Tôi sợ sự giả dối truyền đến đời con cháu

PHÂN CÔNG VÀ CÁCH LÀM  Thày gửi kèm tập nhóm đánh số thứ tự từ đến nhóm Mỗi nhóm làm tập trùng số thứ tự nhóm mình: nhóm làm tập 1,… nhóm làm tập  Cách thức làm việc q trình hồn thành nhiệm vụ nhóm: o Thảo luận từ đầu để thống - -  Cách làm việc nhóm  Cách đánh giá thành viên nhóm theo thời gian, chất lượng thái độ làm việc (bằng cách cho điểm % tham gia thành viên  Phân công người làm việc:  Người tóm tắt tình  Người chuẩn bị trả lời theo câu hỏi  Người tìm tài liệu đọc thêm (mở rộng liên hệ thực tiễn)  Nhóm trưởng có thêm nhiệm vụ theo dõi đánh giá thành viên suốt q trình nhóm làm việc Tổ chức thảo luận trình chuẩn bị để:  Thống câu trả lời nhóm  Viết word cuối chuẩn bị slides  Phân cơng người điều hành, người trình bày, người thay mặt nhóm trả lời câu hỏi thuyết trình  Phân cơng chỉnh sửa lần cuối để nộp  Thống điểm cuối mà thành viên đánh giá Từ tuần thứ trở trình bày theo thứ tự tập  Trong trình chuẩn bị cần hỏi thày Tình “Tơi sợ giả dối truyền đến đời cháu'1 "Hậu lối làm ăn chụp giật, giả dối ghê gớm Tôi sợ truyền đời đến cháu", nguyên Chủ tịch An Giang, ông Nguyễn Minh Nhị chia sẻ LTS: Tuần Việt Nam trân trọng giới thiệu trò chuyện với ông Nguyễn Minh Nhị, tên thường gọi Bảy Nhị, nguyên chủ tịch UBND tỉnh An Giang Mở đầu trăn trở nông nghiệp người nông dân VN, ông Bảy Nhị chia sẻ câu chuyện thăng trầm cá ba sa - loài cá dựng tượng đài Châu Đốc - An Giang tầm quan trọng Làm ăn kiểu "tình chị dun em" Sau thịt cá ba sa phi lê tìm đường xuất vào thị trường Mỹ đầu năm 1990, trải qua trình nghiên cứu, khảo sát vất vả, ông Nhị đồng nghiệp thành công việc cho loài cá sinh sản nhân tạo Một thời vàng dường mở chủ động nguồn giống nhu cầu thị trường lúc lớn Vậy Ơng Nguyễn Minh Nhị: Tơi cịn nhớ có lúc cao điểm giá cá ba sa xuất lên đến USD/kg! Các bè cá mọc san sát sông Hậu Các nhà máy, sở chế biến tấp nập đời Lúc lo để phát triển tự phát chèn ép lẫn nhau, cạnh tranh không đảm bảo chất lượng, có gian dối nên đề nghị Nhà nước phải quản lý, khâu giống Nhưng khơng nghe Họ nói: "Thị trường tự do! Nhà nước không nên can thiệp" Khi nhu cầu cá ba sa tăng nhanh khách hàng Mỹ, ông Việt kiều gợi ý đưa cá tra vào nuôi đội lốt cá ba sa kiếm lời khủng Cá tra dễ nuôi, suất cao, cá ba sa 'trưởng giả", khó tính Cũng nên biết rằng, giới có Việt Nam ni cá ba sa thương phẩm thành công Vậy bất chấp tất cả, có quy hoạch hay khơng, đất lúa màu mỡ, nhiều người đào ao nuôi cá tra quy hoạch sau Phong trào rộ lên từ tỉnh đầu nguồn, lan khắp ĐBSCL, đến lượt nhà máy chế biến bị hút vào cuộc, thi vay vốn đầu tư Từ sau năm 2000, sản lượng nuôi tăng vọt, số nhà máy chế biến tăng theo Từ cung vượt cầu, sinh cạnh tranh kiểu "tự hủy diệt" Cứ sau kỳ hội chợ thủy sản Boston (Mỹ), Brussels (Bỉ) hay Việt Nam giá cá lại sụt, DN đến hội chợ chủ yếu "đi đêm" chào giá thấp Khi dự hội nghị Chính phủ Hà Nội, tơi phát biểu tình hình với tâm trạng xúc Bức xúc việc gian lận đánh tráo cá tra vào, mà gọi "Tình chị duyên em", khiến cá ba sa khơng cịn người ni Hành vi làm uy tín VN thương trường, vừa làm cạn kiệt giống lồi nguồn thực phẩm q mà thiên nhiên ban tặng Bây An Giang, quê hương cá ba sa mà cá ba sa chẳng cịn Tơi tiếp khách vào nhà hàng thấy thực đơn có cá ba sa, gọi Dù hỏi, dặn nhà hàng lượt phải cá ba sa, họ dạ vâng đưa lên tồn cá tra! Tơi giận Duy Chiến (thực hiện), TuanVietNam, 22/09/2014 quá, truy hỏi sao, họ trả lời: "Dạ, khơng cịn ni cá ba sa Bác thông cảm!" Chết không? Con cá ba sa trời ban tặng cho miền sông Hậu vào truyện cổ tích Tơi viết lại câu chuyện để cháu mai sau cịn nhớ q hương có giống cá "độc vô nhị" mà không giữ được! Thưa ông, thời ông làm chủ tịch UBND tỉnh, An Giang xây tượng cá ba sa, lúa - hai biểu tượng kinh tế nông nghiệp An Giang Nay cá ba sa "đi vào cổ tích", ơng có lo lúa theo bước? Ơng Nguyễn Minh Nhị: Có chuyện tơi nghe mà hết hồn hết vía! Nhiều hộ nông dân áp