Tài liệu Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design docx
Tài liệu Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design docx
... available.CHAPTER 2-1Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design2Cisco Unified Contact Center Express Solution ArchitectureCisco Unified Contact Center Express (Unified ... available. Not available. 2-19Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design, Release 6.0(1)Chapter 2 Cisco Unified Contact Center Express Solution Architecture Unified ... reviewMarch 2, 2007 Draft for posting 1-3Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design, Release 6.0(1)Chapter 1 Cisco Unified Contact Center Express Overview and Packaging...
- 104
- 543
- 0
Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design
... Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design, Release 4.1 2-6Cisco Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design, Release 4.1Chapter 2 Cisco Unified Contact ... Unified Contact Center Express Solution Reference Network Design, Release 4.1Chapter 1 Cisco Unified Contact Center Express Overview and Packaging Unified CCX Packaging xivCisco Unified Contact ... +32 2 704 55 55USA: 1 800 553-2447For a complete list of Cisco TAC contacts, go to this URL:http://www.cisco.com/techsupport/contactsDefinitions of Service Request SeverityTo ensure that all...
- 93
- 483
- 0
Tài liệu Cisco IPCC Express Edition Solution Reference Network Design docx
... agent logs, statistics, and pointers to the recording files. The historical data store contains Contact Call Detail Records (CCDRs). 1-11Cisco IPCC Express Solution Reference Network DesignChapter ... queries.Historical ReportingSupervisors can view historical reporting statistics for the entire contact center using the Historical Reports client. See the Cisco CRS Historical Reports User Guide ... sizing considerations and steps for IPCC Enterprise, and they also can be used in sizing a smaller contact center for IPCC Express. This call sizing approach will provide you with the minimum number...
- 85
- 391
- 0
Tài liệu Cisco IPCC Express Solution Reference Network Design doc
... Express Contact CenterA single IPCC Express contact center deployment is a deployment with at most one IPCC Express primary server. A single IPCC Express deployment provides for one contact ... application.• Historical Reporting. Supervisors can view historical reporting statistics for the entire contact center. See the Cisco CRA Historical Reports User Guide for more details on reporting details ... standalone Cisco IP IVR product, except that the IPCC Express IVR ports do not support Intelligent Contact Management (ICM) integration.• CTI ports — are computer software devices used to handle...
- 84
- 694
- 1
Tài liệu Cisco IPCC Express Solution Reference Network Design pdf
... Yes Yes Yes Yes YesSessi on Yes Yes Yes Yes Yes Contact Yes Yes Yes Yes YesCall Contact Yes Yes Yes Yes YesEmail Contact No Yes No No YesHTTP Contact No Yes No No YesMedia Yes Yes Yes Yes ... MMIPCC Express Contact CenterCallManager ClusterVGKIP IPIPMMM MMIPCC Express Contact CenterIP IPIPHeadquartersGatekeeperCallManager ClusterMMM MMIPCC Express Contact CenterVIP ... YesDocument Yes Yes Yes Yes YesDatabase No Yes No Yes YesIntegrated Contact Distribution (ICD)No No Yes Yes YesIntelligent Contact Management (ICM)Yes Yes No No NoJava Yes Yes No No Yes...
- 90
- 613
- 0
Tài liệu Cisco IP Telephony Solution Reference Network Design docx
... HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY.The Cisco implementation of TCP header compression ... are assigned when severe network degradation significantly impacts business operations. When you contact the TAC Escalation Center with a P1 or P2 problem, a Cisco TAC engineer automatically opens...
- 220
- 383
- 0
Tài liệu Voice and Video Enabled IPSec VPN (V3PN) Solution Reference Network Design docx
... are assigned when severe network degradation significantly impacts business operations. When you contact the TAC Escalation Center with a P1 or P2 problem, a Cisco TAC engineer automatically opens...
- 160
- 806
- 0
Tài liệu Cisco IPCC Express Edition Solution Reference Network Design doc
... Deployment Model (5)This deployment model is for medium to large-sized contact centers requiring High Availability and average contact center requirements for historical reporting, recording, and ... reference architecture and represents the largest deployment model. This deployment model is for large contact centers requiring High Availability, a large number of agents, supervisors and high volumes ... ModelsSix-Server HA Deployment Model (6)Six-Server HA Deployment Model (6)This deployment model is for large contact centers requiring High Availability, a large number of agents, supervisors and high volumes...
- 91
- 415
- 0
Từ khóa: cisco unified contact center express unified ip ivr 8 5 coursecisco unified contact center express and cisco unified ip ivr release 8 5cisco unified contact center express and cisco unified ip ivrcisco unified contact center express ip ivr 8 5cisco ip telephony solution reference network design guidetài liệu cisco ccnatài liệu ciscotài liệu đào tạo call centertài liệu bài tập ứng dụng sap giải khung không gian docxtài liệu công tác thử áp lực đường ống cấp nước docxtài liệu new english file upper intermediate work book part 4 docxtài liệu new english file pre intermediate students book part 4 docxtài liệu new english file pre intermediate students book part 8 docxtài liệu sửa chữa và vận hành động cơ quạt trần docxtài liệu kỹ thuật thâm canh cây ngô lai vụ đông docxchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDETrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