GIẢI PHÁP RÚT NGẮN 5 KHOẢNG CÁCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CỔ PHẦN Á CHÂU ( ACB )

GIẢI PHÁP RÚT NGẮN 5 KHOẢNG CÁCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN  TRỊ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CỔ PHẦN Á CHÂU ( ACB )

GIẢI PHÁP RÚT NGẮN 5 KHOẢNG CÁCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CỔ PHẦN Á CHÂU ( ACB )

... Mô hình Năm khoảng cách chất lượng dịch vụ ĐỀ TÀI : GIẢI PHÁP RÚT NGẮN 5 KHOẢNG CÁCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CỔ PHẦN Á CHÂU ( ACB ) Giảng viên ... thành Call Center vào tháng 4/20 05. Gần đây nhất, ACB tung ra dịch vụ ACB Online là dịch vụ ngân hàng điện tử (hay ngân hàng trực tuyến) cho phép...

Ngày tải lên: 04/09/2014, 14:39

28 2,4K 13
Đề tài những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực ngành quản trị kinh doanh tại trường đại học lạc hồng từ 2011 đến 2020

Đề tài những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực ngành quản trị kinh doanh tại trường đại học lạc hồng từ 2011 đến 2020

... 15. 00 3. 75 Tự quản 11. 25 58. 75 15. 00 15. 00 0.00 Giải quyết vấn đề 5. 00 25. 00 41. 25 22 .50 6. 25 Công nghệ thông tin 7 .50 65. 00 16. 25 11. 25 0.00 Các đặc điểm của cá nhân 22 .50 63. 75 11. 25 2 .50 0.00 Tiếp ... vững, v.v ) [1 – Trang 90] 2. Hoạt động của các chức năng chuyên môn: Quản trị nguồn nhân lực, quản trị marketing, quản trị chất lượng...

Ngày tải lên: 10/12/2013, 18:25

108 715 1
Hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện liên việt thực trạng và giải pháp

Hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện liên việt thực trạng và giải pháp

... công tác quản trị rủi ro thanh khoản tại Ngân hàng (thương mại cổ phần) TMCP Bưu điện Liên Việt, ảnh hưởng của nó đến trạng thái thanh khoản hiện tại của ngân hàng. Đề xuất những giải pháp nhằm ... như vậy, ngân hàng phải vận dụng những phương pháp, công cụ quản trị rủi ro thanh khoản khoa học của thế giới ( iều chỉnh phù hợp với thực tế hoạt động của...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:31

29 2,6K 5
CÁC   GIẢI   PHÁP  VÀ   KIẾN   NGHỊ   NHẰM   HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

... dịch vụ cung cấp. Trong các hoạt động kinh doanh nếu trên, hoạt động kinh doanh dịch vụ bổ sung còn chiếm tỷ trọng nhỏ trong doanh thu (5 - 10 %). Khoá luận tốt nghiệp 38 Nguyễn Trung Đức 50 3401 ... bởi khách sạn nhỏ có ít dịch vụ và ít các hoạt động kinh doanh hơn so với các khách sạn lớn. Vào mùa vụ du lịch hay ngoài vụ du lịch, các hoạt động kinh...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:10

88 585 1
CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN        CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA  KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

... phiền toái trong quá trình hoạt động cửa các khách sạn. Cần có các điểm trông giữ xe được quy hoạch đồng đều trong khu vực, giải toả các quán hàng lấn chiếm vỉa hè lòng lề đường, nhất là ở các khu ... khách hàng. Các khách hàng sau khi ở tại khách sạn giới thiệu với bạn bè, người thân chính là tạo ra nguồn khách dồi dào nhất. Để làm được như vậy ngoài các sản phẩm có chất...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 11:20

12 615 2
CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN        CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA  KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN NHỎ TẠI KHU PHỐ CỔ HÀ NỘI

... phiền toái trong quá trình hoạt động cửa các khách sạn. Cần có các điểm trông giữ xe được quy hoạch đồng đều trong khu vực, giải toả các quán hàng lấn chiếm vỉa hè lòng lề đường, nhất là ở các ... khách hàng. Sản phẩm, dịch vụ chủ đạo của khách sạn nhỏ chính là dịch vụ cho thuê buồng ngủ và các dịch vụ bổ sung. Đa dạng hoá các sản phẩm này chính là đưa ra nhiều l...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 08:20

12 485 0
Một số biện pháp phát triển hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại ngân hàng VP bank

Một số biện pháp phát triển hoạt động quản trị rủi ro thanh khoản tại ngân hàng VP bank

... ngân hàng, đó là: (1 ) Vốn (C - Capital); (2 ) Chất lƣợng TSC (A - Asset Quality); (3 ) Khả năng quản lý (M - Managment Ability); (4 ) Khả năng sinh lời (E - Erning); (5 ) Khả năng thanh khoản (Liqidity); ... trong ngân hàng là quản trị rủi ro” 15 . Hoạt động quản trị rủi ro do đó là một bộ phận cốt lõi trong toàn bộ các hoạt đ...

Ngày tải lên: 07/05/2014, 17:59

124 2,5K 6
Hoàn thiện hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Hoàn thiện hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

... nghiệm quản trị rủi ro tín dụng tại một số quốc gia 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 23 2.1. Giới thiệu chung về ACB 23 2.1.1. Quá ... nợ. 2.2.2. Những kết quả đạt được trong hoạt động quản trị rủi ro tín dụng tại ACB 2.2.2.1. Tình hình hoạt động tín dụng tại ACB Trong các năm qua, hoạt động...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:09

112 1,5K 21
w