Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt tại trung tâm du lịch suối khoáng nóng tháp bà nha trang

... bùn đặc biệt của Trung tâm du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Bà – Nha Trang. 2.7. Các nhân tố tác động vào sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt của Trung tâm và mô hình nghiên ... mãn của họ với dịch vụ của Trung tâm càng cao. H5: Cảm nhận của khách hàng về thái độ, phong cách phục vụ tận tình của nhân viên khi sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt của Trung tâm càng tốt ... đối với dịch vụ củaTrung tâm càng cao. H2: Cảm nhận của khách hàng về sự an toàn khi sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt của Trung tâm càng cao thì sự thỏa mãn của họ đối với dịch vụ càngcao....

Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng tại Trung tâm du lịch Suối Khoáng Nóng Tháp Bà – Nha Trang

... khách du lịch sử dụng dịch vụ tắm bùn nhiều hơn đặc biệt là dịch vụ tắm bùn đặc biệt. Dịch vụ tắm khoáng với giá vừa phải, rẻ và phù hợp với mọi đối tượng nên doanh thu của dịch vụ tắm khoáng năm ... bùn khoáng nóng đặc biệt. • Dịch vụ ngâm tắm bùn khoáng nóng đặc biệt: khi sử dụng dịch vụ này, du khách được phục vụ ngâm bùn khoáng nóng 380C trong bồn gỗ 1 người riêng biệt, bồn cho 2 ... 745.789.105 đồng mặc dù dịch vụ tắm khoáng không mang lại doanh thu cao như dịch vụ tắm bùn. Dịch vụ tắm khoáng được xem là dịch vụ chính đứng sau dịch vụ tắm bùn tại Trung tâm nên doanh thu tăng...

128
1,853
4

BÁO CÁO " NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG TY SÔNG THU " pdf

... khách hàng. Sự hài lòng là yếu tố cần thiết để xây dựng lòng trung thành. Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm ra và đánh giá các yếu tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng ... độ hài lòng của khách hàng chỉ ở mức trung bình (xem bảng 4.12), đây là một kết quả không tốt của công ty Sông Thu. Trong các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ ... độ hài lòng của khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình cáp của Sông Thu trên địa bàn thành phố Đà Nẵng - Kiến nghị các giải pháp nhằm duy trì hoặc nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng...

9
1,098
6

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

... quả của người dân trên địa bàn thành phố Huế.Đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua rau quả của khách hàng. Đánh giá sự khác biệt trong quyết định chọn mua rau quả của khách ... nghiên cứu.12 Định hướng và giải pháp3 Các yếu tố tác động đến quyết định mua rau quả của khách hàng trên địa bàn thành phố HuếPhần II: nội dung và kết quả nghiên cứuSTT Thang đo Cronbach’s ... định chọn mua rau quả của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế, từ đó đề xuất một số giải pháp marketing nhằm thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng mua rau quả tại siêu thị Thuận Thành...

PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

... lượng lớn nhân dân và du khách trong ngoài nước đến Huế. Các khách sạn, cơ sở lưu trú, các loại hình dịch vụ du lịch tiếp tục được đầu tư nâng cấp để phục vụ du khách; các tour, tuyến du lịch tiếp ... Huế.- Đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định chọn mua rau quả của khách hàng. - Đánh gi sự khác biệt trong quyết định chọn mua rau qu của khách hàng theonhững đặc điểm cá nhân. - Đề xuất giải ... Không có sự khác biệt khi đánh giá về các yếu tố người dân quan tâm khi mua rau quảgiữa các nhóm trong các biến thuộc về đặc điểm cá nhân - H1: Có sự khác biệt khi đánh giá về các yếu tố người...

169
1,205
3

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

... nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị Co.op Mart.Mô hình chất lượng dịch vụ và thang đo lường các thành phần ... giữ khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng thì phải nâng cao chất lượng dịch vụ bằng cách là tăngcường đầu tư và thực hiện tốt 6 nhân tố trên.Và để nâng cao mức độ hài lòng của khách ... dịch vụ càng cao • Giả thuyết H2: khách hàng cảm thấy thái độ phục vụ của các nhân viên càngtốt thì mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ càng cao.• Giả thuyết H3: khách hàng cảm thấy trưng bày...

61
1,831
30

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

... các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện của trường Đại Học Nha Trang nhằm khám phá ra những nhân tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên đối với các dịch ... quan hệ nhân quả giữa sự cảm nhận chất lượng với sự hài lòng của khách hàng :Hình : Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng Như ta thấy sự hài lòng của khách hàng là ... gồm các yếu tố tác động như : chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá, các nhân tố cá nhân, các nhân tố tình huống.7. Chỉ số hài lòng của khách hàng : Mô hình chỉ số hài lòng khách hàng...

95
2,202
18

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

... giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động là một chủ đề quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt ... việc làm rõ sự hài lòng của khách hàng cũng như những nhân tố ảnh hưởng của nó trong số các khách hàng sử dụng dịch vụ của ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động hàng đầu hiện nay của nước ... cho thấy nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến sự hài lòng của khách hàng đó chính là chất lượng dịch vụ. Các nhân tố khách như tính đơn giản của thủ tục và hợp đồng thuê sử dụng dịch vụ, các tiện...

8
1,704
19

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

... cứu tập trung việc làm rõ sự hài lòng của khách hàng cũng như những nhân tố ảnh hưởng của nó trong số các khách hàng sử dụng dịch vụ của ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động hàng đầu ... có tác động độc lập đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm [5]. Vận dụng lý thuyết này vào dịch vụ viễn thông di động, ... không hài lòng về các yếu tố cấu thành dịch vụ viễn thông di động. Tất cả các khách hàng của ba nhà cung cấp dịch vụ là VinaPhone, Viettel, và MobiFone đều không hài lòng ở hầu hết các yếu tố...

8
2,294
33

Xem thêm