... vụ tốt Chất lượng đào tạo hàng đầu -1 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -2 -3 -3 -3 -3 -4 -4 -4 -4 -5 -5 -5 -5 22 11 1/19/2012 VI THANG ĐO CHO ĐIỂM Thang đo tổng – số (Constant-Sum Scales): Cho phép phát tỷ lệ ... chọn) VD: Rất hài lòng Rất không hài lòng Nhân viên khoa SĐH có hợp tác với học viên cao học: Trình độ, chuyên môn nhân viên Khoa SĐH tay: Sự nhiệt nh nhân viên Khoa SĐH: Nhân viên Khoa SĐH ... (Forced-Ranking Scales): Liệt kê danh sách thuộc nh mà chúng xếp hạng cách tương đối so với Với đối tượng có 10 cặp so sánh Có đối tượng: 1, 2, 3, 4, cặp so sánh: 1-2 , 1-3 , 1-4 , 1-5 , 2-3 , 2-4 , 2-5 ,...