... QUẢ TÌNH HUỐNG TRONG QUẢN LÍ GIÁO DỤC1. Đối tượng quản lý 2. Mâu thuẫn trong quản lý: - mâu thuẫn giữa người với người, - mâu thuẫn giữa người với việc.3. Vận dụng các KN theo các bước lô ... và không chính thức - Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp - Giao tiếp qua nói, viết, ngôn ngữ cơ thể và vật chất. - Giao tiếp cá nhân – cá nhân, cá nhân – nhóm, nhóm - nhómNHIỆM VỤ•Hãy ... dụng kĩ năng lựa chọn phương án tối ưu, * B5: Vận dụng kĩ năng thực hiện phương án đã lựa chọn* B6: Vận dụng kĩ năng kiểm tra - đánh giá. /22MODUN3: KĨ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG QUẢN LÍ...