Bài giảng môn tâm lý học du lịch

... giáo viên đối với phẩm chất chú ý nghe giảng môn TLHQS của học viên Hệ S phạm. Để đánh giá phơng pháp giảng dạy của giáo viên tác động ảnh hởng nh thế nào đến phẩm chất chú ý nghe giảng của học ... trạng các yếu tố ảnh hởng đến quá trình chú ý nghe giảng môn TLHQS của học viên Hệ S phạm, chúng tôi đề xuất một số biện...

Ngày tải lên: 12/10/2012, 10:03

... 1 Học viện Hành chính Học viện Hành chính Quốc Gia Quốc Gia Bộ môn Khoa học Hành chính – Văn bản Công nghệ Hành chính GV. Nguyễn Thị

Ngày tải lên: 13/09/2013, 13:10

... diệu, biết cách viết bài với lòng tự tin cao độ, và có rất nhiều điều khác nữa! "Một cuốn sách quý giá xuất hiện đúng lúc và hơn hẳn mọi cuốn sách viết về kỹ năng học tập khác Dù bạn ở lứa ... làm mình bận tâm suốt năm hay không?" - Làm điều tốt một cách thầm lặng thật sự rung động với những bài học về cách thể hiện tình cảm giản dị nhưng đầy chân thành trong cuốn sá...

Ngày tải lên: 03/12/2013, 17:11

... của trường phái tâm lí học này. 11. Trình bày những luận điểm cơ bản của Phân tâm học, ưu điểm va hạn chế của trường phái tâm lí học này. 12. Trình bày những luận điểm cơ bản của Tâm lí học hành vi, ... thành nhân cách”. ●●●●●●● 5 thức tâm lí học, hãy bình luận câu nói trên của Bill Gates. Ý nghĩa của nó đối với hoạt động học tập của sinh viên. Bài tập lớn học kì...

Ngày tải lên: 25/12/2013, 20:05

... thiết thực cho ngành du lịch, nhiều lĩnh vực khoa học ra ñời như: ðịa lý du lịch, văn hoá du lịch, tâm lý học du lịch. . . Tâm lý h ọc du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ... khoa học về du lịch. Tâm lý h ọc du lịch có nhiệm vụ Nghiên c ứu các hiện tượng tâm lý của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 17:20

... hội trên bình diện thể chất, tâm lý và đạo đức. 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Khoa Sư phạm kỹ thuật BÀI GIẢNG MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC CHUYÊN NGÀNH Người ... nghiệm tâm lý (test) Trong Tâm lý học lứa tuổi và Tâm lý học sư phạm, người ta thường dùng test để đo nghiệm các mức độ, trình độ phát triển tâm lý của con người...

Ngày tải lên: 19/05/2014, 16:38

... cách TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN #" MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC DU LỊCH GIẢNG VIÊN: ThS. NGÔ THỊ KIM DUNG TÂM LÍ HỌC DU LỊCH TH.S. NGÔ THỊ KIM DUNG 2.1.Hoạt động ... bán hàng…. TÂM LÍ HỌC DU LỊCH TH.S. NGÔ THỊ KIM DUNG 1.1.3.Phân loại hiện tượng tâm lí. Hiện tượng Tâm lí Các quá trình tâm lí Các trạng thái TL Các thuộc tính TL TÂM LÍ HỌC...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 11:04

... hội học du lịch – NXB trẻ TP Hồ Chí Minh 1997 6. Sơn Hồng ðức – Du lịch và khách sạn - Viện ñại học mở Hà Nội, cơ sở II khoa du lịch 1994 7. Trần Thu Hà – Giáo trình tâm lý học kinh doanh du ... chức du lịch, về ñất nước, con người ở nơi du lịch của du khách. Tuỳ từng loại khách du lịch mà nhân viên du lịch phải có kiến thức chuyên sâu vào...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... nghi trong giao tiếp. 4. Xử lý tình huống : - Khách du lịch có hành vi khiếm nhã với nhân viên du lịch - Khách du lịch phàn nàn về chất lượng phục vụ - Khách du lịch từ chối mua sản phẩm. ... người hướng dẫn viên du lịch. 2. Trình bày qui tắc trong giao tiếp với khách du lịch 3. Trình bày giai ñoạn ñón tiếp khách. Làm thế nào ñể tạo tâm lý...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... Cấu trúc tâm lý của ấn tượng ban ñầu bao gồm: - Thành phần cảm tính ( chiếm ưu thế ) gồm những dấu hiệu bề ngoài như: trang phục, dung mạo, cử chỉ, ñiệu bộ, giọng nói - Thành phần lý tính ( ... khách du lịch theo giới tính. Xây dựng cách thức phục vụ với từng loại khách. 3. Phân loại khách du lịch theo lứa tuổi. Xây dựng cách thức phục vụ với từng loại khách. 4....

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... III. TÂM TRẠNG CỦA KHÁCH DU LỊCH 1 .Tâm trạng của khách du lịch – Tâm trạng ban ñầu của khách du lịch + Có thể gò bó, không thoải mái, e ngại ở những nơi du lịch xa lạ + Tâm thế sẵn ... trong tiêu dùng du lịch của con người phụ thuộc vào : - Sự phát triển của các sản phẩm du lịch - ðặc ñiểm tâm lý – xã hội của cá nhân - Trào lưu của...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... kinh doanh du lịch cần kịp thời nắm bắt ñược thị hiếu và phán ñoán trước thị hiếu của khách du lịch. 5. Bầu không khí tâm lý Bầu không khí tâm lý xã hội là một hiện tượng tâm lý xã hội ... dịch vụ du lịch. Trong một số trường hợp, bầu không khí tâm lý xã hội còn là yếu tố tăng sức hấp dẫn cho các sản phẩm du lịch, là yếu tố thu hút khách du lịch ñến v...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... thiết thực cho ngành du lịch, nhiều lĩnh vực khoa học ra ñời như: ðịa lý du lịch, văn hoá du lịch, tâm lý học du lịch. . . Tâm lý học du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là một ngành ... khoa học về du lịch. Tâm lý học du lịch có nhiệm vụ Nghiên cứu các hiện tượng tâm lý của du khách, của cán bộ công nhân viên ngàn...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 03:20

... Đại học quốc gia Hà Nội Trường Đại học khoa học xã hội và nhân văn khoa tâm lý học tâm lý học du lịch tâm lý khách du lịch Trung Quốc ... xấp xỉ 320.000 người. Việc tìm hiểu về tâm lí khách du lịch Trung Quốc là rất cần thiết để tạo điều kiện cho việc khai thác tốt thị trường khách du lịch lớn này. Trung Quốc nằm ở phí...

Ngày tải lên: 02/11/2014, 16:26

... Thanh Thảo 1 Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch CHƯƠNG 1: TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH 1.1. Tâm lý khách du lịch 1.1.1. Khái niệm Tâm lý học ngày ... 12 Bài giảng môn: Tâm lý khách du lịch CHƯƠNG 2 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CỦA KHÁCH TRONG TIÊU DÙNG DU LỊCH 2.1. Nhu cầu du lịch 2.1.1. K...

Ngày tải lên: 20/01/2015, 09:53