Biến khách hàng của đối thủ thành của mình docx

Biến khách hàng của đối thủ thành ... của mình docx

Biến khách hàng của đối thủ thành ... của mình docx

... đã nói như thế - Và bởi vậy, bất cứ khách hàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng của tôi” Có ba cách “bắt” khách hàng của đối thủ. Cách thứ nhất - cách xấc xược nhất: ... hỏi khách hàng. Té ra đây là nhhững “chiến binh” của ngân hàng khác đang muốn “bắt tù binh” ngay trên trận địa của “quân thù”. Các chuyên gia cho rằng, trò n...
Ngày tải lên : 28/06/2014, 07:20
  • 3
  • 353
  • 0
Luận văn: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP docx

Luận văn: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP docx

... độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng, song chưa có nghiên cứu cụ thể tập trung vào mối quan hệ với khách hàng, dẫn đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng. Xác định ... quan hệ với khách hàng sẽ là vấn đề cốt lõi để các ngân hàng đẩy mạnh hoạt động thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ, tạo lòng trung thành của...
Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20
  • 117
  • 759
  • 2
Đề tài: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP pptx

Đề tài: Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP pptx

... thị của ngân hàng đến với khách hàng tăng thì mối quan hệ thân thiết giữa ngân hàng với khách hàng cũng tăng theo. Biến mối quan hệ khách hàng có liên hệ đáng kể với biến lòng trung thành khách ... độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng, song chưa có nghiên cứu cụ thể tập trung vào mối quan hệ với khách hàng, dẫn đến lòng trung thành c...
Ngày tải lên : 27/06/2014, 10:20
  • 117
  • 563
  • 1
Tài liệu Biến đối thủ thành đồng minh ppt

Tài liệu Biến đối thủ thành đồng minh ppt

... mối lo sợ bị đối thủ qua mặt, chiếm mất thị phần của mình sẽ không còn nữa. Sau đây là 5 biện pháp giúp bạn biến đối thủ cạnh tranh từ vị thế “kẻ địch” trở thành “bằng hữu” của mình: 1. Thiết ... nào, nếu biết cách biến đối thủ cạnh tranh thành đối tác lớn nhất của mình, đều có thể gia tăng cơ hội thành công lên gấp nhiều lần. Khi liên minh với công ty k...
Ngày tải lên : 19/01/2014, 17:20
  • 5
  • 335
  • 2
Làm gì để “nẫng” khách hàng từ đối thủ pot

Làm gì để “nẫng” khách hàng từ đối thủ pot

... vậy, bất cứ khách hàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng của tôi” quyết định dựng một tấm bảng quảng cáo ngày trên lộ trình từ nhà đến công ty của đối tượng” với ... siêu thị nọ, khách hàng có thể nhìn thấy cả một bảng quảng cáo to đùng của đối thủ siêu thị này. Chủ nhân của bảng quảng cáo đang muốn “đánh” vào tiềm thức của k...
Ngày tải lên : 01/07/2014, 14:21
  • 11
  • 136
  • 0
Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

... đơn đặt hàng tính từ khi khách hàng trao đơn đặt hàng đến khi khách hàng nhận đơn đặt hàng. (lead time). - Độ ổn định thời gian đặt hàng( Consistency): Dao động của khoảng thời gian đặt hàng bình ... tưởng, uy tín của dịch vụ khách hàng và doanh nghiệp đối với khách hàng. 1.4.Quá trình thực hiện đơn hàng. * Hình thành đơn hàng( Order preparation) là hoạt đ...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13
  • 13
  • 747
  • 4
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

... marketing nhằm thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng mua rau quả tại siêu thị Thuận Thành II. Mục tiêu cụ thể  Xác định thực trạng tiêu dùng rau quả của người dân trên địa bàn thành phố Huế.  Đánh ... rau quả của khách hàng.  Đánh giá sự khác biệt trong quyết định chọn mua rau quả của khách hàng theo những đặc điểm cá nhân.  Đề xuất giải pháp Marketing gi...
PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

PHÂN TÍCH các yếu tố tác ĐỘNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA của KHÁCH HÀNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ đối với mặt HÀNG RAU QUẢ

... hút khách hàng và đẩy mạnh tiêu thụ. Từ những lý do trên tôi quyết định chọn đề tài “Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế đối với mặt hàng ... quả của khách hàng. - Đánh giásự khác biệt trong quyết định chọn mua rau qu của khách hàng theonhững đặc điểm cá nhân. - Đề xuất giải pháp Marketing giúp cho siêu thị Th...
Tài liệu Biến khách hàng thành...nhân viên của mình ppt

Tài liệu Biến khách hàng thành...nhân viên của mình ppt

... phương thức kinh doanh bán lẻ là cho phép khách hàng quyền tự kiểm soát việc mua sắm của mình, tức là để khách hàng vào các quầy hàng tự chọn, lấy sản phẩm mình muốn rồi tự đem ra quầy tính tiền. ... vé đã không còn là công việc của các nhân viên và ngay cả in vé cũng vậy. Vào cuối năm 2004, khoảng 33% hãng hàng không Mỹ đã Biến khách hàng thành nhân viên của m...
Ngày tải lên : 19/01/2014, 17:20
  • 6
  • 302
  • 1
Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

... mở bóp của họ. Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình Nhiều ... luận và khách hàng đăng hình ảnh và nội dung đến trang của bạn, điểm số của bạn càng cao hơn trong bảng xếp hạng EdgeRank, nghĩ là nhiều khách hàng v...
Ngày tải lên : 25/03/2014, 23:20
  • 7
  • 390
  • 1