Lòng trung thành của khách hàng – tài sản quý giá của doanh nghiệp (Phần 1) potx

... Lòng trung thành của khách hàng – tài sản quý giá của doanh nghiệp (Phần cuối) - Doanh nghiệp cần bắt đầu với việc xác định một chiến lược CRM, nghĩa là doanh nghiệp phải có ... cấu doanh nghiệp và thậm chí là củng cố môi trường văn hoá của doanh nghiệp đó. Để có những khách hàng gắn bó cả đời với doanh nghiệp thì bản thân doa...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 22:21

... Lòng trung thành của khách hàng – tài sản quý giá của doanh nghiệp (Phần 1) - Ngày nay, có rất nhiều doanh nghiệp đang cùng cạnh tranh trên thương ... với khách hàng của doanh nghiệp chính là một trong những tài sản giá trị nhất, nếu nói quá lên một chút, giá trị hơn các tài sản khác của doanh nghiệp gộp lại, đơn giản...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20

... mình. Một trong những chiến lược thông minh nhất đó là xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Chiến lược 1: Hiểu khách hàng Khách hàng không phải ai cũng như ai, mỗi người có một đặc tiểm, tính ... việc xét thấy cần thiết và luôn phải hiểu khách hàng, hiểu dịch vụ của bạn được đánh giá như thế nào qua con mắt của khách hàng. Sản phẩm/dịch vụ khách hà...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 22:20

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của ... KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của Công ty Cổ Phần Viễn Th...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 01:22

... đức nghề nghiệp thì chất lượng sản phẩm và dịch vụ kế toán, kiểm toán cung cấp cho xã hội sẽ không đảm bảo được giá trị sử dụng của nó. Đạo đức nghề nghiệp – Tài sản “vô hình” quí giá của người ... Đạo đức nghề nghiệp - Tài sản quý giá của kiểm toán viên Chuẩn mực đạo đức là một khái niệm nhạy cảm của bất cứ ngành nghề nào trong xã hội, nhất là đối với...

Ngày tải lên: 15/01/2014, 16:56

... BÀI TẬP ĐỊNH GIÁ TÀI SẢN VÀ GIÁ TRỊ DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: ĐỊNH GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN Phương pháp so sánh Bài số 1: Ước tính giá trị lô đất A và B với các dữ liệu sau ... tin trong vòng 1 tháng có 5 giao dịch thành công về các căn hộ chung cư có thể so sánh được với tài sản cần thẩm định giá như sau: • BĐS 1 nằm ở tầng trệt của chung cư này có diện tích 80m2 và ... trước được điều c...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 09:07

... cứu - Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của siêu thị BigC - Tìm hiểu các rào cản chuyển đổi đối với khách hàng - Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với ... trong trong việc đánh giá nhân viên nhiệt tình, nơi giữ túi xách đảm bảo, giá rẻ. Khi thu nhập của khách hàng cao ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54

... Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một) “Những người thường đến dùng cà phê ở đây đều là những khách hàng trung thành lâu ngày của cửa hàng chúng tôi. Hôm ... trọng của các khách hàng trung thành như Mark Henzer. Bạn cần hiểu rằng, những doanh nghiệp thành công thường biết làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu củ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

... Khách hàng trung thành - Tài sản vô giá của bạn (tiếp theo và hết) Đến một lúc nào đó, nếu khách hàng không quay trở lại với sản phẩm hay dịch vụ của bạn sau một số lần mua hàng, ... 10 lời khuyên để có được những khách hàng trung thành! 1/ Kỹ năng giao tiếp: Để gây dựng lòng trung thành của khách hàng, kỹ năng giao tiếp của bạn/nhân viên...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15

... Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần 1) “Những người thường đến dùng cà phê ở đây đều là những khách hàng trung thành lâu ngày của cửa hàng chúng tôi. ... trọng của các khách hàng trung thành như Mark Henzer. Bạn cần hiểu rằng, những doanh nghiệp thành công thường biết làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu c...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15