Quản lý quan hệ khách hàng

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

... tra lại phiếugiao hàngPhiếugiao hàngKhách hàng đưa thêmtiền ký qu Khách hàng thanh tóanphiếu giao hàngSo khớp mã khách hàngCông nợkháchhàngGhi nhận công nợ khách hàngYêu cầu giao hàng đã giảiquyết ... tin đợt giao hàng ợt giaohàngChi tiếtchứng từNhân viên lập phiếugiao hàngSo khớp mã Đợt giao hàngGhi nhận thông tin phiếu giao hàngKháchhàngĐợt giaohàngĐưa phiếu giao hàng chokhách...
Ngày tải lên : 22/11/2012, 10:47
  • 54
  • 1.2K
  • 20
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

... nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu là hỗ trợ cho khách hàng ... gì và các công nghệ đang được hỗ trợ trên XML. Chương 3: Mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng - Mô tả chi tiết hệ thống hỗ trợ dịch vụ khách hàng và đư...
Ngày tải lên : 23/11/2012, 15:35
  • 126
  • 1.7K
  • 12
bài tập  lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản lý tiền gửi khách hàng

bài tập lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản lý tiền gửi khách hàng

... liệu mức khung cảnh - 10 - QUẢN LÍ TIỀN GỬI THANH TOÁN NGÂN HÀNG Khách hàng Khách hàng Khách hàng Người quản lí Thông tin yêu cầu lập thẻ tài khoản Thông tin khách hàng Yêu cầu phong toả tài ... - Quản lí tài khoản Quản lí gửi tiền Quản lí rút tiền Quản lí chuyển khoản Khách hàngKhách hàng Báo cáo thông kê Người quản lí Thông tin yêu cầu lập thẻ tài...
Ngày tải lên : 01/05/2014, 15:40
  • 36
  • 1.6K
  • 2
Quản lý trải nghiệm khách hàng

Quản lý trải nghiệm khách hàng

... 1 Quản lý trải nghiệm khách hàng Hạn chế về chăm sóc khách hàng là phản ứng thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách quản lý trải nghiệm khách ... cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những công ty từng trải hiểu được những gì làm khách hàng quan tâm nhất, đã bỏ qua những khoản đầu tư mà khách hàng không quan tâm, v...
Ngày tải lên : 19/10/2012, 11:38
  • 3
  • 1K
  • 6
Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

... dịch vụ khách hàng cao hơn. Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng:  n thói quen mua hàng (s trung thành) ca khách hàng: Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, dịch vụ khách hàng là ... và quản lý dịch vụ khách hàng Chƣơng 2: Thực trạng tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của Công ty Honda Việt Nam. Chƣơng 3: Giải...
Ngày tải lên : 17/02/2014, 09:45
  • 24
  • 2.5K
  • 13
phân tích, thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quy trình bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ thông tin cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng lên báo cáo tại công ty ford hà nội

phân tích, thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quy trình bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ thông tin cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng lên báo cáo tại công ty ford hà nội

... tin khách hàng. Chủ động liên hệ khách hàng để nhắc nhở khách hàng đến làm bảo dưỡng các cấp. Trung tâm quản lý khách hàng xe mới và khách hàng dịch vụ. Đối với khách hàng dịch vụ (là khách hàng ... ty) thì bộ phận quan hệ khách hàng phải theo dõi theo các bước sau: • Cập nhật thông tin khách hàng từ phiếu sửa chữa váo hồ sơ khách hàng. • Lên d...
Ngày tải lên : 19/02/2014, 11:50
  • 87
  • 1.5K
  • 0
Tài liệu Quản lý thông tin khách hàng pot

Tài liệu Quản lý thông tin khách hàng pot

... Quản lý thông tin khách hàng Các thông tin được thu thập một cách hoàn hảo có thể được sử dụng để cắt giảm chi phí, cung cấp một dịch vụ thiết kế theo yêu cầu cho một khách hàng cụ ... cho một khách hàng cụ thể, và bán hàng được nhiều hơn – thường sử dụng internet. Amazon sử dụng công nghệ thông tin để quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng Kinh nghiệm từ nh...
Ngày tải lên : 25/02/2014, 14:20
  • 2
  • 578
  • 0