... thì một hệ thống bài tập tình huống giao tiếp là vô cùng cầnthiết . Vì vậy, tôi mạnh dạn chọn đề tài : “Xây dựng hệ thống bài tập thực hành đểluyện tập kỹ năng giải quyết tình huống giao tiếp ... viên,…Những tình huống này có khi chỉ là tình huống giao tiếp xã giao thông thường như:Mời, chào, hỏi,… Nhưng có khi nó lại là những tình huống giao tiếp có mâu thuẫn nảysinh mà muốn giải quyết được, ... các tình huống giao tiếp trong nhà trường thành hai mảng đó là: Tình huống giao tiếp giữa thầy giáo - Học sinh và tình huống giao tiếp giữa người học với ngườihọc.Để xử lý tốt cả hai mảng tình...