... giao tiếp trực tiếp coi phương pháp thông dụng tất mối quan kệ kinh doanh, kỹ lắng nghe tốt coi phần quan trọng hình thức giao tiếp Nếu kỹ lắng nghe áp dụng cách hiệu quả, bạn dễ dàng vượt tất ... biết lắng nghe họ nói Một người có kỹ lắng nghe tốt người xây dựng lòng tin, thông cảm hiểu biết lẫn với người khác Để đạt điều này, bạn cần thường xuyên luyện tập phát triển khả lắng nghe Kỹ lắng ... nói cách nhắc lại củng cố bạn nghe được, đồng thời đưa câu hỏi để làm rõ thêm vấn đề mà bạn chưa hiểu Hành động cho phép nâng cao thêm tinh thần hiểu biết hai bên Đây phương pháp đặc biệt, lại hiệu...