Tài liệu Giao tiếp bằng điện thoại ppt

... do đó sử dụng điện thoại là một phương tiện được ưa thích. Giao tiếp bằng điện thoại tuy dễ mà khó, và người thư ký cần phải học để biết cách giao tiếp. Thiết bị cần thiết: điện thoại Tất nhiên ... phải có một máy điện thoại tốt. Nếu sử dụng điện thoại loại rẻ tiền, những lúc thời tiết ẩm thấp thì mạch điện bị chập, không thể nghe rõ được. Điện thoại của...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 21:20

... Cưa cẩm bằng SMS – kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Nói về việc cưa cẩm qua sms, một cô nàng “cáo” tiết lộ cho các chàng ... bạn một số cách nhắn tin cưa cẩm một cô nàng. Đây được coi là một trong những kỹ năng giao tiếp qua điện thoại mà các chàng trai nên học để biết: Ướt át – lạc hậu Ngày xưa, các chàng thường ... mới vô làm cùng bằng cách nhắc lại những c...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 06:20

Ngày tải lên: 13/12/2013, 06:15

... 6 kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Cách nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cũng quan trọng như cách nói chuy ện trực tiếp mặt đối mặt. Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại đ ể ... lão luyện trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại đã khuyên rằng, nên đ ặt một chiếc gương trên bàn làm việc của bạn để nhắc nhở bạn lúc bạn quên cư ời khi...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 07:21

... Cẩm nang giao tiếp qua điện thoại Giới thiệu cách giao tiếp qua điện thoại Hầu hết trong chúng ta ai cũng đã từng trải qua những ... biết về cách giao tiếp trên điện thoại? Những chỉ dẫn sau đây sẽ cho thấy những nghi thức chúng ta nên vận dụng khi có những cuộc điện thoại trong kinh doanh. Mọi giao tiếp đạt được thành ... cách của mình Mô...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17

... Tôi sẽ nối máy cho anh/chị. Chuông đang reo. Trong khi giao tiếp qua điện thoại, chắc chắn sẽ có những rắc rối nhỏ ví dụ như sóng điện thoại kém bạn không nghe rõ, người nói nói quá nhanh khiến ... sao cho người khác không bị mất lòng: - Mr. Tom is speaking on another line. Ngài Tom đang bận điện thoại. - Mr. Tom isn't in (yet). Ngài Tom chưa về ạ. - Mr. Tom is away...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 18:20

... phải có nhân vật giao tiếp, hoàn cảnh và phương tiện giao tiếp . - Giao tiếp phải có mục đích. - Quá trình giao tiếp gồm: tạo lập và lĩnh hội văn bản. HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN NGỮ (TT) ... HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN NGỮ I. Thế nào là hoạt động giao tiếp bằng ngôn ngữ: 1. Văn bản thứ nhất: - Vua Trần và các bô lão trong hội nghị là nhân vật t...

Ngày tải lên: 23/02/2014, 13:20

... Sự giao tiếp bằng Sự giao tiếp bằng ngôn ngữ ngôn ngữ Phạm Phúc Tuy Phạm Phúc Tuy ( Sưu tầm ) ( Sưu tầm ) Trong giao tiếp, ngôn ngữ là công cụ quan trọng số một. Hiểu biết và Trong giao ... công trong giao tiếp. Chúng ta có thể tham khảo những ý kiến dưới đây trong giao tiếp. Chúng ta có thể tham khảo những ý kiến dưới đây của Giáo sư Nguyễn Văn Lê về sự...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 11:20

... Giao tiếp thời @ nơi công sở Giao tiếp công sở hiện nay không phải bằng lời, cũng chẳng phải bằng thông báo trên bảng tin hoặc alô khắp các phòng ban mà là bằng những phương ... suốt ngày bây giờ cũng phải công nhận Yahoo Messenger (YM) là công cụ giao tiếp số một. Nó nhanh và tiện hơn email, điện thoại và quan trọng là ít nhất nó cũng tiết kiệm được chi phí. Lẽ dĩ nhi...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15