... i
Lời cam đoan ii
Lời cảm ơn iii
MỤC LỤC 1
Phần 1: MỞ ĐẦU 3
1. Giới thiệu 3
2. Mục tiêu nghiên cứu 4
3. Nội dung nghiên cứu 4
Phần 2: PHẦN NỘI DUNG 5
Chương 1 : LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 5
1.1. Điều ...
mật thì có 4 loài sống ở việt nam:
- Apis dorsata: Ong rác kèo, ong khoái
- Apis cerana: Ong nội địa, ong rằn
- Apis florea: Ong ruồi, ong muỗi
- Apis mellifera: Ong ý, ong mật [8].
Hiện...
... thái độ phục v :
- Khách sạn 4 sao: Chất lượng phục vụ và thái độ phục vụ rất tốt, tận tình, chu
đáo luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu chính đáng của khách.
- Khách sạn 5 sao: Chất lượng phục ... quyết định ít khéo
léo, không linh hoạt, không tạo điều kiện cho lĩnh vực này phát triển.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
KHÁCH SẠN
Trang 19
4. Nội dung...
... thái độ phục v :
- Khách sạn 4 sao: Chất lượng phục vụ và thái độ phục vụ rất tốt, tận tình, chu
đáo luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu chính đáng của khách.
- Khách sạn 5 sao: Chất lượng phục ... quyết định ít khéo
léo, không linh hoạt, không tạo điều kiện cho lĩnh vực này phát triển.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
KHÁCH SẠN
Trang 19
4. Nội dung...