Giáo trình marketing du lịch

Ngày tải lên: 07/04/2014, 11:01

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:04

... NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG DU LỊCH Văn hóa và ngôn ngữ có liên hệ chặt chẽ, không thể tách rời. Ngôn ngữ là phương tiện chuyên ... đầu bằng mấy câu như sau: Trình độ của tôi không bằng ai, tôi chưa chuẩn bị kỹ, nếu có chỗ nào tôi sơ xuất thì mong quý vị thông cảm và bỏ qua cho” Nói như thế là lịch sự. Nhưng người Tây phương ... tiếng Pháp được, để bày tỏ kính trọng người h...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:43

... thuyết về du lịch o Khái niệm về du lịch o Khái niệm khách du lịch o Các sản phẩm du lịch o Các loại hình du lịch o Phân loại du lịch Khái niệm Marketing du lịch và chiến lược Marketing du lịch o ... Marketing du lịch o Khái niệm Marketing du lịch o Khái niệm chiến lược Marketing du lịch Phương pháp và quy trình xây dựng chiến lược Mark...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57

... hoạt động và quá trình sản xuất, chúng ta sẽ gọi là marketing kỹ nghệ. Như vậy các định nghĩa về marketing kỹ nghệ, quản trị marketing kỹ nghệ và các định nghĩa khác trong marketing kỹ nghệ ... NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** TS. NGUYỄN QUỐC TUẤN GIÁO TRÌNH MARKETING KỸ NGHỆ Đà Nẵng 2006 MARKETING KỸ NGHỆ ______________________________________...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:37

... của công ty. Văn hoá ảnh hưởng tới quá trình nhận thức. Bên cạnh thói quen tiêu dùng, quá trình nhận thức cũng chịu ảnh hưởng bởi văn hoá. Khi đi du lịch nước ngoài, người ta rất thường quan ... hoả hoạn. Văn hoá ả nh hưởng đến quá trình trao đổi thông tin Một đất nước có thể được đánh giá là có trình độ văn hoá cao hoặc trình độ văn hoá thấp. Trình độ văn hoá là thấp h...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 11:54

... Lời nói đầu Kinh tế - Thị trờng - Marketing (Economy-Market -Marketing) là ba nội dung liên quan mật thiết tới nhau trong quá trình phát triển. Khi nền kinh tế - thị trờng càng ... 6 nội dung khác biệt lớn nói trên, Marketing quốc tế còn có những nét đặc thù cần đợc làm rõ hơn. 3.2. Nững nét đặc thù (Particularities) của Marketing quốc tế Theo Charles Croué, trong Marketing ... ch...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 15:16

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:21

... 1/6 CHƢƠNG 1: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN Nội dung tóm tắt: Nội dung trọng tâm của chương một sẽ đi sâu phân tích tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân ... nhìn, có duyên - Ngoại hình cân đối, không có di tật, dị hình không mắc bệnh truyền nhiễm. - Có sức khỏe tốt. - Trẻ trung, tác phong nhanh nhen. - Có phong cách giao tiếp tốt. 1.3.2 Trình ... bộ phận lễ tân...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:40