Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn, Hạ Long, Quảng Ninh

... về nghiệp vụ phục vụ bàn lý luận chung về nghiệp vụ phục vụ bànlý luận chung về nghiệp vụ phục vụ bàn lý luận chung về nghiệp vụ phục vụ bàn 1.1. Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn trong khách ... chung về nghiệp vụ phục vụ bàn. Chơng 2: Tìm hiểu về nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long. Chơng 3:...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:55

... khách khác nhau. Ví dụ khách nội địa với khách quốc tế, khách th-ờng xuyên đến với khách sạn có chính sách giá khác với khách ít đến khách sạn, khách công vụ khác với khách du lịch thuần túy ... khách sạn. 1.2.3- Hoạt động quảng cáo, khuyếch trơng của khách sạn: Công tác quảng cáo, khuyếch trơng cũng góp phần làm tăng sự hấp dẫn của khách sạn đối với du k...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:26

... TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ BUỒNG – KHÁCH SẠN SÀI GÒN NINH CHỮ 2.1. Giới thiệu khái quát về khách sạn Sài Gòn Ninh Chữ 2.1.1. Giới thiệu chung về khách sạn Sài Gòn Ninh Chữ * Địa chỉ: B3gI ... -!4&F-"4"Œ .=" WXXŠ\XX (Nguồn: Khách sạn Sài Gòn Ninh Chữ) Bảng2: Quy mô các nhà hàng của khách sạn Sài Gòn Ninh Chữ 2.1....

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:48

... trị nghiệp vụ phòng tại khách sạn Thanh Lịch – Hạ Long. - Điều tra, phân tích, tìm hiểu thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nghiệp vụ phòng tại khách sạn Thanh Lịch – Hạ ... văn tốt nghiệp: “Quản trị nghiệp vụ phòng tại khách sạn Thanh Lịch – Hạ Long”. Kết quả đạt được: - Khẳng định việc hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:43

... cứu đề tài Vụ Kiện Đòi Bồi Th ờng Trong Việc Ký Gửi Tài Sản Tại Khách Sạn Sài Gòn Phú Quốc . Bài viết của em hoàn toàn tự làm, tự tìm hiểu nghiên cứu nên sự hiểu biết còn rất hạn chế, vì ... sản hiểu nh thế nào cho đúng thì còn nhiều bàn cãi. + Cuối cùng thì HĐXX Toà Phúc thẩm TAND Tối Cao tại TPHCM đã bác kháng cáo của phía Khách Sạn Sài Gòn Phú Quốc , tuyên buộc...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 20:29

... phục vụ bàn: trong và ngoài khách sạn nhằm phục vụ nhu cầu ăn uống của khách. - Bộ phận bar: phục vụ nhu cầu về các loại đồ uống cho khách. - Bộ phận bếp: chế biến các món ăn cho khách. ... nghiệp vụ, văn hóa, ngoại ngữ,... 3. Quy trình phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng Quy trình phục vụ ăn uống trong nhà hàng phải tuần tự qua công đoạn chuẩn bị...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 11:23

... TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN SÀI GÒN: I. QUẢN TRỊ MARKETING DỊCH VỤ: 1. Xác định khách hàng mục tiêu: Khách hàng mục tiêu mà khách sạn Sài Gòn nhắm đến hiện nay là khách du lịch trong ... Khách sạn Sài Gòn từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty Cổ phần Khách sạn Sài Gòn. - Năm 2001 Cổ phiếu của Công ty niêm yết và giao dịch trên sàn HOSE. 2. Vị thế của...

Ngày tải lên: 12/01/2014, 12:38

... đi.+ Khách đi không thông qua tổ chức: là những khách tự tổ chức tiêu dùng những sản phẩm của khách sạn. Những khách này tự tìm hiểu về khách sạn. Tự đăng ký sử dụng các dịch vụ của khách sạn. ... DOANH KHÁCH SẠN1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ MARKETING TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH KHÁCH SẠN1.1.1 Kinh doanh khách sạn và các nội dung của hoạt động...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:39

... các cơ sở phục vụ du lịch,cá nhân tham gia vào quá trình phục vụ có đảm bảo đúng với yêu câù trong các thoả thuận đã đợc không về số lợng, chất lợng và chủng loại các dịch vụ phục vụ khách du ... khách sạn, hớng dẫn viên cũng phải tham gia vào quá trình phục vụ khi khách yêu cầu. Có khi phải phục vụ nhiều việc ngoài nội dung chơng trình. Với một số loại hình du lị...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18