... khi gp đngi quen nhng không phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đdch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào ... thng là nhng ngi có hiu bit rt đhn ch v lnh vc kinh t, ít khi giao dch vi ngân hàng. H có th là bác s, giáo viên, công ĩ ĩnhân, tiu thng S quan tâm ca bn i vi h khin ... có th oán bit c đ đ đv n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đxã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca nhân...