... TRẠNG ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI.II.1. Tổng quan về công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.II.1.1 .Lịch sử hình thành và phát ... trạng về đội ngũ hướng dẫn viên của công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.II.1.1. Về cơ cấu độ tuổi và giới tính.Trung tâm dịch vụ du lịch Hà Nội Toserco chưa có phòng hướng dẫn, bộ phận hướng dẫn ... chất lượng hướng dẫn viên của công ty giảm đi làm mất uy tín của công ty, lượng khách đến với công ty giảm xuống.II.3. Công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty dịch dụ du lịch Hà Nội.II.3.1....