dụng kiểu ăn gian, ngày mốt cắt bữa xả nước vào ruộng, phun thuốc vào Hôm sau xả nước để ngày mai cắt lúa Kiểu gian dối cho thêm khoảng tấn/ha Tơi điện hỏi anh em DN có biết khơng? Họ trả lời biết rồi, khơng họ có máy móc thiết bị đo độ ẩm, dễ ăn gian Chết ông hàng xáo thu mua, họ lần bị mắc lừa nơng dân thơi Người ta nói "điếm vườn điếm chợ", nơng dân tưởng làm khơn, có lợi trước mắt Nhưng họ bị trả giá nhiều nhất, không bị thương lái biết ép trở lại, mà họ không thấy uy tín hạt gạo khơng có họ bị thiệt Làm ăn khơng nhìn xa thấy rộng, thấy lợi trước mắt, bất chấp thiệt hại lớn gấp nhiều lần sau Ni cá vậy, trồng lúa vậy, chụp giật Đừng trách người nông dân Thưa ông, tầng lớp nông dân xem thật thà, chất phác mà lại có trị gian dối vậy? Khơng có ni cá trồng lúa, họ sẵn sàng phun thuốc trừ sâu vào rau để sáng mai thu hoạch bán, bất chấp sức khỏe người tiêu dùng? Ơng Nguyễn Minh Nhị: Nơng dân có nhiều tệ, họ được, không nên trách Họ khơng có điều kiện để hiểu biết hết nên thấy có lợi làm, hứng lên làm Có họ làm cho có hiệu đâu? Họ phải tự mày mị, tự mưu sinh, làm sản phẩm may bán được, khơng may lãnh đủ nợ nần! Họ khơng có tổ chức, khơng có hướng dẫn họ làm gì, khơng nên làm gì, làm bán đâu Họ phải tự mưu sinh cách làm hại họ Và, cuối họ người chịu thiệt thịi Theo tơi biết, nước, nông dân quan tâm, tổ chức tốt không bỏ mặc nông dân ta đâu Theo ơng, ngun nhân khiếm khuyết nông dân ta, mà trầm kha chụp giật, tầm nhìn ngắn, tự đục vào chân gì? Ông Nguyễn Minh Nhị: Ngày xưa, nông dân ta đánh giá lương thiện, đạo đức, cần cù Còn ngày nay, họ bị ảnh hưởng nhiều thói xấu Tất bắt nguồn từ chụp giật, tranh thủ tối đa, hậu Căn bệnh lây lan rộng không nông dân Nhưng với nơng dân thật đau lịng, họ lẽ phải thành trì đạo đức, lương thiện, chất phác phải không? Theo tôi, phải nhìn sâu xa vào nguyên nhân từ sách Bản chất nơng dân gắn với đất đai, ngàn đời Nông dân đất, đất nông dân Khi đất nông dân mà sử dụng có thời hạn họ chẳng cịn gắn bó máu thịt với đất đai xưa Khơng cịn gắn bó khơng cịn gìn giữ, bồi đắp vào cho đất, ngày mai có cịn đâu! Nhiều xấu đời từ đây, khơng gắn bó với đất, khơng nặng lịng với đất mà lương tâm, tình làng nghĩa xóm, tình q hương bị tha hóa, sẵn sàng đánh đổi lợi ích ngắn hạn Tơi cịn nhớ hồi giải phóng, ta thực sách "nhường cơm sẻ áo" giống miền Bắc trước Hồi ấy, người có nhiều ruộng đất Nam họ cần cù, siêng năng, chịu khó mà có nên nặng lịng với đất Tôi nhớ in nhiều nông dân nghèo Nhà nước chia lại ruộng người này, khơng nhận Họ nói: "Người ta làm sáng tối, khơng biết nghỉ có nhiều đất Mình lấy khơng người ta coi được!" Tôi báo cáo việc lên Tỉnh ủy, ơng Bí thư lúc kết luận: "Nếu khơng nhận đất khơng phải nơng dân, khơng cho nữa!" Đơn giản thơi Lúc không lường hậu tai hại ngày chứng kiến Người nông dân tốt, chuyển hóa tha hóa từ Lúc đầu thấy nhận đất người khác, tức mồ hôi nước mắt người khác "kỳ lắm", "coi khơng được", khơng nhận! Nay khác Hai đám ruộng hai nhà liền ranh lấn chút chi chuyện khác có nhiều lợi ích Cái lợi cho có hại cho người khác làm Cái tình người nông dân với đất phôi phai làm cho tình với q hương, nơi chơn cắt rốn khơng cịn thiêng liêng xưa Những giềng mối gìn giữ đạo đức, lương tri, nhân chân chất từ mà sút sổ, long "Nói đàng làm ngả" nhiều Từng giữ vị trí lãnh đạo chủ chốt tỉnh, hưu trở lại làm nông dân trồng lúa nuôi cá, ơng nhìn nhận chủ trương, sách cơng tác quản lý nhà nước với nơng nghiệp nói riêng kinh tế nói chung nào? Ơng Nguyễn Minh Nhị: Tình trạng chung "Nói đàng làm ngả" nhiều q Có mn thứ chuyện chứng minh cho điều Chẳng hạn chuyện vận động nông dân làm nhiều lúa gạo bán không được, mặc cho họ bị thua lỗ Xui nông dân nuôi nọ, trồng thứ bỏ chạy mất, bán cho Lẽ ra, bảo nông dân trồng lúa phải có cơng ty mua số lúa làm Có bên quăng phải có bên hứng, phải tổ chức cho khớp nói làm đôi chứ? Gần nghe Bộ NN - PTNT triển khai kế hoạch chuyển 200.000 đất lúa hiệu