Bài tập nhóm quản trị chất lượng: Benchmarking và ứng dụng mô hình 5S trong vấn đề thiết kế điểm giao dịch tại bưu điện TP Hồ Chí Minh dựa trên mô hình 5S của ngân hàng ACB

... BÁCH KHOA HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ   BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Tên bài tập: Tìm hiểu về biểu đồ xương cá (fishbone diagram) Nhóm thực hiện: Nhóm 5 Danh sách thành viên: ... đóng tàu của Kawasaki và được xem là một trong những người có công với quản trị hiện đại. Phương pháp này được sử dụng lần đầu vào những thập niên 1960. II. Vai trò của biểu đồ...

Ngày tải lên: 15/10/2013, 15:07

... số của toàn Bưu điện TP. Hồ Chí Minh tăng 15%/năm - Giữ vững và nâng cao uy tín của Bưu điện TP. Hồ Chí Minh, tăng mức độ nhận biết và niềm tin của khách hàng vào thương hiệu (40% người sử dụng ... Hạnh Chương 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Giới thiệu về Bưu Điện Thành Phố Hồ Chí Minh  Bưu điện...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:01

... BÀI TẬP ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Bài 1: Một công ty thiết bị điện thực hiện một chương trình cải tiến chất lượng từ năm 2009. Sau 5 năm áp dụng, kết quả thống kê các ... nhanh Tiến Mạnh thiết lập và triển khai dự án cải tiến chất lượng trong 8 tháng. Để tìm hiểu các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ, nhóm kiểm tra thu thập các dữ liệu về vấn đề nà...

Ngày tải lên: 25/05/2014, 09:30

... các nhà quản trị, một trong những ưu tiên hàng đầu của công việc quản trị nhân sự của họ và khám phá nhu cầu của nhân viên và động viên nhân viên làm việc. Biết được điều này nhóm làm việc của chúng ... của Qúy khách hàng chính là khởi nguồn cho sự thịnh vượng và phát triển bền vững! Các sản phẩm và dịch vụ của Viettel từ dịch vụ điện thoại đường dài...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:15

... Logo www.themegallery.com Trường Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng Môn Kế Toán Quản Trị Company Logo www.themegallery.com BÁO CÁO THU NHẬP Đvt: 1.000 đồng Doanh thu (25.000 sp) 800.000 Giá vốn hàng bán Nguyên liệu trực tiếp 190.000 ... 107%=203.300 Chi phí NCTT = 300.000 * 110% = 330.000 Biến phí SXC = 90.000 * 105% = 94.500 Biến phí bán hàng = 60.000 TVC = 687.800 Vc = 687.800/25.000 = 27,...

Ngày tải lên: 01/11/2013, 22:35

... cả của khách hàng, tác lực này tăng khi :  Lượng mua của khách hàng lớn.  Khả năng chuyển đổi mua hàng của khách hàng dễ.  Số lượng khách hàng ít.  Khả năng hội nhập ngược chiều của khách hàng ... đònh của đối thủ về ngành kinh doanh Chiến lược của đối thủ đang theo đuổi Mục tiêu của đối thủ trong tương lai Đánh gi Mô tảThông tin CHƯƠNG I NHẬP MÔN QUẢN TRỊ CHIẾ...

Ngày tải lên: 30/11/2013, 02:15

... .4 2.1.2 Ứng dụng công nghệ RFID 5 2.1.3 Giải pháp CPFR 7 2.2 Quản trị vật tư 8 2.3 Quản trị vận tải 9 2.4 Quản trị kho bãi 11 2.5 Quản trị tồn kho 13 2.5.1 Ứng dụng công nghệ trong quản trị tồn ... lần giao hàng và lưu giữ hàng hóa trong ở các trung tâm phân phối. Quản trị đơn đặt hàng và lưu kho hàng hóa được thực hiện với sự giúp đỡ của c...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 17:15