Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 6
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 6
... tâm". 6. Đừng gửi tin nhắn, email hoặc lời nhắn. Nên gặp trực tiếp gọi điện thoại để tránh hiểu lầm. Nếu khơng, bạn có thể bị đánh giá thấp vì họ hiểu là bạn coi thường họ. Gặp trực tiếp là ... thơng và chia sẻ với người kia. 4. Xác định khả năng. Trước khi từ chối, hãy xác định là bạn khơng thể thỏa mãn u cầu của họ, vì bạn khơng đủ khả năng hoặc bạn q bận. Nếu đúng sở trường mà...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 1
... Khả năng đối đáp Tớ đang muốn nói đến khả năng đáp trả một cách có bài bản, khéo léo và phù hợp... các cụ ngày xưa vấn ... có nhiều cách vận dụng nhưng trong thực tế ; khả năng đối đáp còn phụ thuộc vào tính cách mạnh hay tính cách yếu; nóng tính hay hiền tính; khả năng phát âm; độ bình tĩnh; thông minh và nhạy cảm; ... dạy văn của tớ có đùa là "CNm nang chửi" bây giờ chỉ &q...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 3
... nhưng không cần quá nhiều:
Liệt kê ra những gì bạn sẽ nói và tập nói 1 hay 2 lần. Sẽ rất hay nếu như bạn canh thời
gian trong khi tập, việc đó sẽ giúp bạn kiểm soát được thời gian nói mà không ... nên
lập kế hoạch sẽ mặc những gì. Chú ý rằng đó phải là bộ đồ mà bạn cảm thấy thoải mái
khi mặc vào. Và điều quan trọng nhất, đó phải là bộ đồ mà bạn biết sẽ làm mình nổi bật.
Quyết định...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 4
... đây
đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện
thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đã tự xây dựng cho mình bộ phận
Telesales với nhiệm vụ ...
3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn
Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng
được quyết định bởi 86% bởi giọng nói và chỉ có 14% qua nội dun...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 10
... aề ứ ấ ố ệ ậ ế ữ ữ ặ ư ủ
m t cái b t tay "tiêu chu n" (v th i gian, v đ ch t ch , v giao ti p m t trong khiộ ắ ẩ ề ờ ề ộ ặ ẽ ề ế ắ
n m ) v i nh ng n t ng t t đ p trong bu i đ u ti ... Pauline Winick, sáng l p viên đ ng th i và giám đ c m t trungậ ồ ờ ố ộ
tâm chuyên v nghi th c giao ti p M l i nh n m nh đ n t m quan tr ng c a quyề ứ ế ở ỹ ạ ấ ạ ế ầ ọ ủ
cách b t tay. Theo ......
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 11
... ạ ệ ườ ố ườ ệ ả ớ
5 - Đ ng cãi l n : khó có cu c cãi l n nào m i bên cho mình có l iừ ộ ộ ộ ỗ ỗ
6 - Đ ng h p t p : thi u tr m t nh làm sao có nhi u ý hay và cách nói h p d n đừ ấ ấ ế ầ ỉ ề ấ ẫ
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 12
... * Chủ đề Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ là một chủ đề rộng và sâu về những cách thức giao tiếp ngoài lời nói ; nhiều nhà ngôn ngữ học trên Thế Giới đã nghiên cứu và nhận định : Lời nói có thể không phải là tất cả … Chúng ta không thể phủ nhận tầm quan trọng của giao tiếp bằng lời nhưng những buổi diễn thuyết, bữa tiệc hay chỉ đơn thuần là các buổi nói chuyện sẽ trở nên kém hấp dẫn nếu như không có gi...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 13
... nói chuyện.
3. Tập trung vào hành động chứ không phải con người
Khi phê bình ai đó nghĩa là ngay lập tức bạn đã tạo ra một rào cản giữa bạn và người đó.
Hãy đưa ra ý kiến tập trung vào những ... viên. Thay vào đó, bạn hãy gọi nhân viên đó vào văn phòng của
bạn và nói chuyện ngay tức thì.
6. Bình tĩnh
Đừng la hét hay gào thét. Điều đó sẽ đặt người nghe vào thế phòng thủ và ch...
Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 14
... c giao ti p đúng cáchể ộ ỉ ẫ ế ự ể ế ộ ộ ế không? Đi u gì làm cho m t ng i tr thành ng i giao ti p gi i?ề ộ ườ ở ườ ế ỏL.W. thân m n,ếS thi u v ng giao ti p t t x y ra vì ng i ta cho r ng năng ... ư ế ạ ề ạ ấ ạ C m nh n đ c giây phút quan tr ng trong lúc giao ti p không ph i d dàng. Tôi không bi t cóả ậ ượ ọ ế ả ễ ế k năng giao ti p nào khó th đ c h n nó. Và lý do khi n cho nó q...