Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

... quả 9  Kỹ năng giao tiếp  Kỹ năng bán hàng  Kỹ năng quản lý khách hàng và quản lý hồ sơ khách hàng CÁC KỸ NĂNG CHÍNH CÁC KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN 1 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH ... và quản lý các mối quan hệ với các khách hàng cá nhân, đồng thời đem lại tiện ích tối đa cho khách hàng trên cơ sở hiệu quả của ngân hàng.  Hỗ...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

... thông tin và các loại giấy tờ của khách hàng. THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (1) VÌ SAO PHẢI THẨM ĐỊNH ? 1 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KỸ NĂNG THẨM ĐỊNH VÀ LẬP TỜ TRÌNH TÍN ... Không có kết luận LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (6) KHÔNG NÊN ÁP DỤNG VỚI TỜ TRÌNH 5  Thông tin về đặc điểm, năng lực của khách hàng  Các mối quan hệ của khách hàng với c...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

... HỌC CHƯƠNG TRÌNH HỌC Ngày 1: 1. Bản chất của kinh doanh ngân hàng 2. Thị trường ngân hàng Ngày 2: 3. Các loại rủi ro trong ngân hàng 4. Vai trò của cán bộ tín dụng /quan hệ khách hàng trong ... © Bank Training Company 20  Cơ cấu  Các bên tham gia – Các tổ chức ngân hàng, Các tổ chức phi ngân hàng, Các cơ quan kiểm soát/điều tiết  Các công cụ Thị trường ngân hàn...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:27

... Company KẾ TOÁN CƠ BẢN VÀ KẾ TOÁN CƠ BẢN VÀ PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN HỌC PHẦN 2 HỌC PHẦN 2 32 © ... TOÁN • Các quy chế điều chỉnh • Những người sử dụng báo cáo tài chính • Các loại báo cáo tài chính 9 © Bank Training Company CÁC LOẠI BÁO CÁO TÀI CHÍNH CÁC LOẠI BÁO CÁO TÀI CHÍNH BÁO...

Ngày tải lên: 29/01/2014, 12:49

... TƯỢNG KHÁCH HÀNG 43  Khách hàng có uy tín, tình hình tài chính tốt, có kiến thức và kinh nghiệm về kinh doanh chứng khoán  Ưu tiên khách hàng của Cty CK Thăng Long, khách hàng của các Cty ... dịch tại hệ thống MB  Tuổi của khách hàng vay vốn: từ 25-55 tuổi CHO VAY KD CHỨNG KHOÁN (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG 3 SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN MB  Khớp sản phẩm với nhu cầu của...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

... TÍN DỤNG CÁ NHÂN (1) CÁC SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN 4 GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (3) 1. Tổng quan ngân hàng bán lẻ 2. Kỹ năng chuyên viên Quan hệ khách hàng 3. Các sản phẩm tín dụng cá nhân 4. ... tiền đồng đảm bảo bằng Vàng 1 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 8 TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (4) CÁC SẢN...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 14:20

... Đông Hà, ngày 23 tháng 6 năm 2009 KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (V/v Tập huấn chuyên viên quản trị và an ninh mạng theo kế hoạch đào tạo năm 2009 của Sở Thông tin và Truyền thông Quảng ... bản sau: - Cung cấp các kiến thức về hệ thống mạng. - Cấu tạo và nguyên tắc hoạt động của các thiết bị mạng. - Các chuẩn giao thức, mô hình hoạt động của mạng. - Triển khai các ứng...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 16:46

... 8000 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHẬN THỨC HỆ THỐNG QUẢN LÝ TNXH THEO TIÊU CHUẨN SA 8000:2008 TẠI CÔNG TY TNHH Quốc tế Việt an Trình bày: Nguyễn Tấn Vàng -: infor@tindatcorp.com - www.tuvanquanly.tindatcorp.com ... biệt đối xử (Khoản 1, 2, điều 5, LLĐVN) 6. Các hình thức kỷ luật (Chương 8, LLĐVN) 7. Giờ làm việc (Chương 7, LLĐVN) 8. Trả công (Chương 6, LLĐVN) 9. Hệ thống quản lý Y...

Ngày tải lên: 18/01/2013, 16:14

... nước về dân tộc tôn giáo QLNN về xã hội 2 2 Chương trình đào tạo đại học Hành chính chuyên ngành quản lý nhà nước về đô thị Đã chỉnh sửa theo chương trình khung mới – ban hành theo quyết định ... quản trị công sở Văn bản và công nghệ hành chính 3 9 32 Kỹ thuật xây dựng văn bản Văn bản và công nghệ hành chính 4 10 33 Thủ tục hành chính Văn bản và công nghệ hành chính 2 11...

Ngày tải lên: 21/01/2013, 14:15

... (45) 5 Anh văn chuyên môn 1 2 45 6 Đường lối Cách mạng của Đảng 3 60 (15) 7 Thị trường chứng khoán 2 45 Học kỳ 4 1 Giáo dục thể chất 4 0 30 2 Kinh tế lượng 3 60 (15) 3 Anh văn chuyên môn 2 2 ... 2 60 (15) 5 Quản trị học 2 45 6 Tâm lý học quản trị 2 45 7 Quan hệ kinh tế thế giới 3 60 Học kỳ 5 1 Thực tập vào nghề 4 tuần 0 2 Tổng quan về kinh doanh 3 60 3 Thuế vụ 2 45 4 Nguyên lý kế to...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 16:14