chuyển sang trồng bắp, đậu nành màu Tôi thấy băn khoăn không hiểu trồng thứ nơng dân bán cho hay lại đẩy họ vào chỗ khó chương trình chăn ni bị trước kia? Thưa ơng, theo tơi biết hàng năm Chính phủ cho thu mua tạm trữ, giảm áp lực tiêu thụ lúa cho nông dân mà? Ơng Nguyễn Minh Nhị: Chuyện tơi q hiểu! Khi lúa chín rộ, cơng ty lương thực sàng bên này, lách bên để chậm triển khai Bởi giá lúa thấp họ có lợi Đến triển khai đâu có làm tinh thần đạo Nơng dân gần chẳng Tơi có ơng bạn q xứ Tịnh Biên làm công tác thu mua lúa Tôi đến trạm thu mua ơng kiểm tra, thấy có hai giá mua, cao thấp khác Giá rẻ để giá mua thật cho nơng dân, cịn giá cao cất bên trong, có đồn kiểm tra đến trưng ra! Bữa bất ngờ đến, họ thay không kịp, hỏi làm ăn Họ trả lời: "Giá cao giá Nhà nước quy định Còn giá thấp giá thu mua theo thị trường!" Bất nhẫn Nhà nước cho vay không lãi để thu mua song thực chất họ mua ép nông dân có nương đâu! Tơi nhiều lần ký hợp đồng xuất gạo với anh em Ký xong giá lúa lên bẻ chĩa ngay! Hậu lối làm ăn chụp giật, giả dối ghê gớm Tơi sợ truyền đời đến cháu sau thành xã hội giả dối Thế hệ dù "chích ngừa", cịn phản kháng lại Cịn hệ sau sao? Lo lắm! Câu hỏi: Tóm tắt thơng tin gắn với chủ đề tình Hãy phân tích trường hợp cá basa bình luận kế quả, hậu quả, nguyên nhân Hãy phân tích trường hợp lúa với bà nông dân bình luận kế quả, hậu quả, nguyên nhân Hãy giải thích ơng Nguyễn Minh Nhị lại sợ giả dối truyền đến đời cháu? Tình Kinh doanh kiểu Việt Nam2 Một người bạn, người thầy Thụy Sĩ nhiều năm gắn bó với Việt Nam kể cho nghe câu chuyện khác biệt cách khởi nghiệp người Việt với người Thụy Sĩ sau: Ban đầu, gia đình Việt Nam sản xuất bánh kẹo Nhà bên cạnh nhìn sang, thấy người hàng xóm làm ăn tốt, họ bắt đầu sản xuất bánh kẹo Các gia đình khác thấy tiếp tục sản xuất bánh kẹo Kết là, từ gia đình, có làng, xã sản xuất bánh kẹo Quy mô họ nhỏ lẻ nhau, sản phẩm giống nhau, giá bán Câu chuyện giống nhiều mặt hàng khác, tạo nên nhiều làng nghề sản xuất thủ công nghiệp khắp Việt Nam Còn Thụy Sĩ, ban đầu có gia đình làm bánh kẹo Nhà bên cạnh nhìn sang, thấy nghĩ sản xuất nguyên liệu làm bánh Các gia đình khác nhìn vào hai gia đình kia, lại tiếp tục nghĩ đến việc cung cấp máy móc làm bánh kẹo, sản xuất vỏ hộp bánh kẹo, dịch vụ vận chuyển bánh kẹo Kết là, từ gia đình, họ có tổ hợp khép kín hỗ trợ cho nhau, tận dụng lợi Nhờ tính chun mơn hóa cao, người Thụy Sĩ đưa kinh tế quốc gia phát triển, thoát khỏi lệ thuộc vào quốc gia láng giềng tạo sản phẩm cơng nghiệp có chất lượng hàng đầu giới Câu chuyện khiến suy ngẫm nhiều phong cách kinh doanh kiểu Việt Nam Đó qn ăn với cách trí ăn tương tự, trang phục khơng nhãn mác sạp hàng, khách sạn tiêu chuẩn làng nhàng, bãi biển không để lại ấn tượng, trường đại học, cao đẳng người nhớ tên, website thương mại điện tử na ná cịn biết mơ hình khác nữa, tất giống cách đáng kinh ngạc Thậm chí gói mỳ tơm, trở nên giống nhau, theo cách không hiểu vơ tình hay cố ý Chu Ngọc Cường, VnExpress, Chủ nhật, 15/3/2015 | 08:08 GMT+7 Khi bắt chước lẫn nhau, không làm thị trường hẹp đi, kìm hãm kinh tế mà cịn khiến người anh em nhà, người hàng xóm làng doanh nghiệp ngành trở nên xa cách, hay nói theo cách thơng thường “khó nhìn mặt nhau” Thật vậy, doanh nghiệp trở thành đối đầu trực tiếp thay bổ trợ cho nhau, họ chẳng có để nói với Đây có lẽ ngun nhân hiệp hội ngành nghề Việt Nam không phát huy hết vai trị Chẳng hạn câu chuyện hiệp hội vận tải, thành viên hội doanh nghiệp đối thủ nhau, nên khơng có nhiều điều để thỏa hiệp Một định giảm giá có lợi cho doanh nghiệp khơng có lợi cho doanh nghiệp khác Vì vậy, hiệp hội, ln tồn hai nhóm lợi ích trái chiều với nghị Khi định thơng qua, phục vụ cho nhóm đa số doanh nghiệp hưởng lợi, chưa thực dựa tảng lợi ích chung ngành Khơng cạnh tranh thiếu lành mạnh theo chiều ngang cách bắt chước sản phẩm, dịch vụ nhau, ứng xử không đẹp theo chiều dọc chuỗi cung ứng Đó doanh