Đang tải... (xem toàn văn)
(NB) Giáo trình Internet với mục tiêu giúp các bạn có thể: Trình bày được bản chất và tầm quan trọng của Internet và world wide web; trình bày các thành phần của một website; trình bày các nguyên lý làm việc của chương trình quản lý email và web mail. Mời các bạn cùng tham khảo!
BỘ LAO ĐỘNG -THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẰNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ - - : GIÁO TRÌNH INTERNET NGHỀ: CƠNG NGHỆ THÔNG TIN Hà Nội, năm 2016 BỘ LAO ĐỘNG -THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẰNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ - - : GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN: INTERNET NGHỀ: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRÌNH ĐỘ: SƠ CẤP (Ban hành kèm theo Quyết định số: 2228A/QĐ-CĐNKTCN-ĐT ngày 02 tháng 08 năm 2016 Hiệu trưởng Trường Cao đẳng nghề Kỹ thuật Công nghệ) Hà Nội, năm 2016 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN: Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm MÃ TÀI LIỆU: MĐ 05 LỜI NĨI ĐẦU Internet mảng kiến thức khơng thể thiếu nay, đặc biệt sinh viên chuyên ngành điện tử viễn thông công nghệ thông tin Đây tảng để phát triển nghiên cứu chuyên sâu chuyên ngành Mặc dù mang đậm giải pháp cho dịch vụ mạng máy tính, Internet ngày bùng phát xuất phát điểm cho đa dịch vụ xu tất yếu mạng viễn thơng mạng máy tính đại Chúng ta biết khơng có kiến thức sở vững vàng khơng có phát triển ứng dụng tài liệu giúp cho sinh viên trang bị cho kiến thức nhất, thiết thực Cuốn sách không hữu ích sinh viên ngành viễn thông công nghệ thơng tin, mà cịn cần thiết cho cán kỹ thuật theo học lớp bổ túc hồn thiện kiến thức Mơ đun Internet môn học chuyên môn học viên ngành Công Nghệ thông tin Với kiến thức học viên áp dụng trực tiếp vào lĩnh vực học tập, sản xuất đời sống Mô đun làm tài liệu tham khảo cho cán kỹ thuật, học viên nghành khác quan tâm đến lĩnh vực Mặc dù có cố gắng để hồn thành giáo trình theo kế hoạch, hạn chế thời gian kinh nghiệm soạn thảo giáo trình, nên tài liệu chắn khiếm khuyết Rất mong nhận đóng góp ý kiến thầy Khoa bạn sinh viên sử dụng tài liệu Xin chân thành cảm! Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2016 BAN BIÊN SOẠN MỤC LỤC Bài mở đầu: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Giới thiệu Internet Giới thiệu địa Internet 10 2.1 Giao thức 11 2.2 Địa IP 12 2.3 Tên miền DNS 12 Các dịch vụ Internet 13 3.1 Web, E-Mail, FTP, hội thoại 13 3.2 Gopher, News Group, Newsletter Các dịch vụ phổ biến khác 13 CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 15 Bài 1: PHƯƠNG THỨC KẾT NỐI INTERNET 16 Giới thiệu kết nối Internet .16 1.1 Các phương thức kết nối 16 1.2 Mơ hình kết nối .17 1.3 Các thành phần yêu cầu để kết nối Internet 17 Kết nối mạng internet với ADSL 18 2.1 Đăng ký thuê bao với nhà cung cấp 18 2.2 Cấu hình kết nối 18 2.3 Kiểm tra kết nối: Trạng thái ADSL Router máy tính kết nối 20 CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 20 Bài 2: DỊCH VỤ WWW – TRUY CẬP WEBSITE 21 Giới thiệu World Wide Web 21 1.1 Khái niệm WORLD WIDE WEB (WWW) 21 1.2 Các thuật ngữ 21 1.3 Mơ hình hoạt động hệ thống web 21 1.4 Giới thiệu trình duyệt web thơng dụng 22 Cài đặt cấu hình trình