ky nang lang nghe va noi trong giao tiếp

KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP

... thông điệp Bắt đầu trở thành người lắng nghe tích cực Có năm yếu tố quan trọng lắng nghe tích cực Tất giúp bạn đảm bảo bạn nghe người khác, người khác biết bạn nghe họ nói Hãy ý: Hãy người nói ... cách cá nhân bạn giao tiếp, bạn chặng đường dài hướng tới việc tạo ấn tượng tốt đẹp lâu dài với người khác Cách để trở thành người có kỹ lắng nghe hiệu tốt thực hành lắng nghe tích cực Đây cách ... trung Để nâng cao kỹ lắng nghe đàm phán bạn cần phải người khác biết bạn lắng nghe người nói Để hiểu tầm quan trọng điều này, tự hỏi thân cảm giác thích thú người khác chăm lắng nghe bạn nói Lời...

6
1,640
10

KỸ NĂNG LẮNG NGHE HIỆU QUẢ TRONG GIAO TIẾP

... CỦA NGHỀ TƯ VẤN LƯỢNG GIÁ THÁI ĐỘ LẮNG NGHE Nghe xảy lắng nghe người khác nói ? Để hiểu cảm xúc mình, làm chủ tránh chi phối lắng nghe vô điều kiện Khi lắng nghe, có thấy điềm mâu thuẩn thống ... hỏi Nếu ta hỏi nhiều mà chẳng đến đâu, ta thăm dò LẮNG NGHE CHÂN THÀNH Thứ nhất, lắng nghe mắt, tim tai Nghe tai chưa đủ, lời nói chiếm 7% giao tiếp Phần lại ngôn ngữ thể, điệu 53 % cách nói, gọi ... Cám dỗ tranh luận, phản ứng, gây hướng - Sự liên tưởng Các kiểu lắng nghe tồi : - Đờ đẫn hồn Giả vờ nghe Nghe chọn lọc Nghe lời nói Nghe quan điểm Đờ đẫn hồn người khác nói với ta ta làm ngơ đầu...

5
1,236
8

Chương 2 KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ NÓI pptx

... Tuấn – Bộ môn Cơ sở kinh tế quản lý Hình 2. 1 – Quá trình nghe lắng nghe Phân biệt nghe lắng nghe Nghe Lắng nghe Chỉ sử dụng tai Sử dụng tai nghe, trí óc kỹ Tiến trình vật lý, không nhận thức Giải ... Thầy – Trò xích lại gần Và tất nhiên, buổi học thành công mong muốn 2. 2 .2 Các phong cách nói Có cách nói bản: nói thẳng, nói Nn ý, nói lịch sự, nói mỉa mai, nói hài hước - Nói thẳng: thể trực tiếp ... ảnh hưởng lớn đến giao tiếp nói chung, trình lắng nghe nói riêng 13 Phạm Anh Tuấn – Bộ môn Cơ sở kinh tế quản lý 2. 1.5 Chu trình lắng nghe Hình 2. 2 – Chu trình lắng nghe (1) Chuẩn bị: - Xác định...

42
2,879
35

CHƯƠNG 2 KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ NÓI ppt

... nim nghe v lng nghe Nghe thy Súng õm Mng nh Nóo Ngha Lng nghe Chỳ ý - Hiu - Hi ỏp - Ghi nh Khỏi nim nghe v lng nghe Tõm hn ngi nghe phi lng ng thỡ mi nghe tt Phõn bit nghe v lng nghe NGHE LNG NGHE ... sinh viờn nghe ging, nghe núi chuyn thi s, ph bin kin thc Nghe quyt nh thng thuyt Nghe thu cm/ lng nghe hiu qu Cỏc cp nghe Khụng nghe Nghe gi v Nghe cú chn lc Nghe chm chỳ Nghe cú hiu qu /nghe thu ... tai Nghe bng Nghe bng trỏi tim, trỏi tim, úc úc Nghe Nghe thu cm thu cm Nghe Nghe bng mt bng mt Thi lng dựng cỏc k nng Nghe: Đọc 17% Viết 14% Núi: Nói 16% c: Joshua D Guilar - 20 01 Vit: Nghe...

