... 39f) Đánh giá của khách hàng về sự hài lòng và những thông tin chung của khách hàngBảng 2.6. Đánh giá sự hài lòng của khách hàngPhát biểu Ký hiệubiếnThangđoMức độ hài lòng của quý anh chị về ... tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện TP. Cần Thơ trên địa bànquận Ninh Kiều. Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ hài ḷòng của khách hàng về chất lượng ... hàng hài lòng, mới có thể không ngừng đáp ứng yêu cầu của khách hàng,tăng thêm sự hài lòng của khách hàng, từ đó, thực hiện mục tiêu chất lượng làmkhách hàng hài lòng, thúc đẩy sự phát triển của...