duyệt web 22 2.1 Cài đặt: MS IE, Mozilla Firefox 22 Cài đặt Internet Explorer 22 Cài đặt Mozilla Firefox 23 Hướng dẫn cài đặt: 23 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG FIREFOX LƯỚT WEB HIỆU QUẢ 25 2.2 Cấu hình trình duyệt .26 Sử dụng trình duyệt web 28 3.1 Kỹ thuật truy cập web 28 3.2 Các thao tác Menu Toolbar 28 Sao lưu nội dung trang web .30 4.1 Văn bản, hình ảnh, file hay toàn trang web 30 4.2 In nội dung trang Web 31 4.3 Các phần mềm tải file chuyên dụng: IDM, FlashGet, Reget 32 Xử lý số sự cố thông dụng 32 5.1 Nhập sai URL 32 5.2 Lỗi trình duyệt, thiếu Add-in 32 CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 33 Bài 3: TÌM KIẾM THƠNG TIN TRÊN INTERNET 34 Giới thiệu tìm kiếm 34 1.1 Q trình tìm kiếm thơng tin 34 1.2 Khái niệm Search engine, Meta-search engine, Subject directories 34 1.3 Giới thiệu cơng cụ tìm kiếm: Việt Nam Quốc tế 34 Kỹ thuật tìm kiếm bản 35 2.1 Phân tích yêu cầu 35 2.2 Các phép tốn lệnh tìm: +, - 35 2.3 Sử dụng toán tử luận lý: AND, OR 36 2.4 Thu hẹp phạm vi tìm: Định dạng file, ngơn ngữ, địa DNS 36 2.5 Từ khóa 37 2.6 Sáu kỹ tìm kiếm (Big6) theo Eisenberg Berkowitz .37 Tìm kiếm thông tin với Google 37 3.1 Khám phá giao diện 38 3.2 Các nhóm tìm kiếm 38 3.3 Tìm kiếm bản: Sử dụng toán tử luận lý, ký tự đặc biệt, cú pháp URL 38 3.4 Tìm kiếm nâng cao 39 CÂU HỎI VA BÀI TẬP 45 Bài 4: THƯ ĐIỆN TỬ - EMAIL 46 Giới thiệu email 46 1.1 Khái niệm E-Mail 46 1.2 Các thuật ngữ: Mail Server, Mail Client, Mail Account, E-mail Address, MailBox 46 1.3 Mơ hình hoạt động E-mail: Mail Server, Mail Client, protocol, port 46 1.4 Giới thiệu chương trình gởi/nhận E-mail thơng dụng: MS Outlook Express/Office Outlook, Netscape Messenger, Webmail 49 Cài đặt chương trình gửi/nhận mail (Desktop mail) .50 2.1 Cài đặt: MS Office Outlook, Netscape Messenger 50 2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject 51 Cấu hình gửi/nhận mail với MS Outlook .51 3.1 Thiết lập hay nhiều E-Mail Accounts: Mail server Options 51 3.2 Thiết lập Rules: E-mail Message Rules 51 Thiết lập môi trường làm việc cho MS Outlook 51 4.1 Stationery and Fonts .51 4.2 Tạo chữ ký: Signatures 51 4.3 Tạo quản lý Address Book 51 4.4 Calendar – Lịch làm việc 51 4.5 Message Format 52 Quản lý lưu trữ Outlook 52 5.1 Import/Export: Address Book 52 5.2 Data Files: thay đổi folder lưu trữ liệu 52 5.3 Đồng hóa liệu MS Outlook Express MS Office Outlook .52 5.4 Backup/Restore: E-Mail Databases 52 Cấu hình quản lý Webmail 52 6.1 Mail rác (spam): chống e-mail rác, khóa địa e-mail rác 52 6.2 Quản lý e-mail 53 6.3 Tạo quản lý Address Book: Import/Export, in ấn Address Book 53 CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 59 Bài 5: HỘP THOẠI INTERNET 60 Giới thiệu hội thoại 60 1.1 Mục đích hội thoại 60 1.2 Mơ hình hoạt động hội thoại: Chat Server, Chat Client, Protocol, Port 60 1.3 Giới thiệu số dịch vụ: Yahoo chat, Skype, Paltalk, Google Talk 60 Cài đặt chương trình hội thoại .61 2.1 Google Talk, Yahoo Messenger, Skype 61 2.2 Đăng ký tài khoản .62 2.3 Giao diện sử dụng 66 CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 66 TÀI LIỆU THAM KHÁO .67 GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN Tên mơ đun : Internet Mã mơ đun: MĐ 05 Vị trí, tính chất