... 5. Điểm mới của đề tài Có rất nhiều luận văn trong thư viện trường viết về nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty về một sản phẩm nào đó. Tuy nhiên phần lớn các luận văn viết về một sản ... lại thấp nhất của công ty Shell Việt Nam. Cùng một tổ chức, cùng những điều kiện kinh doanh, cùng chính sách, chiến lược và phương thức kinh doanh nhưng ngành dung môi kinh doanh hiệu quả ... cạnh tranh của công ty. Ngoài ra, việc thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm và các dòch vụ của công ty được thực hiện cho tất cả các khách hàng hiện tại của công ty. Tác giả đã...