Hãy bênh vực khách hàng của bạn potx
... Hãy bênh vực khách hàng của bạn Lẽ hiển nhiên là những tuýp khách hàng khác nhau thì phản hồi theo những cách khác nhau. Do vậy, thông thường, đối với những khách hàng lớn nhất, ... thanh tra của chúng tôi đã hiểu được tầm quan trọng của những phản hồi từ khách hàng. Thực chất, nhiệm vụ của mỗi ban trong công ty tương ứng phục vụ cho một mặt nhu cầu của...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:20
... động của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp. Việc đào tạo khách hàng sẽ giúp họ phần nào cải thiện cuộc sống hay công việc, đồng thời nó nhấn mạnh đến lòng trung thành của khách hàng ... Vì một nhãn hiệu gắn kết: Hãy đào tạo tốt các khách hàng của bạn Nếu bay từ Los Angeles tới Tokyo trên các chuyến bay của hãng JAL, bạn có thể học cách nói “how...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 09:20
... rồi, đây là một khách sạn tuyệt vời”. Quay trở lại với công ty của bạn và các nhân viên dịch vụ khách hàng. Liệu họ có sẵn lòng ngừng công việc của mình hiện tại để giúp đỡ khách hàng? Và ... giúp đỡ khách hàng? Ví dụ, bạn ở trong một khách sạn để chủ trì một cuộc hội thảo và đang chờ một bản fax. Bạn đi bộ xuống hành lang tới văn phòng theo hướng dẫn trước c...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 03:15
Tài liệu Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? doc
... quan tâm nhu cầu của khách hàng 81% khách hàng từ bỏ nếu họ cảm thấy rằng đối phương không có thiện chí giúp đỡ hoặc không chú ý đến nhu cầu của khách hàng. Ví dụ khách hàng muốn mua một ... quan tâm nhu cầu của khách hàng 81% khách hàng từ bỏ nếu họ cảm thấy rằng đối phương không có thiện chí giúp đỡ hoặc không chú ý đến nhu cầu của khách hàng. Ví dụ...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Tài liệu Kiểm tra IQ khách hàng của bạn pptx
... xanh, việc hiểu được đa số các khách hàng của bạn sẽ đánh giá thông điệp tiếp thị của bạn như thế nào là rất quan trọng. Bạn cần phải đứng trên quan điểm của khách hàng và trả lời được câu hỏi: ... thuật này. Làm thế nào để hiểu được khách hàng của bạn nghĩ gì, muốn gì? Việc nghiên cứu và cập nhật dữ liệu khách hàng mới nhất sẽ quyết định tới thành công của...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 11:20
Tài liệu Kĩ thuật SEO xuất sắc ư? Đó là phục vụ khách hàng của bạn! pot
... Denver B&B. Khách truy cập của anh ta cần thông tin đó làm gì? Nếu bạn đặt khách truy cập của mình lên hàng đầu, điều đó có nghĩa, bạn đang xây dựng website để phục vụ cho họ, tức bạn sẽ không ... thực sự của chiến lược SEO bạn đang thực hiện là gì? Vấn đề ở đây không chỉ đơn giản như việc chuyển nhiều người đến website của bạn, mà là chuyển đúng người đến websi...
Ngày tải lên: 27/02/2014, 02:20
Để dịch vụ khách hàng của bạn thành công pot
... quan tâm nhu cầu của khách hàng • 81% khách hàng từ bỏ nếu họ cảm thấy rằng đối phương không có thiện chí giúp đỡ hoặc không chú ý đến nhu cầu của khách hàng. Ví dụ khách hàng muốn mua một ... Để dịch vụ khách hàng của bạn thành công Để dịch vụ khách hàng thành công, bạn phải nắm bắt được tâm lý khách hàng. Phải hiểu rằng người tiêu dùng mong nh...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 12:20
Thủ thuật làm xiêu lòng khách hàng của bạn doc
... Thủ thuật làm xiêu lòng khách hàng của bạn Với một khoản ngân sách quảng cáo hạn hẹp, làm cách nào bạn có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng? Câu trả lời: kể cho họ nghe ... ta về những giá trị chân thực của con người. Kết nối tới khao khát cháy bỏng nhất của khách hàng Những hình thức quảng cáo khác thường hướng tới nhu cầu của khách hàng về sự a...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 20:20
Thực trạng và giải pháp hoạt động Marketing đối với nhóm khách hàng Nhật bản của Văn phòng Khu vực miền Bắc - Tổng Công ty Hàng không Việt Nam.doc
... NHÓM KHÁCH HÀNG NHẬT BẢN CỦA VĂN PHÒNG KHU VỰC MIỀN BẮC 39 2.3.1 Sự cần thiết phân đoạn thị trường mục tiêu của Văn phòng khu vực miền Bắc đối với nhóm khách hàng Nhật Bản 39 2.3.2 Đặc điểm của ... hợp tác với các hãng hàng không. Bên cạnh đó, cơ sở vật chất của ngành hàng không còn bao gồm cả một hệ thống phòng vé nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về dịch vụ vận...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:52
6 lý do khiến khách hàng tiêu dùng sản phẩm của bạn potx
... danh tiếng của bạn. Hãy bảo vệ danh tiếng của bạn và bằng tất cả khả năng của bạn để đảm bảo rằng khách hàng, khách hàng tiềm năng, bạn bè, nhân viên và đồng nghiệp luôn xem bạn là một người ... nghiệm của khách hàng với bạn. Khách hàng tiềm năng sẽ đánh giá những giá trị của bạn dựa trên cách mà bạn khiến họ cảm nhận. Điều này bao gồm cách bạn gi...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 06:20