mơ đun: - Vị trí:Mơ đun học bố trí sau học viên học xong mơ đun 01 – mơ đun 04 chương trình đào tạo trình độ sơ cấp nghề Cơng nghệ thơng tin - Tính chất: Là mơ đun chun mơn nghề - Ý nghĩa vai trị mơ đun: Đây mơ đun đào tạo chuyên môn nghề, cung cấp cho sinh viên kỹ nghề Công nghệ thông tin, Mục tiêu mô đun: - Về mặt kiến thức: + Trình bày chất tầm quan trọng Internet world wide web + Trình bày thành phần website + Trình bày nguyên lý làm việc chương trình quản lý email web mail - Về mặt kỹ năng: + Thao tác chương trình thư điện tử sử dụng tồn phương tiện sẵn có để sử dụng Internet + Cấu hình tạo kết nối với Internet qua điện thoại, nối kết mạng + Sử dụng cơng cụ để tìm kiếm có hiệu thông tin world wide web - Năng lực tự chủ trách nhiệm: + Nghiêm túc thực qui chế việc sử dụng Internet + Hoàn thiện tốt yêu cầu giao việc tìm kiếm thơng tin Nội dung mô đun: Nội dung tổng quát phân bổ thời gian: Thời gian (giờ) Số TT Tên mô đun Lý thuyết 1 1 Bài 1: Phương thức kết nối Internet 10 1.Giới thiệu kết nối Internet 2.Kết nối mạng Internet với ADSL Bài 2: Dịch vụ WWW - Truy cập website 15 3.Sử dụng trình duyệt web 4.Sao lưu nội dung trang web Bài 3: Tìm kiếm thông tin Internet 15 12 1.Giới thiệu tìm kiếm 1 2.Kỹ thuật tìm kiếm 3.Tìm kiếm thông tin với Google 10 Bài 4: Thư điện tử – Email 15 13 3.Cấu hình gửi/nhận mail với MS Outlook 4.Thiết lập môi trường làm việc cho MS Outlook 5.Quản lý lưu trữ Outlook 6.Cấu hình quản lý Webmail Bài 5: Hội thoại Internet 1 1 60 15 43 Bài mở đầu : Tổng quan Internet Thực Kiểm hành, tra tập Tổng số 1.Giới thiệu Internet 2.Giới thiệu địa Internet 3.Các dịch vụ Internet 1.Giới thiệu World Wide Web 2.Cài đặt cấu hình trình duyệt web 1.Giới thiệu email 2.Cài đặt chương trình gửi/nhận mail (Desktop mail) 1.Giới thiệu hội thoại 2.Cài đặt chương trình hội thoại Cộng 1 Bài mở đầu: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Mã bài: MĐ 05.1 Mục tiêu: - Trình bày lịch sử phát triển Internet - Trình bày thành phần Internet - Hiểu giao thức sử dụng Internet, địa IP, hệ thống tên miền DNS - Trình bày dịch vụ Internet Nội dung chính: Giới thiệu Internet Mục tiêu: - Trình bày lịch sử phát triển Internet - Trình bày thành phần Internet 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Lịch sử Internet trước hình thành mạng máy tính vào nǎm 1960 Một quan Bộ Quốc phòng Mỹ, quan quản lý dự án nghiên cứu phát triển (ARPA) đề nghị liên kết địa điểm vào tháng nǎm 1968 Bốn địa điểm Viện Nghiên cứu Stamford, Trường Đại học tổng hợp California Los Angeles, UC - Santa Barbara trường Đại học tổng hợp Utah Trong thuật ngữ ngày nay, gọi mạng mà người ta xây dựng mạng Liên khu vực (Wide area Network) hay WAN (mặc dù nhỏ nhiều) Bốn địa điểm nối thành mạng vào nǎm 1969 đánh dấu đời Internet ngày nay: Mạng biết đến tên ARPANET hình thành Giao thức sở cho liên lạc Internet TCP/IP NCP Buổi đầu, máy tính đường liên lạc có khâu xử lý chậm, với đường dây dài khu chuyển tín hiệu nhanh 50 kilobits/giây Số lượng máy tính nối vào mạng (chỉ 200 máy chủ vào nǎm vào nǎm 1981) Theo thời gian TCP/IP trở thành cách thức thông dụng để trạm làm việc nối đến trạm khác Trong thập kỷ 1980, máy tính cá nhân sử dụng rộng rãi công ty trường Đại học giới Mạng Ethernet