nghiệp chuyên sản xuất muốn kiêm khâu phân phối, bán lẻ, doanh nghiệp phân phối lại muốn kiêm nốt khâu sản xuất Chúng ta có xu hướng “cắt cầu” đối tác để “làm tất ăn cả” Sự thiếu trung thành, trung thực làm giảm uy tín người Việt thương trường, doanh nghiệp phải hợp tác hoàn cảnh “vừa bắt tay, vừa thủ thế” với Trở lại câu chuyện người bạn Thụy Sĩ tôi, ông dành nhiều thời gian Việt Nam để thuyết phục doanh nghiệp “sản xuất bánh kẹo”, với mong muốn họ chưa phối hợp với đầu ra, cộng tác đầu vào Ông khuyên hộ kinh doanh hợp lại mua nguyên vật liệu để giá rẻ hơn, lợi nhuận tất tăng Nhưng cơng việc khơng dễ dàng, có số nhận lợi ích từ cộng tác đó, cịn đa phần khơng muốn “chung đụng” với ai, mà muốn làm theo cách riêng Đó dường nếp tư ăn sâu vào tâm trí chúng ta, không dễ để thay đổi sớm chiều Trong trật tự kinh tế mới, doanh nghiệp khơng cịn lựa chọn khác hội nhập Một giới văn minh nơi quốc gia, doanh nghiệp khơng cịn đối đầu, mà cần phải hợp tác với có lợi Nếu tin rằng, lợi ích đạt dựa thua thiệt người khác, kinh tế Việt Nam lạc lồi dịng chảy chung tồn cầu Câu hỏi thảo luận: Hãy đặc trưng kinh doanh “kiểu Việt Nam” mối quan hệ so sánh với cách làm người Thụy Sỹ từ nội dung báo giải thích lại có kiểu kinh doanh vậy? Nhóm trình bày đặc điểm tư kinh doanh nhà quản trị nước ta Nhóm tìm ví dụ khác mơ tả cách kinh doanh Người Việt để chứng minh cho luận điểm câu Bình luận cách kinh doanh lý giải nguyên nhân Cần làm muốn kinh doanh phát triển? Tình Vinalines thua lỗ hàng nghìn tỷ đồng 'vì suy thối'3 Kết luận Thanh tra Chính phủ vừa cơng bố cho thấy hàng loạt vấn đề hoạt động kết kinh doanh Vinalines giai đoạn 2007 – 2010 Trong đó, vấn đề lớn gồm: mua nhiều tàu cũ, để xảy nhiều vụ bắt tàu gây thiệt hại lớn, đầu tư xây dựng vội vàng - quy hoạch đầu tư tài sai nguyên tắc Những sai phạm này, với số yếu tố khách quan, dẫn đến kết kinh doanh yếu doanh nghiệp, với tổng số lỗ năm 2009 – 2010 lên tới 1.686 tỷ đồng, số tài khác đáng quan ngại Để phát triển vận tải, giai đoạn 2005 – 2010, số liệu tra cho thấy Vinalines mua tổng cộng 73 tàu với giá trị 22.850 tỷ đồng (đồng thời bán 55 tàu) đa phần số mua nước ngoài, qua sử dụng Chủng loại tàu (đa phần tàu hàng khô, trọng tải lớn) đánh giá không phù hợp với chiến lược phát triển, chưa ý đến loại tàu chuyên dụng Kết lỗ 935 tỷ đồng công ty mẹ phần việc phát triển đội tàu chưa hợp lý Bất cập hoạt động kinh doanh Vinalines thể nhiều tàu bị “bắt” nước ngoài, gây gián đoạn hủy hợp đồng, phí tổn lớn để giải hậu (chi phí vụ điển Vinalines Global hay tàu Hoa Sen lên tới hàng triệu USD) Về xây dựng, giai đoạn 2007 – 2010, Vinalines góp vốn đầu tư sở sửa chữa tàu biển khơng có kế hoạch phát triển Thủ tướng phê duyệt trước Ngồi ra, số cơng trình xây dựng cảng, có quy hoạch, q trình thực xuất nhiều sai phạm Riêng việc quản lý tài chính, giống nhiều tập đồn, tổng công ty khác giai đoạn 2007 – 2010, hoạt động đầu tư Vinalines đánh giá dàn trải góp vốn vào 158 doanh nghiệp nảy sinh nhiều bất cập Doanh nghiệp sử dụng không mục đích gần nửa số tiền 1.000 tỷ đồng vốn trái phiếu phép phát hành năm 2010, cho vay cơng ty mà khơng tính lãi, chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế số đơn vị… Đặc biệt để nợ đọng khoản tiền khó địi lên tới 23.000 tỷ đồng Trao đổi với VnExpress.net xung quanh kết luận, Phó tổng giám đốc Vinalines – Lê Triêu Thanh thừa nhận hầu hết nội dung Thanh tra Chính phủ nêu lên, mặc biết nhiều chi tiết cần kiểm chứng, làm rõ giải thích thêm Ơng Thanh cho biết phần nguyên nhân quan trọng đến từ yếu tố khách quan, tổ chức phương thức điều hành doanh nghiệp thời gian qua Tuy vậy, đại diện Vinalines cho biết, để dẫn đến kết kinh doanh không mong đợi doanh nghiệp, nguyên nhân đến từ đợt suy giảm “chưa thấy” ngành vận tải biển giới suốt từ năm 2008 “Đợt suy giảm khiến hãng tàu lớn Maersk, NYK, Neptune Orient… phải chịu lỗ nặng khơng riêng Vinalines”, ông