thuyết minh tìm hiểu về crm (quản trị quan hệ khách hàng)

... và báo cáo L/O/G/O TÌM HIỂU VỀ CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) Nhóm 4 V. Ứng dụng của CRM • Customer Care Automation (Hoạt động chăm sóc khách hàng) – Hoạt động chăm sóc khách hàng – Quản lý ... VN I. Khái niệm về CRM: • CRM là viết tắt của Customer Relationship Managemet – Quản trị quan hệ khách hàng. • CRM không phải là một thuật ngữ công nghệ thuầ...

Ngày tải lên : 07/04/2014, 21:13

27
1K
8

Tài liệu Bài thuyết trình "Tìm hiểu về Hệ thống CRM" doc

... w0 h0" alt="" CRM (Customer Relationship Management: Quản lý quan hệ khách hàng) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu ... class="bi x0 y0 w0 h0" alt="" Biểu đồ phân cấp chức năng Khách hàng Khách hàng Khách hàng Khách hàng Quản lý khách sạn Yêu cầu đặt chỗ Thông tin về phòng thuê Cung cấp t...

Ngày tải lên : 25/01/2014, 18:20

18
5.7K
33

tiểu luận tìm hiểu về crm - quản lí quan hệ khách hàng

... Tìm hiểu về CRM- quản lí quan hệ khách hàng Tiểu luận Tìm hiểu CRM – quản lý quan hệ khách hàng Tìm hiểu về CRM- quản lí quan hệ khách hàng  Để áp dụng CRM cho một ... các nhà quản trị cũng phải được nâng cao để quản lý Tìm hiểu về CRM- quản lí quan hệ khách hàng tốt. chính vì vậy, cần có một hệ thống quản...

Ngày tải lên : 07/04/2014, 20:47

28
3.4K
15

Đề tài thuyết trình: Tìm hiểu về các nghiệp vụ thanh toán quốc tế của một Ngân hàng thương mại và hiện nay nghiệp vụ đã đáp ứng được yêu cầu phát triển của thế giới chưa?

... ảnh.  Tăng giá trị cá nhân.  Tăng giá trị dịch vụ.  Tăng giá trị sản phẩm.  Giảm chi phí về tiền bạc.  Giảm thiểu các chị phí về thời gian.  Giảm chi phí về năng lượng.  Giảm chi phí về tâm lý. 1. ... năng nhận biết của khách hàng đối với một thương hiệu Nhận thức được điều đó, Sacombank đã có cuộc thi sáng tác logo trong nội bộ cán bộ công nhân viên, những người hiể...

Ngày tải lên : 20/08/2013, 09:23

29
1.1K
1

Tài liệu Tìm hiểu về thuế giá trị gia tăng pdf

... Đề tài: Đề tài: Tìm hiểu về Tìm hiểu về thuế giá trị gia tăng thuế giá trị gia tăng Thành viên nhóm: Thành viên nhóm:  Phan Thị Ngoan ... giới: 1. Thế giới: - VAT là từ viết tắt của Value Added Tax – thuế giá trị gia VAT là từ viết tắt của Value Added Tax – thuế giá trị gia tăng. tăng. - VAT được nhà kinh tế học người Pháp là Maurice ... thu đánh vào người ti...

Ngày tải lên : 12/12/2013, 18:15

35
617
2

Tài liệu Tìm hiểu về thuế giá trị gia tăng docx

... Đề tài: Đề tài: Tìm hiểu về Tìm hiểu về thuế giá trị gia tăng thuế giá trị gia tăng Thành viên nhóm: Thành viên nhóm:  Phan Thị Ngoan ... giới: 1. Thế giới: - VAT là từ viết tắt của Value Added Tax – thuế giá trị gia VAT là từ viết tắt của Value Added Tax – thuế giá trị gia tăng. tăng. - VAT được nhà kinh tế học người Pháp là Maurice ... thu đánh vào người ti...

Ngày tải lên : 12/12/2013, 18:15

35
589
3

BÀI THUYẾT TRÌNH: TÌM HIỂU VỀ ĐÁ MẮCMA doc

... ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA ĐỊA LÝ ĐỀ TÀI TÌM HIỂU VỀ ĐÁ MẮCMA K57 - QUẢN LÝ ĐẤT ĐAI SINH VIÊN THỰC HIỆN 1. NGUYỄN THỊ MINH HUỆ (leader) 2. NGUYỄN MINH ĐAN 3.TRIỆU THỊ MAI ANH 4. NGUYỄN THỊ ... dấu hiệu xác định các đặc điểm về hình thái của từng hợp phần và quan hệ không gian của chúng với nhau. Phân loại  Kiến trúc ẩn tinh • Các tinh thể quá nhỏ không quan sát được bằng mắt...

Ngày tải lên : 14/03/2014, 14:20

18
4K
88

Tìm Hiểu Về Rèm Trang Trí Nhà Cửa pot

... các mẹ mê trang trí nhà cửa vào đây ta tìm hiểu về rèm nào :) Mẹ Bống ưu tiên nói về rèm làm bằng chất liệu vải vì loại rèm này đáp ứng được các yêu cầu về mỹ thuật cũng như công năng sử dụng. ... được làm bằng khung gỗ, bọc vải mặt ngoài. Thích hợp với nhà có cửa cao và rộng. Tìm Hiểu Về Rèm Trang Trí Nhà Cửa 14. Bảng tổng sắp chi phí cho các loại rèm...

Ngày tải lên : 31/03/2014, 15:21

21
467
2

bài thuyết trình tìm hiểu về núi lửa

... niên qua. Tìm hieåu veà nuùi löûa http://quangphu.tk http://dialisptphcm.tk 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỐ CHÍ MINH KHOA ĐỊA LÝ    LỚP K34A BÀI TÌM HIỂU ĐỊA CHẤT ... mang in tớch, hng t ht ny s to ra sột. Tìm hiểu về núi lửa http://quangphu.tk http://dialisptphcm.tk 24  Tất cả những yếu tố trên đóng vai trò quan trọng trong sự hình thành sự...

Ngày tải lên : 13/05/2014, 14:59

26
3.9K
3

Tìm hiểu về dịch vụ Lễ tân tại khách sạn HabourView

... phàn nàn của khách, tham gia chào đón và tiễn khách quan trọng và khách đoàn, giám sát chặt chẽ mọi thông tin về khách đoàn, khách quan trọng, tình trạng buồng, giới hạn nợ của khách, + Trợ ... xúc với khách, được coi là bộ mặt của khách sạn đại diện cho khách sạn chào đón khách, đáp ứng mọi nhu cầu của khách khi lưu lại và tiễn khách khi ra về. Hoạt động lễ tân...

Ngày tải lên : 05/04/2013, 10:34

30
2.2K
2