kết nối PC trở thành phổ biến Các nhà sản xuất phần mềm thương mại đưa chương trình cho phép máy PC máy UNIX giao tiếp ngôn ngữ mạng Vào thập kỷ 1980, giao thức TCP/IP dùng số kết nối khu vực - khu vực (liên khu vực) sử dụng cho mạng cục mạng liên khu vực (Campus wide) Giai đoạn tạo nên bùng nổ phát triển Thuật ngữ "Internet" xuất lần đầu vào khoảng 1974 mạng gọi ARPANET 1980, Bộ Quốc phòng Mỹ định tách riêng phần mạng quân thành "MILNET" Cái tên ARPANET sử dụng cho Junk Mail có tác dụng lọc thư rác (Spam mail), giúp cho ta phân loại thư rác thư quảng cáo, Junk Mail nơi chứa thư rác Junk Mail khơng muốn Email rác nằm lẫn lộn với Email cần thiết 6.2 Quản lý e-mail Để tạo Email có nhiều cách Bạn làm cách sau: - Nhấp vào biểu tượng New Mail Message - Nhấp vào File chọn New chọn tiếp Mail Message - Bạn dụng phím tắt bàn phím: Ctrl + N Sau mở form (biểu mẩu) email mới, bạn gõ địa Email người bạn muốn gửi vào hộp To chủ đề vào hộp Subject Sau bạn nhập nội dung chủ đề form bên Bước cuối bạn nhấp vào nút Send, email gửi Khi bạn mở email Outlook để đọc nội dung bạn muốn trả lời email cần nhấp nút Reply Một form (mẫu biểu) email mở ghi sẵn địa gởi đến người gửi email cho bạn Bạn cần viết nội dung thông báo nhấp vào nút Send 6.3 Tạo quản lý Address Book: Import/Export, in ấn Address Book Khôi phục lại Address Book (Import) Khởi động MS Outlook Ta chọn File menu, chọn Import and Export - Trong cửa sổ Import and Export Wizard, ta chọn Import from another Click Next 53 - Trong cửa sổ Import a File, chọn Comma Seperated Values (Windows) Click Next - Nếu thị thơng báo sau chọn Yes 54 - Trong cửa sổ Import a File, ta chọn Browse đường dẫn đến file *.csv mà ta lưu trữ Sau đến file *.csv, click Open chọn Next - click OK - 55 - Trong cửa sổ Import a File, click Finish, lúc địa Address Book copy vào MS Outlook bạn Để lưu trữ lại Address Book (Export) - Khởi động MS Outlook - Ta chọn File menu, chọn Import and Export 56 - Trong cửa sổ Export Wizard , ta chọn Export to a file option Click Next - Trong cửa sổ Export a File , ta chọn Comma Seperated Values (Windows) Click Next - 57 Trong sổ Export a File , ta chọn Contacts Click Next - Trong cửa sổ Export a File, click Browse chọn đường dẫn để lưu file *.csv chứa liệu Address Book Ta đánh tên file, chọn Next 58 - Trong cửa sổ Export a File ta đánh dấu vào export "Contacts from folder: Contacts Click Finish CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Câu 1: mơ hình hoạt động Email Câu 2: Trình bày cài đặt, cấu hình trình quản lý email cho hộp thư cá nhân với MS Outlook Câu 3: Trình bày thao tác với hộp thư (mail box) 59 Bài 5: HỘP THOẠI INTERNET Mã bài: MĐ05.6 Mục tiêu: - Hiểu mơ hình hoạt động dịch vụ hội thoại - Cài đặt, cấu hình nâng cấp trình hội thoại thơng dụng - Sử dụng thành thạo tính chương trình hội thoại YM, Skype, Paltalk, - Tinh thần cởi mở giao tiếp công đồng Nội dung chính: Giới thiệu hội thoại Mục tiêu: - Hiểu mơ hình hoạt động dịch vụ hội thoại 1.1 Mục đích hội thoại - Kết nối bạn với bạn bè, người thân, công việc mà bạn chưa hoàn thành với âm hình ảnh chất lượng tuyệt hảo - Bạn tham gia hội thảo trực tuyến với nhiều người sử dụng máy tính (Pentium GHz cao hơn) với camera tai nghe (hoặc