... mềm riêng của ngân hàng và việc sử dụng cũng thông qua mạng GPRS hoặc Wi-fi.1.1.3.2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Mobile banking - Đối với khách hàng+ Sử dụng dễ dàng, nhanh chóng: Với một tài ... cộng sự, 2003) Kết quả nghiên cứu trước đâyTheo nghiên cứu và nhận định của Venkatesh (2003), mô hình UTAUT giải thích được 70% các trường hợp trong ý định sử dụng, tốt hơn so với bất kỳ mô ... (MM – Davis, Bagozzi và Warshaw 1992), mô hình chấp nhận công nghệ kết hợp thuyết hành vi có kế hoạch (C-TAM-TPB, Taylor và Todd 1995), mô hình sử dụng máy tính cá nhân Nguyễn Thị Tường Vi –...