cho biết Cụ thể, tháng 7/2008 số giá cước vận tải biển bất ngờ giảm mạnh từ 14.000 điểm xuống cịn 800 điểm trì mức thấp từ đến Trong đó, đội tàu Vinalines chủ yếu phát triển mạnh giai đoạn 2007 – 2008, thời điểm mà “mua hôm trước, hôm sau Nhật Minh, VnExpress KINH DOANH, Thứ bảy, 12/5/2012 có lãi” Do đó, khủng hoảng xảy ra, nhiều doanh nghiệp tổng công ty trở tay không kịp Ngoài ra, đại diện Vinalines cho biết dám mua tàu cũ để khai thác tiềm lực tài doanh nghiệp cịn hạn chế: “Ngoại trừ dự án đóng nước vay ưu đãi từ Ngân hàng Phát triển Việt Nam, cịn tồn tiền mua tàu Vinalines vay thương mại, tổng công ty tự vay, tự trả điều kiện lãi suất ngày cao”, ông Thanh chia sẻ Cũng theo ông Thanh, Vinalines không dám mạnh tay đầu tư cho loại tàu chuyên dụng khó khăn việc tìm kiếm nguồn hàng “Muốn quản lý, khai thác loại tàu chở dầu, container doanh nghiệp phải “đẳng cấp khác”, đó, với điều kiện hạn chế đầu tư cho tàu hàng rời kinh tế hơn, dễ tìm khách hàng hơn”, ơng nói Cũng khó khăn nguồn hàng, lực quản lý… nhiều doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Hàng hải phải cho đối tác thuê trọn gói tàu Đây mầm mống cho nhiều vụ tranh chấp hàng hải, dẫn tới vụ bắt giữ tàu “Nhiều trường hợp đối tác thuê tàu khơng tốn tiền dầu với bên thứ ba Vinalines chuyện đối tác trả tàu, bên lại tìm đến để kiện, địi bắt tàu”, ơng Thanh ví dụ Tuy vậy, đại diện Tổng công ty Hàng hải thừa nhận, số trường hợp bắt giữ, phải chuộc tàu sai sót việc kinh doanh Vinalines Ngoài ra, việc thiếu kinh nghiệm quản lý, thẩm định dự án, nóng vội khiến cho đơn vị gặp nhiều trục trặc, bất lợi thực dự án xây dựng Riêng câu chuyện đầu tư dàn trải, đại diện Vinalines cho biết, tình trạng chung, “phong trào” tập đồn, tổng công ty giai đoạn trước, ông đảm bảo số vốn mà doanh nghiệp đầu tư ngành không nhiều, đảm bảo quy định Nhà nước Tuy vậy, tiếp thu ý kiến Thanh tra Chính phủ, đại diện Vinalines cho biết, doanh nghiệp tiến hành tổng kết, rút kinh nghiệm, xác định trách nhiệm có phương án khắc phục, thay đổi để cải thiện chất lượng hoạt động, kết kinh doanh theo yêu cầu đặt Trong kết luận mình, Thanh tra Chính phủ cho rằng, hoạt động Vinalines giai đoạn 2007-2010 yếu có nguyên nhân khách quan khủng hoảng kinh tế toàn cầu Nhưng nguyên nhân chủ quan thiếu đồng bộ, chậm trễ quản lý Bộ Giao thông Vận tải ủy ban nhân dân số tỉnh, thành Cũng theo Thanh tra Chính phủ, trách nhiệm dẫn tới hạn chế sai phạm đầu tư, kinh doanh thuộc tập thể lãnh đạo tổng công ty mà đứng đầu Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc trưởng ban qua thời kỳ (2005-2010) Nhiệm vụ: Anh/chị thông tin chứng tỏ Vinalines hoạt động khơng có hiệu Chỉ nguyên nhân thực thực trạng Vinalines hoạt động khơng có hiệu Anh/chị hiểu hiệu kinh doanh, tiêu phản ánh hiệu qủa kinh doanh? Tình Quản trị kinh doanh nhà quản trị Anh, Dũng Phong Anh, Dũng Phong học với trường khoa học công nghệ thông tin Mỹ Sau thời gian nước làm việc cho hai cơng ty máy tính hàng đầu Việt Nam người định thành lập công ty riêng kinh doanh máy tính Cơng ty th thêm nhân viên (là bạn Dũng Phong), người làm kế toán người khác bán hàng Vấn đề tài chính, khai thác nguồn hàng, tìm kiếm khách hàng ba anh tự chia làm tuỳ điều kiện cụ thể Chiến lược anh kinh doanh mặt hàng giá thấp để cung cấp cho khách hàng mục tiêu người Việt Nam cơng ty Việt Nam Do có mối quan hệ tốt từ ngày cịn làm việc cơng ty cũ với hiểu biết sâu sắc sản phẩm nên từ ngày đầu thành lập cơng ty có đơn đặt hàng khơng nhỏ Nhưng năm sau thị trường máy tính Việt nam bước vào thời kỳ sôi động, cạnh tranh khốc liệt Duy trì, xây dựng, thiết lập mối quan hệ với khách hàng quen tìm đối tác mua hàng cho cơng ty vấn đề khó khăn Khơng thể khơng cải thiện tình hình, giám đốc công ty - anh Dũng họp bàn anh đưa định mở thêm dịch vụ sau bán hàng Ngồi việc bảo hành cơng ty cịn định lắp đặt đào tạo sử dụng phần mềm miễn phí cho khách hàng mua từ máy