưngphảilàm
Mười năm trước, khi quyết định đầu tư tham gia thị trường nước uống bổ
dưỡng, hãng Fertinan, Trung Quốc đã làm một bước đột phá được coi là liều
lĩnh. Bởi khi ấy, tại thị trường Trung Quốc đã có nhiều hãng nước ngoài danh
tiếng chi phối ở thế gần như độc tôn về lĩnh vực này.
Mạnh dạn đầu tư vào chất lượng
Vào cuộc, ban lãnh đạo Fertinan xác định rõ muốn sản phẩm cạnh tranh được
phải hội đủ những yếu tố về công nghệ và nhân sự. Bằng sự quyết đoán tự tin cùng sự
nhạy bén, Fertinan quyết định đầu tư dây chuyền công nghệ mới nhất của Pháp, Đức,
Ý, Mỹ, Thuỵ Điển cho nhà máy sản xuất các loại nước trái cây có ga: táo, nho, cam,
chanh, dâu, bí đao, nước yến, nước uống tinh khiết, sữa chua Táo bạo hơn, Fertinan
xây dựng nhãn mác theo tư duy độc lập hoàn toàn mới. Đây là những thách thức khó
khăn với một doanh nghiệp non trẻ trong sự khởi động chưa nhịp nhàng, nhất quán
trong những chủ trương chính sách nhằm phát triển kinh tế theo hướng thị trường lúc
bấy giờ, khi mà nhiều thương hiệu, nhãn, mác đã có bề dày tung hoành dọc ngang trên
khắp thị trường Trung Quốc, với các chương trình khuyến mãi quảng cáo rầm rộ của
những “chú cá lớn” cùng ngành hàng.
Chất lượng tốt, đội ngũ kỹ thuật, thị trường được đào tạo kỹ lưỡng đã giúp
Fertinan nắm bắt nhu cầu của khách hàng từng địa phương để tổ chức hệ thống phân
phối với mục đích thuận tiện nhất cho khách hàng và lợi nhuận cao cho mạng lưới đại
lý.
Chấp nhận lợi nhuận thấp
Để các kênh phân phối đạt hiệu qủa, Fertinan xây dựng chính sách giá trên
nguyên tắc mặt bằng thậm chí thấp hơn giá sản phẩm cùng loại dù công nghệ, trang
thiết bị chưa được khấu hao, chấp nhận lợi nhuận thấp từ đầu để sản phẩm đến được
với khách hàng. Và Fertinan đã thành công, sản phẩm của họ trở nên thân thuộc trong
thói quen mua sắm của người tiêu dùng cả nước.
Chậm mà chắc
Cũng cần nhắc đến sự cẩn trọng theo kiểu chậm mà chắc của Fertinan khi ban
lãnh đạo công ty đòi hỏi hệ thống phân phối phải có trách nhiệm với thương hiệu một
cách cao nhất bằng những tiêu chí lựa chọn đại lý, nhà phân phối phải hội đủ từ trình
độ, thái độ, khả năng khai thác thị trường đến khả năng tài chính nhất nhất đều được
kiểm tra kỹ lưỡng. Tiêu chí này cùng với chất lượng cao, giá cả hợp lý đã giúp thương
hiệu Fertinan chưa một lần bị người tiêu dùng phàn nàn. Như vậy, xét về tiêu chí cạnh
tranh của sản phẩm ở giá cả, chất lượng, hình thức tổ chức tiêu thụ, uy tín doanh
nghiệp Fertinan đã hội đủ tư duy cạnh tranh khoa học trong xu thế hội nhập. Bằng
chứng hơn 30 sản phẩm của Fertinan được người tiêu dùng Trung Quốc hết sức ưa
thích và được coi sản phẩm chất lượng vì cộng đồng liên tục trong các năm vừa qua.
Cải thiện hình ảnh thương hiệu
Một chương trình “sữa học đường” hiện đang được Fertinan triển khai thực
hiện sau khi đã đầu tư, chuẩn bị kỹ bốn sản phẩm mới là sữa chua Dâu, mãng cầu, cam
và chanh. Đây là những sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền tiệt trùng khép kín
bảo đảm tuyệt đối các chất dinh dưỡng prôtêin, vitamin với hương vị trái cây sữa cho
người tiêu dùng nguồn bồi dưỡng những lúc cơ thể suy nhược, mệt mỏi, đặc biệt tác
dụng với lứa tuổi từ 3 -> 15 tuổi nhằm tăng cường bồi bổ trí não và tiêu hoá hiện đại
của TETRAPAK Thuỵ Điển.
Với kinh phí lên đến 1 tỷ nhân dân tệ, học sinh tiểu học và cấp 2 của nhiều
trường tại Trung Quốc được phát sữa miễn phí và được tặng tập vở. Chương trình hiện
đang thực hiện đã được chính quyền đánh giá cao phụ huynh đồng tình ủng hộ. Ngoài
việc cho các em uống sữa tại trường, còn được tặng tập vở.
Cùng lúc, Fertinan còn tổ chức tập huấn cho tám mươi học viên các đại lý chính
thức được chọn lọc trong cả nước về tác dụng dinh dưỡng khi dùng sản phẩm Fertinan,
cũng như kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và quản lý giam sát bán hàng.
Ban lãnh đạo Fertinan cho biết: “Quyết tâm của Fertinan là luôn tâm niệm, lắng
nghe và coi ý kiến của người tiêu dùng là phán quyết của sự thành bại một thương
hiệu để không ngừng hoàn thiện sản phẩm, thỏa mãn bằng được những tiêu chí về
chất lượng, giá cả, các biện pháp khuyến mãi, hậu mãi là những nguyên nhân để
thương hiệu Fertinan tồn tại và phát triển và ý thức rất rõ việc việc làm ra sản phẩm
được người tiêu dùng tin cậy đã khó, giữ vững và phát triển được lòng tin của người
tiêu dùng lại càng khó hơn. Khókhănlắm,nhưngphải làm”.
Lắng nghe và coi ý kiến của người tiêu dùng luôn quyết định sự thành bại một
thương hiệu. Và không ngừng hoàn thiện sản phẩm, thỏa mãn bằng được những tiêu
chí về chất lượng, giá cả, các biện pháp khuyến mãi, hậu mãi là những nguyên nhân
để thương hiệu Fertinan thành công và phát triển.
. làm ra sản phẩm
được người tiêu dùng tin cậy đã khó, giữ vững và phát triển được lòng tin của người
tiêu dùng lại càng khó hơn. Khó khăn lắm, nhưng phải. Fertinan: Khó khăn lắm, nhưng phải làm
Mười năm trước, khi quyết định đầu tư tham gia