Thực tập Quản lý quan hệ khách hàng

... Khi khách hàng giao dịch với ngân hàng lần đầu tiên thì khách hàng sẽ được tạo 1 số CIF gọi là mã khách hàng để giao dịch với ngân hàng. a. Nhập thông tin khách hàng mới vào bảng khách hàng - ... bảng khách hàng là nó có khóa ngoài là mã khách hàng. Nếu nhập mã khách hàng không có trong bảng khách hàng chương trình sẽ báo lỗi.Vì vậy chúng ta sẽ xử lí sa...

Ngày tải lên: 01/05/2014, 15:40

... liên quan đến ngày tháng. Quản lý chung Quản lý khách hàng Quản lý nợ Quản lý hợp đồng Xem danh sách khách hàng Tìm thông tin khách hàng Thống kê kinh doanh Thêm thông tin khách hàng ... mã khách hàng trong ‘Danh sách khách hàng đáo hạn’, trường hợp hợp đồng của khách hàng chưa đến hạn trả nợ/lãi (tên khách hàng không có trong ‘Danh sá...

Ngày tải lên: 30/05/2014, 09:40

Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:35

... hình Quản lý chi tiết hợp đồng Màn hình Quản lý hợp đồng Màn hình Quản lý chi tiết đơn đặt hàng Màn hình Quản lý đơn đặt hàng Màn hình Quản lý phiếu giao hàng Màn hình Quản lý đợt giao hàng Màn ... giao hàng cho khách hàng Nhân viên kiểm tra lại phiếu giao hàng Phiếu giao hàng Khách hàng đưa thêm tiền ký quỹ Khách hàng thanh tóan phiếu giao h...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 10:47

... là khách hàng, nhân viên của doanh nghiệp, và quản trị hệ thống. 3.2. Mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàng và phân hệ hỗ ... 14 Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng 1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng 1.2.1. Đối tượng Hệ thống quản lý...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 15:35

Ngày tải lên: 18/06/2014, 13:18

... quản trị hệ thống. 3.2. Mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàng và phân hệ hỗ trợ hệ thống. 3.2.1. Phân hệ hỗ trợ khách hàng ... công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Chương 3: MÔ TẢ HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 3.1. Đối tượng sử dụng Việc trao đ...

Ngày tải lên: 12/08/2014, 12:21