tính trở lên Khơng dừng lại anh mạnh dạn mở rộng thêm dịch vụ dạy kỹ sử dụng máy tính trình độ khác Thời gian từ 5-15 ngày Để tăng cường cho đội ngũ kỹ thuật mở rộng dịch vụ công ty tuyển thêm nhân viên người tốt nghiệp loại giỏi khoa tin trường Bách Khoa trường ĐH Tổng hợp Công ty không tổ chức thành phịng ban khơng theo mơ hình tổ chức thời điểm Ba nhà quản trị Công ty thực nhiệm vụ khác họ gặp thường xuyên để thảo luận công việc kinh doanh Những nhà quản trị trì cách quản trị kiểu động để dễ dàng trao đổi giám sát mảng công việc Công ty Một nhà quản trị nhận hệ thống kế hoạch kiểm tra giám sát mà họ áp dụng điều hành thông qua họp động viên khuyến khích nhân viên thực hiệu điều kiện môi trường biến động Cả ba nhà quản trị Cơng ty hồn tồn tin tưởng vào nhân viên giao quyền cho họ chủ động định công việc để đem lại lợi ích cho Cơng ty Cách quản trị linh hoạt, khơng cần có sách cứng nhắc nào, họ không xác định mục tiêu đặt nhiều kết cần phải đạt chí cho thời gian tháng Theo nhà quản trị khơng cần có kế hoạch kinh doanh dài hạn để làm cứng nhắc hố hoạt động Cơng ty Sự xếp cơng việc cách quản trị dễ dàng thành viên Công ty chấp nhận Thỉnh thoảng Cơng ty có tiến hành đánh giá khả làm việc nhân viên để bố trí lại cơng việc cách hợp lý có hiệu tiến hành xác định mức thưởng dịp lễ, tết Cơng ty khơng có sách để ràng buộc nhân viên ban giám đốc cho cần đảm bảo lợi ích thu nhập, việc làm bảo hiểm cho nhân viên khơng có lý nhân viên lại muốn rời bỏ Cơng ty Nhưng tháng qua hai nhân viên giỏi Công ty xin việc để thành lập Cơng ty máy tính riêng kéo theo hai nhân viên khác Công ty cũ sang làm họ Cơng ty ADP cho khơng có khó để tìm nhân viên mới, đến Cơng ty chưa tìm thay Bên cạnh số lượng khách hàng dịch vụ Cơng ty ngày nhiều Cơng ty vừa có chiến lược quảng cáo rộng khắp Cả ba người lăn lưng làm nhân viên họ cảm thấy thực mệt mỏi Họ lo lắng cố gắng cải thiện tình hình Câu hỏi thảo luận: Hãy tóm tắt tình Ngay từ ngày đầu thành lập Công ty ADP có thuận lợi/khó khăn gì? Hãy đánh giá cách thức quản trị ba nhà quản trị Cơng ty? Bình luận cách thức kết hoạt động quản trị ba nhà quản trị Cơng ty ADP Hãy tìm ngun nhân rút học cần thiết? Tình Chuyển đổi cấu tổ chức Công ty thiết bị số (Digital Equipment Corp-DEC) nhà sản xuất máy tính lớn Mỹ Đầu thập kỷ 90 DEC gặp khó khăn lớn khơng thể điều hành hoạt động Cơng ty cách có hiệu Trước năm 1992 DEC phát triển cấu tổ chức nhiều cấp quản trị tập trung, tất định kinh doanh quan trọng cấp quản trị cao đề Các trưởng phịng, ban gần khơng có quyền định đến giá sản phẩm khu vực thị trường họ Các hoạt động nghiên cứu phát triển tập trung cấp quản trị chóp bu Công ty Cơ cấu tổ chức nhiều cấp quản trị DEC kéo theo gia tăng số lượng nhân viên quản trị ban kinh doanh Dần dần, khách hàng DEC chuyển sang mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh Năm 1992 DEC lỗ 2,9 tỷ USD không bán hàng Tổng giám đốc điều hành DEC nhận rõ vấn đề thay đổi cách thức điều hành tổ chức Năm 1993, DEC thông báo tái cấu tổ chức họ thành ban độc lập, ban tập trung vào sản xuất kinh doanh sản phẩm cụ thể phân đoạn thị trường Ngoài ban xây dựng trung tâm, giám đốc trung tâm phải chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động điều hành họ Trách nhiệm họ phải tăng lợi nhuận thông qua việc cắt giảm mạnh quy mô nhân lực, tinh giản hàng ngàn nhân viên quản trị phân công họ ban nhằm đảm bảo Công ty bám sát khách hàng Để thay đổi, Tổng giám đốc tập trung vào việc mở rộng quyền tự cho phòng ban, rút ngắn số cấp quản trị tổ chức nhằm làm tăng khả thích ứng với khách hàng Vai trị chủ tịch Cơng ty điều phối nguồn lực đơn vị đặc biệt việc triển khai kết nghiên cứu phát triển tồn Cơng ty để đảm bảo tăng tốc độ phát triển sản phẩm Tuy nhiên, cấu trúc DEC không hoạt động họ đưa sản phẩm cách nhanh chóng để thu hút khách hàng trở lại, Cơng ty bị phá sản Câu hỏi thảo luận: Hãy tóm tắt tình Theo