80
3,393
33

Kỹ Năng Lắng Nghe Chủ Động Để Giao Tiếp Tốt Hơn

... tập trung Để nâng cao kỹ lắng nghe đàm phán bạn cần phải người khác biết bạn lắng nghe người nói Để hiểu tầm quan trọng điều này, tự hỏi thân cảm giác thích thú người khác chăm lắng nghe bạn nói ... Để trở thành người sở hữu kỹ lắng nghe chủ động, bạn cần đặt tập trung tâm Thói quen cũ khó để phá vỡ, thói quen tổn hại đến nhiều mối quan hệ, bạn nên từ bỏ chúng tạo nên thói quen đột phá hơn! ... nhở để thực nghe người khác nói Bỏ qua bên tất suy nghĩ khác tập trung vào thông điệp Đặt câu hỏi, phản ánh, diễn giải để đảm bảo bạn hiểu thông điệp Hãy bắt đầu luyện tập kỹ lắng nghe chủ động...

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - viên kim cương giao tiếp docx

... nhân khiến nhãng việc lắng nghe Sau lí khiến 75% lắng nghe hiệu quả: - Lười lắng nghe: Như nói phần trên, phần lớn thích nói thích lắng nghe Một người trung bình nhớ nửa nghe vòng mười phút nói ... khan, không ý lắng nghe người nói trình bày dở, thiếu tập trung nghe người khác nói (suy nghĩ lan man, lo ra) Chính phản xạ có điều kiện giết chết biết lắng nghe bạn - Thái độ lắng nghe thiếu tích ... - Hãy khách quan lắng nghe để bạn giảm ảnh hưởng cảm xúc nghe kiên nhẫn bạn nghe toàn thông tin - Hãy tránh lo cách đóng cửa lại, tắt điện thoại di động, tiến gần tới người nói chuyện - Hãy lắng...

Kỹ năng lắng nghe chủ động để giao tiếp tốt hơn pptx

... KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC Để nâng cao chất lượng mối quan hệ Kỹ lắng nghe kỹ quan trọng việc phát triển mối quan hệ thông qua giao tiếp Làm để lắng nghe tốt việc thiếu việc ... người khác Chúng ta lắng nghe để có thông tin Chúng ta lắng nghe để hiểu Chúng ta lắng nghe để cảm nhận Chúng ta lắng nghe để tìm hiểu sâu sắc Trong thực tế , không lắng nghe Phụ thuộc vào việc ... thành người có kỹ lắng nghe tốt thực hành lắng nghe tích cực” Đây cách bạn thực nỗ lực có ý thức để nghe từ mà người khác nói, quan trọng hơn, cố gắng để hiểu thông điệp đầy đủ gửi Để làm điều...

Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán

... Điều với nhà đàm phán Khi đàm phán trao đổi mối quan hệ Đối tác bạn cố gắng thay đổi dựa mối quan tâm cá nhân Nếu bạn trường hợp đối tác mình, bạn làm Nếu bạn có ý định phản ứng, phán ứng với ... phản ứng bạn Trong trạng thái tức giận, bạn bình tĩnh để định Mọi trạng thái cảm xúc cản trở qúa trình lắng nghe Đặc biệt, tức giận làm cản trở trình giải vấn đề liên quan đến đàm phán Khi bạn ... Họ hồi hộp muốn kết thúc đàm phán ? Quan sát ý kĩ lưỡng giúp bạn tìm suy nghĩ thật đối tác Phản ứng với thông tin với người nói Như đề cập trên, bạn muốn đối tác đàm phán với lần điều không xảy...

5
3,156
18

Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp pdf

... đứng trước mặt người nghe, sử dụng hết khả biểu cảm để thể thành ý Việc hình dung họ nhìn chúng giúp bạn dễ dàng việc gây cảm xúc thái độ ứng xử Nếu bạn người nghe điện thoại, bạn nên Chú ý đến ... quí khách” “ Tôi là… Xin chào bạn…” Tỏ nồng nhiệt, quan tâm ngào nghe điện thoại Điều giúp người gọi thoải mái dễ dàng giao tiếp với bạn Luôn ý đến người gọi, biết đặt câu hỏi trả lời cách xác ... hàng phải chờ đợi bạn tìm tòi thứ từ đống tài liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần để đính - Cố gắng thể giọng nói rõ ràng truyền cảm Lời nói...

Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp doc

... quên việc giao tiếp qua điện thoại có quy tắc, văn hóa chung Và người khác hoàn toàn đánh giá sai bạn nội dung gọi phút, mà chí chưa gặp mặt hay lắng nghe bạn nói Vì thế, kỹ sử dụng điện thoại điều ... gọi điện thoại, bạn nên - Giới thiệu thông tin thân công ty mà đại diện Trình bày sơ lược mục đích gọi Mọi người thường có xu hướng đề phòng không thoải mái nói chuyện với người lạ qua điện thoại ... đứng trước mặt người nghe, sử dụng hết khả biểu cảm để thể thành ý Việc hình dung họ nhìn chúng giúp bạn dễ dàng việc gây cảm xúc thái độ ứng xử Nếu bạn người nghe điện thoại, bạn nên Chú ý đến...

Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp ppt

Kỹ năng trút bỏ căng thẳng trong giao tiếp docx

... thích hợp Những “tín hiệu căng thẳng bạn nghĩ người khác gởi cho bạn tác dụng tiêu cực bạn học cách nhìn nhận khác thân người, mà căng thẳng xâm chiếm 3.Thoát khỏi căng thẳng tập thể dục Võ thuật ... lấy phiền muộn vào Bí giải tỏa căng thẳng 1.Học cách giao tiếp tốt Điều bạn cần làm học cách lắng nghe người khác, hiểu họ muốn từ bạn phản ... nhiều Nói thân “Tôi mệt mỏi”, thay đổ lỗi cho đối phương “Bạn mệt mỏi, ngoài” để tránh xung đột giao tiếp 2.Hiểu rõ với liệu pháp hành vi Tìm hiểu vài học liệu pháp hành vi hay tự tham gia vào nhóm...

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

... hoàn chỉnh trình giao tiếp cuãng lắng nghe Sơ đồ sau mô tả trình hồi đáp thông điệp giao tiếp: Phát triển: Giao tiếp thời điểm mà trình Quá trình hối đáp chấm dứt cho chu trình giao tiếp tìm hiểu ... giúp cho trình giao tiếp bước sang chu trình Chu trình lắng nghe mô tả mô hình khép kín diễn liên tục theo chiều xoáy chôn ốc lên Và cuối muốn gửi đến bạn thông điệp Người biết lắng nghe người hạnh ... Hồi đáp: Giao tiếp trình tương tác hai chiều người gửi người nhận Sau nhận thông điệp, người nhận giải mã thông điệp bước cần có su65 hồi đáp với người gửi Có có lại toại lòng nhau, hoàn chỉnh...

2
12,117
119

kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

... quan sát, lắng nghe phản hồi cho đối phương hiểu Lắng nghe kỹ bí giúp thành công giao tiếp khó hấu hết kỹ chưa thự tốt chưa có hiệu Giao tiếp điều có tính sống quan hệ nhân loại Và kỹ giao tiếp phương ... người Kỹ lắng nghe có hiệu giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang nói thấy người nghe lắng nghe cách tích cực Lắng nghe chìa khóa chủ chốt cho phép cư xử ngoại giao Lắng ... chúng.(VD bỏ nhà, bỏ việc,…) Để việc giao tiếp diễn tốt đẹp, cần phải nắm bắt thấu hiểu kỹ hình thức giao tiếp Các kiểu lắng nghe Kỹ lắng nghe có hiệu giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH:...

12
5,572
17

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

... nhân khiến nhãng việc lắng nghe Sau lí khiến 75% lắng nghe hiệu quả: - Lười lắng nghe: Như nói phần trên, phần lớn thích nói thích lắng nghe Một người trung bình nhớ nửa nghe vòng mười phút nói ... khan, không ý lắng nghe người nói trình bày dở, thiếu tập trung nghe người khác nói (suy nghĩ lan man, lo ra) Chính phản xạ có điều kiện giết chết biết lắng nghe bạn - Thái độ lắng nghe thiếu tích ... phổ biến khác lắng nghe có chọn lọc Bạn có kinh nghiệm lắng nghe có chọn lọc bạn ngồi họp tư tưởng bạn suy nghĩ mông lung bạn nghe từ cụm từ gây cho bạn ý trở lại Một vấn đề việc nghe có chọn...

4
1,146
17

Xem thêm