Tài liệu Ngân hàng không người phục vụ doc

... Ngân hàng không người phục vụ Tham quan một số nhà băng ở châu Âu cách đây không lâu, Vụ phó Vụ Chiến lược Ngân hàng (Ngân hàng Nhà nước) Nguyễn Đại Lai không khỏi ngạc nhiên ... biến mô hình ngân hàng không người phục vụ thành hiện thực ở VN. Vụ phó Vụ Chiến lược Ngân hàng Nguyễn Đại Lai nhận định, sự phát triển trong lĩnh vực thanh toán của...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20

... nghiệp vụ này của ngân hàng, hơn cả hình thức cho vay truyền Sự thuận tiện: Tổng hợp tất cả các dịch vụ ngân hàng. Rõ ràng là không phải tất cả mọi ngân hàng đều cung cấp nhiều dịch vụ tài chính ... buôn. Ngân hàng ngày nay đang theo chân các tổ chức tài chính hàng đầu trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng đầu tư và dịch vụ ngân hàng bán buôn cho c...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 07:20

... tính các ngân hàng nhỏ để trở thành những ngân hàng tầm cỡ quốc gia. Hiện nay ngân hàng đang tìm mọi cách để đạt được sự đa dạng hóa và ngân hàng không còn muốn duy trì mô hình ngân hàng cổ ... đình) là những người hầu hết dựa vào tiền vay và các dịch vụ tài chính khác của ngân hàng. • Làm cho các dịch vụ ngân hàng kém thuận tiện cho khách hàng khi...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 07:20

... tiên phải là người phục vụ. Trong cuốn: "Nhà lãnh đạo là người phục vụ& quot;, ông viết: "Bắt đầu với cảm xúc tự nhiên rằng một người muốn được phục vụ, trước tiên phải phục vụ. Sau đó ... đạo, một trong số đó là phục vụ những người khác - bao gồm nhân viên, khách hàng, và cộng đồng - như là ưu tiên số 1. Lãnh đạo phục vụ nhấn mạnh vào việc phục vụ...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 15:15

... thường ngân hàng khó giải quyết lắm”. Người khách nghe, nhưng tin vào tính chuyên nghiệp của một ngân hàng hàng đầu, vẫn làm hồ sơ và nộp. Gọi lại người nhân viên thì được trả lời chờ phía ngân hàng ... ngân hàng đua nhau xuất hiện trên truyền hình, trang bị công nghệ hiện đại… Nhiều việc được làm để người dân thấy ngân hàng trong nước ngày càng chuyên nghiệp hơn....

Ngày tải lên: 15/01/2014, 16:56

... II.Vay ngân hàng Nhà nước, TCTD khác 1,008,841 1,185,177 1.Vay ngân hàng Nhà nước 146,375 750,177 2.Vay TCTD trong nước 862,466 435,000 3.Vay TCTD ở nước ngòai - - 4.Nhận vốn cho vay đồng tài ... 1,495,608 VIII .Tài sản 1,223,088 1,021,372 1 .Tài sản cố định 1,221,128 1,019,813 + Nguyên giá TSCĐ 1,373,142 1,158,656 + Hao mòn TSCĐ (152,014) (138,843) 2 .Tài sản kh...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 04:20

... Ngân hàng Phát triển Châu Á Dự án “Nâng cao hiệu quả thị trường cho người nghèo” do DFID hỗ trợ Thương mại hoá nông nghiệp và Giảm nghèo 1 Tài liệu cho hội nghị MARD ... trường hợp, nó tạo ra những kết hoạch không thể thực hiện được và lợi ích thấp cho người đầu tư, cho dù là chính phủ Việt Nam, người dân địa phương hay nhà tài trợ. 3. Việt Nam có tiềm năng ... đặ...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 04:20

... cửa hàng đã nghĩ ra thủ thuật sau đây để bán lô hàng ế ẩm của mình: ông huy động một số nhân viên từ các bộ phận khác đến xếp hàng trước cửa hàng để chờ mua hàng. Những nhân viên mua được hàng ... Ngân hàng Tiếng Việt thực hành – Nguyễn Ngọc Sơn 45DT01 Trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp Thái Nguyên 1 Câu 1. Người châu Âu từng nói: “Bộ áo không làm nên thầy tu nhưng k...

Ngày tải lên: 21/02/2014, 00:20

... vụ a. Chất lượng của dịch vụ không đồng đều là do dịch vụ không được cung cấp hàng loạt b. Chất lượng của dịch vụ không đồng đều là do dịch vụ do con người cung cấp c. Chất lượng của dịch vụ ... Nhân viên phục vụ - Môi trường cung cấp dịch vụ d. Hệ thống cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm các yếu tố - Khách hàng - Nhân viên phục vụ - Dịch vụ -...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

... dụng tối đa để phục vụ sâu sắc các nhu cầu cuộc sống. Với con số khiêm tốn chỉ 20% dân số Việt Nam sử dụng dịch vụ ngân hàng và 1% sử dụng tài khoản tín dụng (năm 2011), các ngân hàng cần phải ... dịch vụ ngân hàng như nhau. Thực tế cho thấy, việc chạy theo trào lưu, chỉ xây dựng dịch vụ tiện lợi ở mức độ nhu cầu cơ bản đã làm cho khách hàng chưa thực sự có kh...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 11:20