bạn, kiểu cấu tổ chức cũ DEC (trước 1992) có phải nguyên nhân làm cho họ bị thua lỗ hay khơng? Theo nhóm, việc tái cấu trúc DEC năm 1993 khắc phục hạn chế cấu tổ chức cũ ảnh hưởng đến khả cạnh tranh Công ty Hãy mô tả nhận thức nhóm mơ hình quản trị theo nhóm mơ hình mang lưới Hãy bình luận mơ hình tổ chức DEC Tình Sắp xếp thời gian nhà quản trị cao cấp Ông An giám đốc công ty công ty thuộc loại lớn thành phố Hồ Chí Minh, q trình cơng tác ơng thường gặp vấn nạn "Đó bận rộn thời gian" Hằng ngày ơng có mặt quan sáng 19 giờ, nhiên áp lực công việc khơng giảm, trái lại ngày tăng Ơng An mời cố vấn đến để nghiên cứu cho ông lời khuyên từ vấn đề Sau 10 ngày trực tiếp thống kê ghi lại công việc ngày ông An, người cố vấn ghi lại kết sau: Công việc liên quan đến lập kế hoạch chiếm 10% thời gian Báo cáo kiểm tra chiếm 8% thời gian Họp với người cộng tác chiếm 10% thời gian Làm việc với thư ký chiếm 2% thời gian Điện thoại 20% Tiếp khách 20% Đọc công văn báo cáo chiếm 10% thời gian Đi xuống xí nghiệp trực thuộc cơng ty chiếm 10% thời gian Ký giấy tờ ngày chiếm 10% thời gian Câu hỏi thảo luận: Tóm tắt tình Ơng An gặp phải vấn nạn gì? Hãy đưa lời khuyên giúp cho ông An giải tình trạng gặp phải? Trường hợp ơng An có phải cá biệt? Nhóm trình bày ma trận ưu tiên cơng việc tác dụng ma trận nhà quản trị đứng đầu DN Tình Sáp nhập thay đổi Hãng hàng không Anh (BA) để lại ấn tượng không tốt khách hàng suốt năm 1970 trước Tháng 10 năm 1981, giám đốc điều hành Roy Watt đề cập đến vấn đề tài với nhân viên hãng sau: “BA đối mặt với khủng hoảng tồi tệ lịch sử, thua lỗ 100 triệu USD năm dự đoán đến tháng tư năm sau số lên tới 250 triệu USD Không doanh nghiệp tồn với thua lỗ lớn Nếu hành động kịp thời kiên quyết, bị phá sản Chúng ta cần giảm chi phí nhanh, ” BA rơi vào tình trạng hiệu năm 1979 chủ yếu lịch sử văn hoá hãng Tháng năm 1971, hãng Hàng khơng nước Anh hình thành sáp nhập hai hãng hàng không quân British European Airways (BEA) British Overseas Airways Corporation (BOAC) Về thủ tục hành chính, ban quản trị BA kiểm sốt sách tồn hãng; thực tế BEA BOAC lại trì hội đồng quản trị, chủ tịch giám đốc điều hành riêng Do đó, tách biệt rõ ràng bên máy quản trị BA kéo dài suốt năm 1970 đến năm 1980 Sau chiến tranh giới thứ hai, BEA tiên phong vào lĩnh vực hàng không dân châu Âu Với vị trí người tiên phong, BEA quan tâm nhiều đến xây dựng sở hạ tầng quan tâm đến lợi nhuận Một giám đốc kỳ cựu BEA nói: “Văn hố BEA định hướng chủ yếu xây dựng chưa có Họ xây dựng suốt 15 năm, đến tận năm 1960 Họ gần đơn thương độc mã mở vận tải hành khách châu Âu sau chiến tranh Họ muốn tự tạo nên hệ thống mở sân bay” BOAC người tiên phong hãng đưa máy bay phản lực vào hoạt động năm 1952, thức khởi dịch vụ khách hàng máy bay phản lực Tuy nhiên, đổi khơng phải khơng tốn chi phí, BOAC sa vào tình trạng khó khăn tài suốt hai thập kỷ sau chiến tranh Việc BEA BOAC tiên phong vào lĩnh vực vận tải hành khách không đem lại thu nhập ròng tăng lên mà làm cho hãng tụt hậu Cả hai hãng hàng không tham gia vào lĩnh vực quân xem xét lợi nhuận góc độ quan phủ Cựu giám đốc nhân BA nói lịch sử phục vụ hàng không dân dụng quân hãng: “Việc kết hợp hai lĩnh vực lại với tạo nên tổ chức mà quan tâm việc đưa máy bay lên để hạ cánh giờ” Tối thiểu hố chi phí cho quốc gia trở thành tiêu chuẩn để BA đánh giá hoạt động hãng Một giám đốc hãng phát biểu: “Năng suất vấn đề lớn Mọi người làm việc với kết tốt, không hiệu quả” Việc khơng đạt tính kinh tế quy mơ không giữ khách hàng truyền thống trình sáp nhập làm giảm hiệu BEA BOAC Mặc dù sáp nhập, tổ chức bao gồm hãng Hàng không tách biệt lại chịu chi phí kết hợp Một giám đốc BA nói: “Vì q trọng vào việc giải vấn đề kỹ thuật giải mâu thuẫn tổ chức, nhà quản trị không dành nhiều thời gian cho việc quản trị môi trường thay đổi Làm để hoà nhập văn hoá khác biệt với nhau?” Năng suất hãng năm 70 thấp Với cạnh tranh ngày tăng chi phí