microphone loa) - Âm hình ảnh thật tuyệt vời, yêu cầu kết nối Internet chuẩn (như DSL cáp) Bạn theo dõi online dễ dàng gọi cho họ để thực hội thảo thấy hình trực tuyến Chương trình dễ sử dụng cho phép bạn ghi gửi tin nhắn hình, chat với bạn bè, chia sẻ file 1.2 Mô hình hoạt động hội thoại: Chat Server, Chat Client, Protocol, Port 1.3 Giới thiệu số dịch vụ: Yahoo chat, Skype, Paltalk, Google Talk PalTalk phần mềm miễn phí dùng để liên lạc qua mạng internet với nhiều chức & tính hấp dẫn: - Chat server for instant messaging - Internet telephony - Internet videophone - New: Multivideo - New: PalTalk Profiles - New: Instant Dating - Voice calls - Video conferencing - Group Voice conferencing - Instant messaging - Group text chat - Voice mail - File Transfer 60 - Chất lượng âm & hình ảnh tốt tất software có rên thị trường - Nhỏ gọn - Miễn phí * Yahoo Web Messenger Hãng dịch vụ Internet hàng đầu giới cung cấp phiên IM web cho người sử dụng Cuối trang messenger.yahoo.com, người nhìn thấy đường dẫn Launch Web Messenger Tuy nhiên, chương trình nặng, hoạt động chậm số lượng hình biểu tượng smiley Sử dụng chương trình web chat giải pháp cho việc đăng nhập nhiều nick máy tính * Google Talk ứng dụng máy tính dành cho VoIP tin nhắn nhanh, Google cung cấp Người dùng hệ điều hành dùng Google Talk thơng qua trình duyệt web Cài đặt chương trình hội thoại Mục tiêu: - Cài đặt, cấu hình nâng cấp trình hội thoại thông dụng 2.1 Google Talk, Yahoo Messenger, Skype a Google Talk: Cài đặt Google Talk số lưu ý Nếu quen chat với yahoo, Gtalk đơn giản Để chat Gtalk mà không cần vào web mail giống YM, tải file google talk-setup link sau: http://www.google.com/talk/ Cài vào máy tính xong Lưu ý: Khi bạn offline, tin nhắn bất gửi Gtalk lưi trữ hòm thư bạn Tất nhiên mở Gmail, bạn đọc tin nhắn Tuy nhiên, cần lưu ý nội dung chat bạn online lưu lại Có thể tìm thấy chúng đây: https://mail.google.com/mail/?shva=1#chats Sử dụng Gtalk đơn giản, nhiều người quên, khơng thiết lập liên lạc với bạn bè, danh sách địa gmail cửa sổ gtalk không tên bạn bè b Yahoo Messenger Hoặc trường hợp đường truyền bạn chậm trình cài đặt tốn nhiều thời gian trình cài đặt mà đường kết nối bị đứt trở thành vơ ích Do nên cài đặt Offline Yahoo! Messenger 10 (10.0.0.1270) thuầnViệt: http://download.yahoo.com/ycs/msg/dl/msg… Hoặc tiếng Anh: http://download.yimg.com/ycs/msg/dl/msgr… Để cài đặt Y!M sau bạn nhấn vào link lên bảng bạn nhấn vào nút Run bạn chờ chút để tải > Sau tải xong lên bảng trước bạn tiếp tục nhấn vào nút Open Folder > bảng chào mừng 61 Welcome nhấn nút Next > Sau bạn đánh dấu kiểm vào có chữ Yes, I accept nhấn Finish > Sau trang khác bạn nhấn Next > cuối nhấn nút Finish để hoàn tất cài đặt 2.2 Đăng ký tài khoản a Hướng dẫn Tạo Tài khoản Google Talk Để tạo tài khoản Google Talk (sử dụng giao thức kết nối XMPP), trước hết bạn cần tạo tài khoản Gmail Để tạo khoản Gmail, thực bước sau: Bước Mở trình duyệt Internet, gõ vào http://www.google.com lên địa để vào trang chủ Google: Hình 1: Trang chủ Google Bước Nhấn vào đường dẫn Gmail (gạch chân màu đen), đây: Hình 2: Trình đơn trang chủ Google với đường dẫn Gmail Cửa sổ sau mở ra: 62 Hình 3: Trang tài khoản Gmail Bước Nhấn vào để mở cửa sổ sau: 63 Hình 4: