Nghiên cứu thống kê chất lượng dịch vụ ngân hàng pdf

Ngày tải lên: 15/11/2012, 17:04

Ngày tải lên: 14/11/2012, 11:01

... các ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, ñối tượng nghiên cứu của luận án còn là các ngân hàng trong phạm vi nghiên cứu. Việc nghiên cứu trực tiếp các ngân hàng ... ứng dịch vụ ngân hàng dành cho các khách hàng doanh nghiệp lớn (kể cả ngân hàng thương mại khác) và dịch vụ dịch vụ ngân hàng bán lẻ là việ...

Ngày tải lên: 05/04/2014, 10:03

Ngày tải lên: 05/03/2014, 16:20

... ........................ 3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về nâng cao chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm. - ðánh giá chất lượng hoạt ñộng dịch vụ giới thiệu việc làm cho lao ñộng ... vẫn hiểu hàng ngày. Chất lượng có thể áp dụng cho một hệ thống, một quá trình. Khái niệm chất lượng trên ñây ñược gọi là chất lượng theo ngh...

Ngày tải lên: 02/08/2013, 14:09

... bộ nghiên cứu bao gồm (1) thiết kế nghiên cứu, (2) nghiên cứu chính thức và (3) kết quả nghiên cứu được trình bày. Thiết kế nghiên cứu bao gồm các nội dung: nghiên cứu định tính và nghiên cứu ... 1998). NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN Trong chương 1, các lý thuyết liên quan đến giáo dục đại học, dịch vụ giáo dục đại...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 13:20

... nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị Big C Huế Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của siêu thị Big C và Co.op tại Huế SVTH: Nguyễn Văn Anh Quân Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của ... Quân Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của siêu thị Big C GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát Lớp K43 B QTKD TH và Co.opmart tại Huế NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 2...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:52

... Phát Sơ đồ 1: Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng (Spreng và Mackoy, 1996) 1.1.2.3 Sự khác biệt giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng VŒ)VtWvvaw.+BZ)-!!A%C)J)* *?*1>'C`7K1y }X<K!&...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:21

... cần 24 - Nghiên cứu một số vấn đề lý luận cơ bản về nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống. Trong nội dung này, em tập trung nghiên cứu lý luận cơ bản về dịch vụ ăn uống, chất lượng dịch vụ ăn uống, ... chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ. - Qui trình nghiệp vụ và công tác quản lý chất lượng ở nhà hàng Âu Le Mayeur: Để đảm bảo chất lượng d...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09

... Nghiên cứu cải tiến chất lượng dịch vụ cho mạng ad hoc đa chặng Ngô Hải Anh Trường Đại học Công nghệ Luận ... dây, trong đó chất lượng dịch vụ (Quality of Service – QoS) là một lĩnh vực quan trọng với mục tiêu gia tăng hiệu năng của mạng không dây. Trong luận văn này, tôi tập trung nghiên cứu kiến trúc ... hiệu năng của các mạng không dây. Nghiên cứu các...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 13:45