Kiểm tra chất lượng dịch vụ mạng thông tin di động mặt đất công cộng

... vụ chất lượng dịch vụ, Thang đo chất lượng dịch vụ, thang đo SERVQUAL 2.1 Dịch vụ chất lượng dịch vụ: Có nhiều định nghĩa dịch vụ, tất có điểm giống dịch vụ ta sờ thấy cảm nhận dịch vụ cảm nhận ... giá dịch vụ dựa vào cảm nhận cá nhân nhiều Tâm lý: chất lượng dịch vụ đánh giá theo trạng thái tâm lý khách hàng SVTH: Trần Công Luận Khảo sát...

Ngày tải lên: 04/08/2013, 22:26

... 4.1 Các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ Việt Nam khảo sát việc đo kiểm tiêu chất lượng 3G nước: 4.1.1 Việt Nam Việt Nam chưa có tiêu chuẩn nhà nước, có tiêu chuẩn ngành Một số điểm tiêu chuẩn trình ... NGHỆ ĐẬU ANH TUẤN ĐO KIỂM CHẤT LƯỢNG MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG MẶT ĐẤT CỦA VIỆT NAM QUA MỘT SỐ TIÊU CHUẨN Ngành: Công nghệ Điện tử - Viễn thô...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 11:05

Ngày tải lên: 30/12/2015, 01:45

... ii quy hoch tn s cho h thng thụng tin di ng ti khu vc h ni Chng i Gii thiu v quy hoch tn s I-/ Gii thiu chung c im ca thụng tin di ng l thụng tin vụ tuyn trao i c thụng tin vụ tuyn cn phi quy ... 20 ms Khối thông tin 0, 577 ms Các cụm thông tin Thoại (260 bit) Thoại (8 cụm) Điều khiển (184 bit) Số liệu (240 bit) Mã cài Điều khiển (4 cụm) HóaSố liệu xen (22 cụm)...

Ngày tải lên: 16/05/2015, 08:28

... CLDV: Chất lợng dịch vụ kết tổng hợp tiêu thể mức độ hài lòng ngời sử dụng dịch vụ dịch vụ 2.2 Sự cố: Sự cố h hỏng phần tử mạng viễn thông di động mặt đất dẫn đến việc gián đoạn toàn đờng liên lạc ... viễn thông di động mặt đất (PLMN) 1.2 Tiêu chuẩn sở để ngời sử dụng giám sát chất lợng dịch vụ; quan quản lý Nhà nớc, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thự...

Ngày tải lên: 07/03/2015, 20:34

... thể, không ghi   - Tại cột Tự đánh giá” ghi “Phù hợp” kết đo kiểm thực tế đạt từ mức chất lượng dịch vụ công bố trở lên, kết đo kiểm thực tế không đạt mức chất lượng dịch vụ công bố ghi “không ... TT Chỉ tiêu chất lượng dịch vụ B Chỉ tiêu chất lượng phục vụ Độ khả dụng dịch vụ Khiếu nại khách hàng CLDV (Số khiếu nại/100 khách hàng/3...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 06:20

... - Tự - Hạnh phúc Số: … /… … , ngày tháng năm 20 TỔNG HỢP KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH Thời gian kiểm tra: từ ngày tháng năm … đến ngày tháng năm … Địa bàn kiểm ... Hình thức kiểm tra (*) Kết kiểm tra (**) … Ghi chú: - (*) Ghi rõ hình thức kiểm tra (đến kiểm tra trực tiếp, gọi điện thoại) - (**) Nếu kết kiểm tra có phục vụ ghi:...

Ngày tải lên: 25/07/2014, 10:22

Ngày tải lên: 25/03/2014, 06:21

... thoại, dịch vụ video khả số hóa dịch vụ số liệu • Chất lượng dịch vụ phải không thua chất lượng dịch vụ mạng cố định thoại • Mạng phải có khả sử dụng toàn cầu, nghĩa bao gồm thông tin vệ tinh Để ... (VoIP), tải tập tin dung lượng lớn đồng thời mà chất lượng dịch vụ độ tin cậy đạt mức cao Vì hệ thống MIMO tăng dung lượng nhiều nên gây nhiều...

Ngày tải lên: 29/06/2016, 07:35

... ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  NGHÊN CỨU MARKETING Đề tài: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG NHÓM – ... mức độ hài lòng mua sản phẩm, trì cạnh tranh với đối thủ 1.1.2 Vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu hài lòng dịch vụ chăm sóc khách hàng Thế Giới Di Động thị trường Đ...

Ngày tải lên: 17/04/2017, 23:33

Ngày tải lên: 19/07/2014, 12:29

... tỷ lệ lỗi bit BER Tên đề tài Đánh giá chất lượng mã Turbo thông tin di động WiMAX , đề tài tập trung vào việc nghiên cứu mã hóa giải mã turbo chập dùng cho chuẩn WiMAX IEEE 802.16e-2009 Các vấn ... phần thứ v’2 từ mã hóa thành phần thứ hai loại bỏ xen kẽ Để có mã turbo tốc độ 1/3, bit chẵn lẻ v2 v’2 hai mã hóa loại bỏ 2.3.3 Mã turbo cho thông tin d...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 11:02

... đầu vào có tín hiệu vào Tiểu luận: Tìm hiểu mạch nhân tương tự ∆Ix = Ix1 –Ix2 , tương ứng với tín hiệu vào X Đầu vào đầu vào không đối xứng với tín hiệu vào IY , tương ứng với tín hiệu vào Y ... biểu thức biểu di n quan hệ dòng điện dòng điện vào thông số liên quan đến nhiệt độ (UT) nghĩa mạch bù nhiệt nhờ điốt Nguyên lý làm việc sau : tín hiệu vào X (∆Ix=0), đầu vào có dòng vào tĩnh I X...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:15

... 3-3-12 Cấu trúc hệ thống thông tin di động trước Hệ thống thông tin di động tế bào - 31 - Khái niệm mạng tổ ong cấu trúc lại hệ thống thông tin di động theo cách khác Thay sử dụng trạm công suất lớn, ... TIN DI ĐỘNG GSM 2.1 Mô hình hệ thống thông tin di động GSM Hình 0-4 Mô hình hệ thống thông tin di động GSM Các ký hiệu...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:15

... ĐATN: Giải pháp nâng cấp mạng ttdd… -1- CHƯƠNG CẤU TRÚC MẠNG GSM  1.1 Giới thiệu chương Thông tin di động hệ hai hệ thống thông tin di động số Sự đời thông tin di động số thay cho thông tin di động ... triển khai mạng thông tin di động hệ ba WCDMA điều tất yếu Xuất phát từ suy nghĩ nên em định chọn đề tài: ” GIẢI PHÁP NÂNG CẤP MẠNG THÔ...

Ngày tải lên: 26/12/2013, 15:49