Nửa trang Tạo Tài khoản Lưu ý: Khung Get Started with Gmail dài để thể tồn chia thành hai phần ví dụ Như thường lệ, thông tin bạn tự nguyện nhập vào, vấn đề bảo mật liên lạc qua thư điện tử đảm bảo! Bước Nhập thông tin yêu cầu vào trường First Name (Họ), Last Name (Tên) Desired Login Name (tên truy cập) Vì lý ẩn danh bảo mật, thơng tin khơng nên có liên hệ tới họ tên thật bạn Bước Nhấn vào để kiểm tra tên truy cập bạn chọn có cịn khơng Nếu khơng, bạn phải chọn tên khác! Quan trọng: Như bạn biết, tính Stay signed in (Ln đăng nhập) Enable Web History (Lưu Lược sử Truy cập) tự động bật bạn tạo tài khoản Tuy nhiên, hai tính gây nguy đến tính riêng tư bảo mật trực tuyến bạn chúng cho phép Gmail theo dõi thói quen truy cập bạn Bước Hủy chọn hộp chọn Stay signed in Enable Web History Hình phía tiếp tục tiến trình tạo tài khoản 64 Hình 5: Phần khung Tạo tài khoản Gmail Bước Chọn câu hỏi mục Security Question (Câu hỏi Bảo mật), nhập vào đoạn ngẫu nhiên hỗn hợp ký tự số vào ô Answer (Câu trả lời) để trống trường Recovery address (Địa Khôi phục) Hình phía Bước Chọn quốc gia danh sách Location tương ứng với vị trí bạn Lưu ý: Có thể tăng cường mức độ ẩn danh bạn tạo tài khoản Gmail sống du lịch quốc gia khác với nơi sinh định cư Bước Nhập mã xác nhận Word Verification để xác thực việc đăng ký tiến hành người! Bước 10 Nhấn vào khoản dịch vụ Google Terms of Service, mở trang sau: để chấp nhận điều Hình 6: Giới thiệu Gmail Xin chúc mừng! Bạn vừa tạo tành công tài khoản Gmail đồng thời tài khoản Google Talk sau hoàn thành số bước tối thiểu nhập thông tin, không nhập thêm thông tin thừa không cần thiết khác Giờ bạn có tài khoản Google Talk*, bạn sẵn sàng đăng ký tài khoản vào **Pidgin 65 Để tìm hiểu việc đăng ký tài khoản vào Pidgin, xem phần Hướng dẫn Đăng ký Tài Khoản Nhắn tin Trực tuyến vào Pidgin Sau hồn thành, bạn tiếp tục tìm hiểu phần kích hoạt kết nối bảo mật 2.3 Giao diện sử dụng CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Câu 1: Trình bày mơ hình hoạt động dịch vụ hội thoại Câu 2: Trình bày cài đặt, cấu hình nâng cấp trình hội thoại thông dụng Câu 3: Nêu thao tác sử dụng tính chương trình hội thoại YM, Skype, Paltalk, 66 TÀI LIỆU THAM KHÁO Giáo trình Internet, Trường CĐN Kỹ Thuật Cơng Nghệ Tài liệu tham khảo Internet Phương Lan (2003) Internet cho nhà, NXB Lao động – Xã hội ThS Ngô Hồng Cương (2001) Mạng Internet không dây, NXB Bưu điện Việt Văn Book (2002) Khám phá Internet mỡi ngày, NXB Thống Kê Nguyễn Đức Tồn_Nguyễn Hùng (2003) Cẩm nang sử dụng dịch vụ Internet, NXB thống kê 67 ...BỘ LAO ĐỘNG -THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG CAO ĐẰNG NGHỀ KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ -? ?? - : GIÁO TRÌNH MƠ ĐUN: INTERNET NGHỀ: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRÌNH ĐỘ: SƠ CẤP (Ban hành kèm theo... nguồn thông tin có tiềm - Chọn nguồn thơng tin tốt Bước : Định vị truy cập thông tin – Location and Access - Định vị thông tin - Truy cập thông tin Bước : Sử dụng thông tin – Use of Information -. .. cụ khác như: - Altavista - Infoseek 34 - Go.com Search - Excite - Lycos - Hotbot Lycos Search - Snap Search - Lookmart - Aj Search - AboutSearch - Asiaco - Metacrawler - Webcrawler - American Online