... To Hong Nhung & Do Thi Tuyet Trinh A3K15 Group I, INTRODUCTION It is said that practice makes perfect, that’s why we have home works, assignments, etc… ... work in both small and big groups, how to share work equally among members, how to gather individuals into an united one, etc All of these will be very helpful for our profession in the future, ... + Interview questions + Results + Discuss...
Ngày tải lên: 31/01/2013, 10:40
... cách chia này, hi n tư ng tâm lý có ba lo i : Các qúa trình tâm lý Các tr ng thái tâm lý Các thu c tính tâm lý II CƠ S MÔI TRƯ NGT NHIÊN VÀ MÔI TRƯ NG XÃ H I C A TÂM LÝ 1 .Cơ s môi trư ng t nhiên ... doanh du l ch c n có nh ng nét tính cách l c ? CÂU H I ÔN T P 1 .Tâm lý gì? Phân tích b n ch t hi n tư ng tâm lý ngư i 2 .Tâm lý gì? Nêu vai trò c a tâm lý...
Ngày tải lên: 11/01/2015, 14:12
Tài liệu Ôn tập Môn Tâm Lý và Giao tiếp với Khách du lịch
... giao tiếp hoạt động du lịch, có hiểu biểu lẫn người với người du lịch, giúp họ hợp tác, hỗ trợ giúp đỡ có hiệu Thông qua giao tiếp du lịch, khách du lịch nâng cao nhận thức Nhờ giao tiếp du lịch ... trạng ban đầu khách du lịch gò bó, không thoải mái, e ngại nơi du lịch xa lạ; Tâm sẵn sang bước vào giải trí, nghỉ ngơi với hy vọng tốt đẹp nơi du...
Ngày tải lên: 16/08/2016, 11:20
bài giảng giao tiếp với hệ điều hành
... Nạp môđun cần thiết để hệ điều hành hoạt động Tìm kiếm chương trình khởi động nhớ www.trungtamtinhoc.edu.vn Ghi Giao tiếp với hệ điều hành Có cách làm việc với hệ điều hành? ? Theo em cách dễ ... nạp hệ điều hành Cách làm việc với hệ điều hành Cách khỏi hệ thống 22 www.trungtamtinhoc.edu.vn Củng cố kiến thức Câu 1: chọn mệnh đề sai: a Hệ điều hành...
Ngày tải lên: 23/05/2014, 14:44
Giáo án môn đạo đức lớp 4 :Tên bài dạy : GIAO TIẾP VỚI KHÁCH NƯỚC NGOÀI. pptx
... đoàn kết với người bạn muốn tìm hiểu giao lưu với đất nước ta Hoạt động 4: Thế giao tiếp với khách nước Mục tiêu: HS biết giao tiếp với khách nước Cách tiến hành: + Yêu cầu nhóm thảo luận giải + ... Muốn biết việc làm Minh hay sai? Đối với khách nước phải làm gì? Hôm tìm hiểu bài: Giao tiếp với người khách nước ngoài” Họat động 2: Thảo luận nhó...
Ngày tải lên: 05/08/2014, 16:22
Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch
... Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch CHƯƠNG 1: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH 1.1 Tâm lý khách du lịch 1.1.1 Khái niệm Tâm lý học ngày trở ... 24 Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch CHƯƠNG NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CÁ NHÂN PHỔ BIẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH 3.1 Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến khách du...
Ngày tải lên: 20/01/2015, 09:53
Bài giảng môn tâm lý khách du lịch
... 23 Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch CHƯƠNG NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CÁ NHÂN PHỔ BIẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH 3.1 Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến khách du lịch theo đặc điểm sinh lý 3.1.1 Tâm lý ... đến tâmlý khách du lịch Hãy so sánh đặc điểm tâm lý khách du lịch theo nghề nghiệp khác nhau? GV: Nguyễn Lê Thanh Thảo 32 Bài giảng môn: Tâm...
Ngày tải lên: 11/06/2016, 17:33
bài soạn giảng tâm lý và kỹ năng giao tiếp trong ứng xử với khách du lịch
Ngày tải lên: 17/07/2016, 09:22
Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động giao tiếp ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch trong công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á
... nõng cao hot ng giao tip ng x ca hng dn viờn vi khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng mại xuyên ... vi khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng m...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:35
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng
... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập...
Ngày tải lên: 13/06/2014, 20:00
Bài giảng tin học 11, bài 12: Giao tiếp với hệ điều hành
... Bài 12 Giao tiếp với Hệ điều hành Nạp hệ điều hành Để làm việc với máy tính, hệ điều hành phải nạp vào nhớ Muốn nạp hệ điều hành cần: Có đĩa khởi động - đĩa ... việc nạp hệ điều hành Bật nguồn Nếu máy hoạt động bị treo, nạp lại hệ điều hành thao tác sau: Nhấn nút Reset Nhấn tổ hợp phím CTRL +ALT+DEL Bật nguồn Nút Reset Trong đó: Để nạp hệ điều...
Ngày tải lên: 26/07/2014, 20:50
bài giảng tin học 10 bài 12 - giao tiếp với hệ điều hành
... tính hoạt động nạp hệ điều hành BÀI 12 GIAO TIẾP VỚI HỆ ĐIỀU HÀNH Thời gian tiết NẠP HỆ ĐIỀU HÀNH Để làm việc với máy tính, hệ điều hành phải nạp vào nhớ Muốn nạp hệ điều hành cần : Có đĩa ... phục vụ việc nạp hệ điều hành Bật nguồn Nếu máy hoạt động bị “ treo “, nạp lại hệ điều hành thao tác * Nhấn nút RESET * Nhấn tổ hợp phím CTRL + ALT + DEL Trong : Để...
Ngày tải lên: 16/11/2014, 11:17
bài giảng giao tiếp máy tính và thu nhận dữ liệu
... trực tiếp sang wifi thiết bị có kết nối wifi • Bluetooth smart 4.0 (2010): gồm giao thức: Bluetooth classic(2.1), high speed(3.0) low energy Tăng tính tương thích, khoảng cách truyền tải liệu ... thiết kế để thay dây cable máy tính thiết bị truyền thông cá nhân Khi kích hoạt định vị thiết bị khác có chung công nghệ bắt đầu kết nối với chúng TỔNG QUAN VỀ BLUETOOTH • Thu t ngữ Blue...
Ngày tải lên: 01/12/2014, 14:31