... tự của các tiêu chí theo mức độ quan tâm của người tiêu dùng là: thương hiệu ( đi m trung bình là 3,63), cửa hàng bán (đi m trung bình là 3,36), chức năng (đi m trung bình là 3,20), giá cả (đi m ... thiệu lý thuyết về hành vi người tiêu dùng: định nghĩa hành vi người tiêu dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định của người tiêu dùng và hành vi sau khi ... tranh chủ yếu của cửa hàng. Chương 3 là chương trình bày cơ sở lý thuyết về hành vi người tiêu dùng: Định nghĩa hành vi người tiêu dùng, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng, quá...