... một khách hàng hài lòng là người quảng cáo tốt nhất của chúng ta”.Vì vậy, tiếp nhận những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng là con đường ngắn nhất, tốt nhất để biết được những gì khách hàng ... chính công ty mà họ đang làm việc.Nhóm tham khảo mà EVN Telecom xây dựng chính là nội bộ ngành, họ vừa là khách hàng đồng thời là những người thuộc nhóm tham khảo. họ là những người tiên phong ... lực nên phần lớn khách hàng là nam giới. Sự đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng và chất lượng mạng tốt, giá cước phải chăng là những yêu cầu quan trọng mà những khách hàng là nam giới hướng đến.4.Tình...