Bài giảng tâm lý khách hàngThsy Nguyễn Ngọc Long
... a mãn c a khách hàng B ng cách dùng hình th c ph bi n ñ thu th p thông tin Nh m th hi n s quan tâm ñ n khách hàng ðo lư ng s th a mãn • Các tiêu chí ñ ñánh giá s Nh n th c (ðo lư ng s th a mãn ... t mãn” 53.4% 28.7% 8.5% 9.4% Lòng trung thành c a khách hàng Lòng trung thành s g n bó ho c t n tâm c a khách hàng v i m t thng hi u, m t c a hi u, m t nhà s n xu t, m t nhà cung c p d ch v .....
Ngày tải lên: 10/07/2014, 16:45
slide bài giảng quản trị tài chính
... doanh • Tổng chi phí TS gọi cTổng Vốn Nhu Cầu Chính sá h Đầu tư thoáng hiệu quản không cao (lãi lớn) Chính sách Đầu tư chặt chẽ, thiếu vốn trả lãi Chính sách Đầu tư trung dung vận dụng mô hình ... phân tích tỷ số tài chính: nguồn BC thu nhập, ngân lưu, CĐKT, mục đích? Tìm kiếm gì? Khả sinh lời, mức rủi ro kỳ vọng nó.(từ loại hình doanh nghiệp) 1/ khái niệm tỷ số tài chính: giá trò biể...
Ngày tải lên: 28/11/2014, 15:00
bài giảng sinh sản và phát triển cá thể
... I SINH SẢN VÔ TÍNH Phân đôi Nảy chồi Cắt đốt Sinh bào tử I SINH SẢN VÔ TÍNH Phân đôi: thể mẹ tách làm hai phần VD: amip, trùng lông, trùng roi Sự sinh sản trùng Paramecium Binaryfission I SINH ... THỨC SINH SẢN ĐẶC BiỆT • Đơn tính sinh (Trinh sản) Về giới tính: Đơn tính sinh nam: (loài ong) Đơn tính sinh nữ :có toàn (thằn lằn giống Cnemidophorus, số loài tôm, cua, cá) ...
Ngày tải lên: 06/03/2015, 09:14
bài giảng sinh học phân tử
... nhiều phân tử protein đặc hiệu Một cách phân loại protein dựa vào chức sinh học chúng Bảng 1.2 tóm tắt phân loại protein theo chức đưa số ví dụ đại diện cho loại Bảng 1.2 Các chức sinh học protein ... người để phát triển tiềm sinh học thân Trình tự genome sinh vật mô hình có ý nghĩa nghiên cứu chuyên ngành khoa học genome học (genomics) Dựa vào đây, nhà sinh học phân tử...
Ngày tải lên: 06/03/2015, 09:14
Bài giảng quản lý nguy cơ sức khỏe môi trường trong thảm họa
... họa 2.2.1 Xử lý phân thảm họa Khi thảm họa xẩy ra, người dân hạn chế tối đa nhu cầu nước (đặc biệt cho mục đích sinh hoạt) Song nhu cầu vệ sinh hạn chế dù thời gian ngắn Trong thảm họa, hệ thống ... nên khó khăn nguy rác thải không nguy hại rác thải nguy hại trộn lẫn với gây ảnh hưởng sức khỏe cộng đồng tốn cho trình xử lý Do đó, thảm họa, công tác thu gom xử...
Ngày tải lên: 14/04/2015, 08:46
Bài giảng sinh học tế bào
... lipoprotein + lipopolysaccharide - sinh chất phức hợp lipid- polysaccharide Lớp peptidoglycan mỏng Màng sinh chất c.Màng sinh chất: - Cấu tạo giống màng sinh chất TB Eu - Có thêm acid diaminopimelic ... VK Tác dụng thuốc kháng sinh tác nhân môi trường ti thể: Kháng sinh ức chế tổng hợp protein ti thể: - Dùng kháng sinh ngày gây hại cho ti thể tế bào - Dùng kháng sinh nhiều...