lao động ngày tăng Anh vào cuối năm 70, việc hiệu dịch vụ yếu trở thành mối lo ngày lớn Mùa hè năm 1979, lượng nhân viên hãng lên tới 58 000 Vấn đề trở nên nguy cấp suy thoái nước Anh khiến lượng hành khách giảm chi phí nhiên liệu lại tăng lên John King định làm chủ tịch hãng tháng năm 1981 Ông người giàu kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh Đồng thời ơng có mối quan hệ tốt với phủ cộng đồng kinh doanh Ông tiến hành hoạt động sau:  Tháng 12 năm 1981, King đưa kế hoạch “tồn tại” - biện pháp cấp bách cứng rắn nhằm ngăn chặn tình trạng thua lỗ giữ cho BA tránh khỏi tình trạng phá sản Các bước cần thực kế hoạch giảm lượng nhân viên 20%, từ 52.000 xuống 43.000 vòng tháng; đóng cửa 16 tuyến bay sân bay Kế hoạch cắt giảm lớn chi phí văn phịng, chi phí quản trị chi phí sinh hoạt nhân viên  Tháng năm 1982, BA tiếp tục áp dụng kế hoạch “tồn tại” việc giảm tiếp 7.000 nhân viên nữa, khiến số nhân viên khoảng 35.000 người Báo cáo năm 1982 cho thấy chi phí cho dư thừa lao động tính tốn 100 triệu bảng chưa kể đến chi phí cho 7.000 lao động dư thừa 98 triệu bảng Trong năm này, lỗ trước thuế 114 triệu bảng  Ông ý đến việc thay đổi hình ảnh hãng Tháng 12 năm 1982, King thay đổi hãng quảng cáo cho BA suốt 36 năm Foote, Cone & Belding hãng Saatchi & Saatchi Đây thay đổi lớn BA nhằm đưa tuyên bố rõ ràng định hướng BA thay đổi 1984, BA đưa chiến dịch quảng cáo với tên gọi “hãng hàng khơng u thích giới”, mơ tả BA hãng vận tải hành khách toàn cầu Với tranh tài sáng lạn hơn, BA tăng ngân sách quảng cáo lên từ 19 triệu bảng Anh năm 1982 lên 31 triệu bảng năm 93-94, đánh dấu thay đổi rõ ràng hình ảnh hãng  Chỉ định giám đốc điều hành mới, người giàu kinh nghiệm dịch vụ khách hàng Giám đốc điều hành thực chiến lược tập trung vào dịch vụ khách hàng, tạo cho hãng trở thành môi trường mà người cảm thấy thực có tiếng nói, ý kiến người lắng nghe, họ cảm thấy họ phần đóng góp vào thành cơng cơng ty  Hãng đưa chương trình “Con người trọng tâm” với gần 40.000 nhân viên BA tham gia Chương trình yêu cầu nhân viên tự xem xét lại quan hệ hành vi ứng xử xủa họ người, bao gồm người gia đình, bạn bè, khách hàng  Sau chiến dịch “Con người trọng tâm”, BA đưa chiến dịch “Quản trị người” ngày dành cho 25 nhà quản trị Chương trình nhấn mạnh tầm quan trọng niềm tin, khả lãnh đạo, tầm nhìn, thơng tin phản hồi,  Bên cạnh đó, hãng cịn đưa nhiều chương trình khác nhằm mục đích tạo văn hố cho BA tập trung vào dịch vụ khách hàng Tháng năm 1990, hãng hàng không nước Anh (BA) báo cáo lợi nhuận tích luỹ trước thuế năm thứ ba 345 triệu USD, hãng hàng khơng có lợi nhuận cao giới Kết tài đáng ghi nhận giúp BA xố bỏ hình ảnh thảm hại hãng năm trước Hãng lấy lại niềm tin quan tâm từ phía khách hàng nhờ thay đổi Năng suất tăng 67% năm 1980 BA đạt giải thưởng Hàng không năm 1980, đề cử độc giả tạp chí First Executive Travel Trong năm 1990, tạp chí hàng khơng đứng đầu Mỹ trao giải thưởng người chiến thắng Dịch vụ Khách hàng cho BA Trong vòng thập kỷ, hãng hàng không nước Anh tạo mạnh tài chính, tạo đội ngũ nhân viên đóng vai trị quan trọng dịch vụ khách hàng, cải thiện đáng kể nhận thức hãng thị trường Câu hỏi thảo luận: Hãy tóm tắt tình Hãy nêu nguyên nhân khiến hãng Hàng không nước Anh phải thay đổi? Thay đổi hãng gì? Phân tích hãng lại đạt thành công lớn vào cuối năm 80 đầu năm năm 90? ...Tình “Tơi sợ giả dối truyền đến đời cháu' 1 "Hậu lối làm ăn chụp giật, giả dối ghê gớm Tôi sợ truyền đời đến cháu" , nguyên Chủ tịch An Giang, ông Nguyễn Minh... em Ký xong giá lúa lên bẻ chĩa ngay! Hậu lối làm ăn chụp giật, giả dối ghê gớm Tơi sợ truyền đời đến cháu sau thành xã hội giả dối Thế hệ dù "chích ngừa", cịn phản kháng lại Cịn hệ sau sao? Lo... hợp lúa với bà nông dân bình luận kế quả, hậu quả, nguyên nhân Hãy giải thích ơng Nguyễn Minh Nhị lại sợ giả dối truyền đến đời cháu? Tình Kinh doanh kiểu Việt Nam2 Một người bạn, người thầy Thụy