... rẽ hai yếu tố đó.” Công bằng với cả khách hàng và nhân viên Khách hàng quan tâm đến cách các công ty đối xử với các nhân viên của họ. Một lúc nào đó, khi khách hàng có thể dành nhiều ... mạnh mẽ nhất của nhân viên và khách hàng trong ngành”. Các khách hàng hài lòng và các nhân viên hài lòng củng cố lẫn nhau. “Các khách hàng và...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 02:20
... Luận văn tốt nghiệp 2.1.5 Tình hình hoạt động của công ty 2.1.5.1 Tình hình khách hàng Bảng2.1: Tổng kết tình hình khách hàng STT TIÊU CHÍ SỐ LƯỢNG ‡-• PQ ‡-• PQQ Q ... Phân tích nhân tố lần 2) B, Đặt tên nhân tố )<Q9/+RX&R%&Vg C1. Công ty đa dạng về dịch vụ U2. Công ty được nhiều người biết đến U3. Công t...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:57
Slide phân tích những nhân tố marketing tác động đến sự lựa chọn dịch vụ của new thinking group đối với nhóm khách hàng là sinh viên
... pháp đối với nguồn nhân lực Xây dựng tác phong cho đội ngũ giảng viên Cử đội ngũ giảng viên tham gia học tập, đào tạo các chương trình liên kết với nước ngoài Xây dựng văn hoá công ty Y ... thế, công ty phải biết được những yếu tố nào tác động đến sự lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàngtrọng số tác động ra sao… để từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm thu hút...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 21:16
Tài liệu Biến khách hàng thành nhân viên tiếp thị cho công ty bạn pdf
... nhất để khách hàng của bạn cập nhật những tin tức mới nhất của công ty, sản phẩm khuyến mãi v v… Blog cá nhân của bạn cũng tạo cho khách hàng những khoảng trống để họ tương tác cùng bạn và cho ... phim. Kết quả là bộ phim thành công ngoài sự mong đợi của họ. Khi bạn thâm nhập vào cộng đồng khách hàng của mình, nếu sử dụng tốt những công cụ ở trên, thì khách hàng...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 20:21
Tài liệu Làm thế nào để biến khách hàng thành nhân viên tiếp thị cho công ty pdf
... dung và liên tục đăng tải những hình ảnh hoặc trong tiếp cận khách hàng, hoặc bạn thử làm cuộc cách mạng nào đó. Hãy tham gia vào những cộng đồng khách hàng, nói chuyện trực tiếp với họ và đừng ... là….đây là cộng đồng khách hàng của bạn. Nếu một khách hàng bực tức về công ty bạn, bạn phải nói chuyện và tìm hiểu họ quan tâm điều gì để thiết lập lại hướng đi tốt h...
Ngày tải lên: 26/01/2014, 20:20
thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng – viễn thông thừa thiên huế
... viễn thông 7 1.1.2. Khách hàng, hành vi của khách hàng, chăm sóc khách hàng 9 1.1.2.1. Khách hàng 9 1.1.2.2. Hành vi của khách hàng 9 1.1.2.3. Kỳ vọng và sự thoả mãn của khách hàng 10 1.1.3. Lý ... quan với biến tổng khách hàng. Trang phục, tác phong, ý thức làm việc Hệ số Cronbach ‘s Anpha: 0,905 Nhân viên luôn mặc đồng phục và đeo thẻ nhân viên ngay n...
Ngày tải lên: 05/06/2014, 11:41
Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt!
... quảng cáo về cửa hàng của bạn cùng với những hoá đơn hàng tháng cho khách hàng và ngược lại, họ sẽ đặt tờ rơi quảng cáo của họ tại bàn tiếp tân của bạn. Hàng ngày hàng giờ trên thị trường, bạn ... của cả hai bên. Đừng quên các nhà cung cấp và nhà phân phối của bạn. Hãy đề nghị họ giới thiệu bạn với các khách hàng của họ. Bạn nhắc nhở họ rằng việc giới thiệu cho b...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48
Khách hàng- Những nhân viên bán hàng siêu việt
... Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection Khách hàng - những nhân viên bán hàng siêu việt! Đội ngũ bán hàng hiệu quả ... hạn như giảm giá cho đơn đặt hàng tiếp theo hay một phần quà nhỏ khi họ giới thiệu được thêm một khách hàng mới. Để tiếp tục phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng siêu...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48
Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng của nhân viên giao dịch tại ngân hàng VPBank
... DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN GIAO DỊCH TỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÁC NGÂN HÀNG 1.1 Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng 1.1.1 Dịch vụ khách hàng là gì? ... vụ khách hàng là tất cả những gì mà khách hàng nghĩ rằng đó là dịch vụ cần phải có dành cho mình. Đối với một khách hàng A, đó có thể là chất lượng sản phẩm với giá cả...
Ngày tải lên: 30/11/2012, 08:14