0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại văn phòng cục thuế tỉnh kontum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại văn phòng cục thuế tỉnh kontum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại văn phòng cục thuế tỉnh kontum

... SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH THUẾ TẠI VPCT TỈNH KON TUM Kết quả nghiên cứu cho thấy sự hài lòng của khách hàng ñối với dịch vụ hành chính thuế tại Văn phòng cục thuế ... vấn ñề nghiên cứu, tác giả chọn ñề tài: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp ñối với dịch vụ hành chính thuế tại Văn phòng Cục thuế tỉnh Kon Tum” làm ñề tài luận văn tốt nghiệp ... ñến sự hài lòng; từ ñó, xây dựng mô hình nghiên cứu, ño lường sự hài lòng của khách hàng ñối với các dịch vụ hành chính thuế tại Văn phòng Cục Thuế Kon Tum. 2 Xuất phát từ sự cần thiết của...
  • 13
  • 1,053
  • 7
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC chi nhánh TP. HCM.pdf

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC chi nhánh TP. HCM.pdf

... chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.2.2 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng Chất lượng dịch vụ là nhân tố tác động nhiều nhất đến sự hài lòng của khách hàng (Cronin ... cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, những khách hàng này tỏ ra dễ chịu, có sự tin tưởng cao đối với doanh nghiệp và rất sẵn lòng tiếp tục sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.Hài lòng thụ ... nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với Ngân hàng HSBC, tác giả đã kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu như nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng, nghiên cứu mô tả, nghiên...
  • 100
  • 4,235
  • 71
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ.pdf

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ.pdf

... lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.2.2 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng Chất lượng dịch vụ là nhân tố tác động nhiều nhất đến sự hài lòng của khách hàng (Cronin ... 131.2.3 Sự khác biệt giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng Theo Oliver (1993), tuy có quan hệ chặt chẽ với nhau nhưng chất lượng dịch vụ sự hài lòng khách hàng sự khác ... lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng. Cũng cần lưu ý rằng, những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp sẽ có cảm nhận đúng đắn hơn về hình ảnh doanh nghiệp so với những...
  • 100
  • 2,492
  • 14
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nham   chi nhánh thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nham chi nhánh thành phố đà nẵng

... Phân loại sự hài lòng của khách hàng: 2.2.3. Sự cần thiết của việc nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng 2.3. Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của KH Chất lượng dịch vụ là nhân ... Khái niệm về sự hài lòng của khách hàng: Sự hài lòng của KH là sự so sánh chủ quan giữa mức ñộ mong muốn của KH với thực tế ñáp ứng sự hài lòng của một sản phẩm hay một dịch vụ . Nó bao hàm ... nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của ñề tài là sự hài lòng của nhóm khách hàng tổ chức (doanh nghiệp) của chi nhánh và mối quan hệ giữa các yếu tố thành phần chất lượng dịch...
  • 15
  • 1,216
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng HSBC, CN TP HCM

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp với sản phẩm, dịch vụ ngân hàng HSBC, CN TP HCM

... lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.2.2 Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng Chất lượng dịch vụ là nhân tố tác động nhiều nhất đến sự hài lòng của khách hàng (Cronin ... 131.2.3 Sự khác biệt giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng Theo Oliver (1993), tuy có quan hệ chặt chẽ với nhau nhưng chất lượng dịch vụ sự hài lòng khách hàng sự khác ... lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng. Cũng cần lưu ý rằng, những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp sẽ có cảm nhận đúng đắn hơn về hình ảnh doanh nghiệp so với những...
  • 100
  • 1,415
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm kế toán vietsoft accounting của công ty TNHH phần mềm việt

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm kế toán vietsoft accounting của công ty TNHH phần mềm việt

... XUẤT CHÍNH SÁCH 4.1. Bình luận kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng: 4.1.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu: Nghiên cứu ñã xác ñịnh ñược các nhân tố tác ñộng ñến sự hài lòng của DN ... mềm (với β = 0.632). 4.1.2. Ý nghĩa của nghiên cứu: + Phương pháp nghiên cứu, nghiên cứu này bổ sung vào hệ thống ño lường sự hài lòng của khách hàng ñối với Công. Giúp cho các nhà nghiên cứu ... dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm kế toán VA. 2. Trên cơ sở các mô hình nghiên cứu ñể ñánh giá, xác ñịnh mức ñộ hài lòng của khách hàng 3. Đề...
  • 26
  • 1,139
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

... dịch vụ của Ngân hàng sự thỏa mãn đối với dịch vụ Ngân hàng. 1.3.1.3. Lòng trung thành đối với Ngân hàng. Lòng trung thành của khách hàng đối với Ngân hàng nói lên xu hướng của khách hàng sử ... động của các Doanh nghiệp kinh doanh là phải thỏa mãn nhu cầu của khách hàng khách hàng là nguồn doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp. Khi khách hàng thỏa mãn với sản phẩm, dịch vụ của doanh ... với khách hàng, làm cho khách hàng hài lòng của Ngân hàng. Ngân hàng cần phải chủ động trong việc duy trì, phát triển mối quan hệ này.Do vậy, Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với...
  • 95
  • 826
  • 7
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng No&PTNT việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng No&PTNT việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

... số kinh nghiệm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng -Kết quả của một số nghiên cứu liên quanPHẦN 2Chương 2: Đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu 2.1. Khái quát về ... định các thành phần thang đo chất lượng dịch vụ bằng phân tích nhân tố khám phá EFA2.2.4. Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Chi nhánh ... luận- Khách hàng - Dịch vụ ngân hàng - Ngân hàng thương mại - Chất lượng dịch vụ - Dịch vụ - Các mô hình đánh giáPHẦN 2Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUALPhương tiện hữu hình Sự tin cậy Sự đáp...
  • 44
  • 1,362
  • 4

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánhnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánh tp hcm pdfsu hai long cua khach hang ca nhan đối với dich vụ cho vay cua ngan hangđánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụđánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng nomô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại việt nam trường hợp các tỉnh miền trungnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch an giangnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tạinghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm mì hảo hảonghien cuu su hai long cua khach hang ve the atmnghiên cứu sự hài lòng của khách hàngphương pháp nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngbáo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngđề cương nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