Tài liệu Hãy "cách mạng hóa" dịch vụ khách hàng! docx

... về thực tế dịch vụ khách hàng của công ty, cho dù đôi lúc nó có thể làm bạn “dựng tóc gáy”. Bạn hãy đặt mình trên cương vị một khách hàng, đích thân xếp hàng để mua sản phẩm, dịch vụ, ghé thăm ... lòng một khách hàng trong công ty của bạn là gì? Đâu là hậu quả nếu nhân viên khiến một khách hàng cảm thấy phật ý? Và cuối cùng là, Bước 7 Từ một địa điểm nào đó bên ngoài, bạn...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 11:37

Ngày tải lên: 20/01/2014, 03:20

... mạng Truyềntải Tích hợp PHA 1 DỊCH VỤ TÍCH HỢP Tài nguyên kếtnốimạng ảo hóa Tài nguyên kếtnốimạng ảo hóa PHA 2 Ứng dụng Tich hợp Dịch vụ và mạng hiểu ứng dụng Dịch vụ và mạng hiểu ứng dụng PHA 3 Nhanh Nhanh Nhanh ... Number Presentation_ID Sảnphẩm trung tâm dữ liệuDNA Server Fabric Services Lớpdịch vụ tương tác Lớpdịch vụ tương tác Dịch vụ trung tâm dữ liệu Dịch...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:15

... động. II) 7 sai lầm dịch vụ khách hàng lớn nhất Trên con đường tìm kiếm những dịch vụ hàng đầu thế giới, sẽ rất hữu ích nếu bạn tìm hiểu các sai lầm phổ biến nhất trong kinh doanh dịch vụ ngày nay. ... nhập. Liệu công ty bạn đã quan tâm nghiêm túc tới việc đào tạo các nhân viên dịch vụ khách hàng chưa? 6. Cố gắng giành phần thắng trong cuộc tranh luận với khách hàng...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 22:15

... DV II. Đặc điểm của DV III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm IV. Chiến lược Marketing IV. Chiến lược Marketing III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm  Để ... ). III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Một số hình thức hỗ trợ sản phẩm Một số hình thức hỗ trợ sản phẩm CF dịch vụ thông qua một bộ phận K...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:17

... chuẩn mực trong dịch vụ khách hàng Có thể hiểu các chuẩn mực trong dịch vụ khách hàng là tổng hợp tất cả mọi chi tiết nhỏ nhất liên quan đến việc giao tiếp giữa công ty và khách hàng. Mọi ... có đối xử với các khách hàng đúng như những mong muốn của họ? Luôn có một số chuẩn mực dịch vụ khách hàng nhất định mà bạn cần quan tâm tới: 1. Để những sáng kiến dịch v...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20

... trạng trùng loại dịch dịch vụ trên một đầu số: - Khi xảy ra tình trạng trùng loại hình dịch vụ / mã dịch vụ trên 1 đầu số, VIETTRONICS sẽ thông báo cho đối tác biết loại hình dịch vụ và đầu số ... phần chính: MÃ_DỊCH_VỤ NỘI_DUNG - Mã dịch vụ: là 1 chuỗi ký tự (bao gồm ký tự / số / gạch chân / bắt đầu bằng ký tự chữ) liên tiếp. Mã dịch vụ là duy nhất trên 1 đầu số....

Ngày tải lên: 24/01/2014, 03:20

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:12