Ngày tải lên: 14/04/2015, 08:48
Bài giảng sinh học 9 tham khảo bồi dưỡng bài 2 lai một cặp tính trạng (6)
... F2 Bài 2: LAI MỘT CẶP TÍNH TRẠNG I Thí nghiệm Menđen a Thí nghiệm: P F1 F2 Tỉ lệ kiểu hình F2 Hoa đỏ x Hoa trắng Thân cao x Thân lùn Quả lục x Quả vàng Hoa đỏ Thân cao Quả lục 705 hoa đỏ; 22 4 ... trắng 787 thân cao; 27 7 thân lùn 428 lục; 1 52 vàng 3:1 3:1 3:1 F1 Tính trạng trội F2 Tính trạng Hoa đỏ; hoa trắng Hoa đỏ Thân cao Quả lục Thân cao; thân lùn Quả lục; vàng Bài 2: LAI MỘT...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 14:20
Bài giảng sinh học 9 tham khảo bồi dưỡng bài 2 lai một cặp tính trạng (7)
... Bài : LAI MỘT CẶP TÍNH TRẠNG Bảng Kết thí nghiệm Men Đen P F1 F2 Hoa đỏ x Hoa trắng Hoa đỏ 705 đỏ: 22 4 trắng Thân cao x thân lùn Thân cao 787 cao: 27 7 lùn Quả lục x xanh lục 428 lục: 1 52 vàng ... trắng) x A a A a (hoa đỏ) F1 F1 tự thụ phấn Aa GF1 F2 x 1/2A : 1 /2 a Aa 1/2A : 1 /2 a 1/4 A A : 2/ 4 A a : 1/4 a a hoa đỏ : hoa trắng Bài : LAI MỘT CẶP TÍNH TRẠNG I Thí nghiệm Menden II...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 14:20
Bài giảng sinh học 9 tham khảo bồi dưỡng bài 2 lai một cặp tính trạng (8)
... c¸c thÕ hƯ lai: P ≠ 1cỈp TT t¬ng ph¶n, t/c F2 Quy trình thí nghiệm: (Sgk) Kết thí nghiệm: (Sgk) B¶ng 2: KÕt qu¶ thÝ nghiƯm cđa Men®en P F1 F2 Hoa đỏ x hoa trắng Hoa đỏ 705 hoa đỏ : 22 4 hoa Thân ... hồng Quả lục x vàng Quả lục 787 th.cao : 27 7 thân lùn 428 q lục : 1 52 q vàng Tỉ lệ kiểu hình F2 h.đỏ : hoa trắng th.cao :1 thân lùn lục : q vàng Tiết 2- Bài LAI MỘT CẶP TÍNH TRẠNG I T...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 14:20
Bài giảng sinh học 9 tham khảo bồi dưỡng bài 2 lai một cặp tính trạng (9)
... thẳng + mũi cao – mũi thấp Bài 2: LAI MỘT CẶP TÍNH TRẠNG I.Thí nghiệm Menđen: ? Menđen chọn giống lai phải có đặc điểm nào? Hãy nghiên cứu thông tin quan sát hình vẽ 2. 1 ? Hãy trình bày cách làm ... cho biết tỉ lệ kiểu hình F2? đỏ: trắng cao : lùn lục : vàng Dựa vào bảng quan sát hình 2. 2, trả lời câu hỏi lệnh SGK Đồng tính trội: lặn ? Bằng phương pháp phân tích hệ lai, Menđen nhận...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 14:20
Bài giảng sinh học 9 tham khảo bồi dưỡng bài 2 lai một cặp tính trạng (10)
... F2 vào trống P F1 F2 Hoa đỏ x hoa trắng Thân cao x Thân lùn Quả lục x vàng Hoa đỏ Thân cao Quả lục 705 hoa đỏ : 22 4 hoa hồng 787 thân cao : 27 7 thân lùn 428 lục : 1 52 vàng Tỉ lệ kiểu hình F2 ... Quả lục F2 705 hoa đỏ : 22 4 hoa hồng 787 thân cao : 27 7 thân lùn 428 lục : 1 52 vàng Tỉ lệ kiểu hình F2 hoa đỏ : hoa trắng thân cao : thân lùn lục : vàng Thay đổi vị trí bố mẹ kết phép lai...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 14:21