Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông.DOC

Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông.DOC

... Đông và kết hợp với những kiến thức đã học cũng như những thông tin tìm hiểu được, em đã quyết định chọn đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần ... Đông( OCB).Chương 2 : Thực trạng quản lý quan hệ khách hàng khách hàng tại OCB.Chương 3 : Đánh giá hoạt động quản lý quan hệ khách...
Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:02
  • 62
  • 774
  • 17
Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

... hàng tiềm năng 48 CHƯƠNG 3 : ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA OCB VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 50 1. Đánh giá hoạt động quản lý quan hệ khách hàng của OCB 50 1.1. Kết quả 50 1.2. ... Đông và kết hợp với những kiến thức đã học cũng như những thông tin tìm hiểu được, em đã quyết định chọn đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách...
Quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

Quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông

... ba phần chính : Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông( OCB). Chương 2 : Thực trạng quản lý quan hệ khách hàng khách hàng tại OCB. Chương 3 : Đánh giá hoạt động ... : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông. QLRRTD : Quản lý rủi ro tín dụng. SACOMBANK : Ngân hàng Sài Gòn Thương tín. TM BCTC...
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG

... của Ngân hàng Nhà nước. Quản trị rủi ro và bảo toàn vốn: Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hoạt động Ngân hàng theo tiêu chuẩn ISO, hoàn thiện chính sách quản lý rủi to hoạt động Ngân hàng, đặc ... GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG (OCB). 1. Lịch sử hình thành và phát triển. Tên gọi đầy đủ : Ngân hàng Thương mại...
Ngày tải lên : 22/10/2013, 15:20
  • 16
  • 2.8K
  • 18
Quản trị thương hiệu tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

Quản trị thương hiệu tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

... VĂN KHÁNH QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ... nhìn chiến lược: Xây dựng Ngân hàng TMCP Phương Đông trở thành ngân hàng ña năng với cốt lõi là ngân hàng bán lẻ, ñến năm 2015 là một trong mười ngân hàng cổ phần tốt hàng...
Ngày tải lên : 05/12/2013, 22:13
  • 14
  • 301
  • 1
tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

... 2006 ,2007, 2008, 2009, Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông. 2. Báo cáo thường niên 2006, 2007, 2008, 2009, Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông. 3. Giáo trình Quản trị chiến lược, ... tập Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông cùng ThS. Đặng Ngọc Sự đã giúp tôi hoàn thành bản Báo cáo này. 3 Nguyễn Thế Trung Lớp: QTKD TH48C CHƯƠN...
Hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông - Chi nhánh Bến Thành - Thực trạng và giải pháp.doc

Hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông - Chi nhánh Bến Thành - Thực trạng và giải pháp.doc

... Kinh Tế TPHCM – Khoa Ngân hàngCHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHƯƠNG ĐÔNG –CHI NHÁNH BẾN THÀNHI.KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG 1.Môi trường kinh ... vay vốn43.50%29.80%2.70%20.20%3.80 %Ngân Hàng thương mại nhànướcNgân hàng thương mại cổphầnNgân hàng liên doanhNgân hàng nước ngoàiTổ chức khác* Nguồn :Ngân hàng nhà nước TPHC...
Phân tích hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Bạc Liêu

Phân tích hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Bạc Liêu

... chúng. 2.1.3.3. Hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại  Hoạt động huy động vốn: Hoạt động huy động vốn là một trong những chức năng của ngân hàng thương mại. Vốn huy động là nguồn vốn ... GIÁ KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH BẠC LIÊU 3.2.1. Những hoạt động nghiệp vụ chủ yếu 3.2.1.1 Nguồn vốn Nguồn vốn hoạt động củ...
Báo cáo kết quả hoạt động năm 2009 ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

Báo cáo kết quả hoạt động năm 2009 ngân hàng thương mại cổ phần phương đông

... án hỗ trợ dự án hệ thống ngân hàng lõi: để thực hiện hệ thống E-Banking, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng. 3.2 Các dự án công nghệ thông tin ngoài dự án ngân hàng lõi:- Củng cố hệ thống an ninh, ... ISO. Hoàn thiện chính sách quản lý rủi ro hoạt động ngân hàng, đặc biệt là quản lý rủi ro phi tín dụng. Tiếp tục củng cố và nâng tầm hoạt động...
Ngày tải lên : 23/01/2013, 08:46
  • 15
  • 715
  • 2