... KỸ NĂNG GIAO TIẾPKỸ NĂNG GIAO TIẾPKỸ NĂNG GIAO TIẾPKỸ NĂNG GIAO TIẾP
I/ MỤC TIÊU CỦA GIAO TIẾP•Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ... III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65% Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7%•Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38%
1. Đặc điểm của giao ... chiếm khoảng 38%
1. Đặc đ...
... một nhóm cá nhân riêng lẻ. Hãy cố gắng nhìn vào một ai đó một
lúc. Khi nói chuyện với khán giả, tiếp thu những ý kiến phản hồi của họ để hoàn thành
bài nói chuyện của mình.
5. Bạn sẽ vượt
... mạng điện thoại tại Việt Nam trong những năm gần đây
đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện
thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đã tự ... tượng” ra cuộc gọi bạn chuNn bị thực hiện.
3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn
Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng
được quyết định bởi 8...